Na Heurece využíváme personalizaci a cílenou reklamu. Na základě vašeho chování na Heurece personalizujeme její obsah. Kliknutím na „Rozumím“ nebo jinam souhlasíte také s využíváním cookies a předáním údajů o chování na webu pro zobrazení cílené reklamy na dalších webech. Personalizaci a cílenou reklamu si můžete vypnout v nastavení prohlížeče. Více

Přihlásit se a přidat recenzi
  • nakoupil v obchodě TOPokno.com - střešní okna před 4 lety

    Doporučuje obchod

    100 %

    • solidní eshop
    • dodrželi dobu dodání
    • zavolali a potvrdili mi obědnávku po telefonu

    Doporučuji.

    Reakce obchodu TOPokno.com - střešní okna

    Moc děkujeme.

  • 90 %

    • Přehledný eshop, dobrý výběr. My jsme vybraly okna Fakro a všechny možné doplňky a vše potřebné jsme našly. Co jsme nenašly na to jsme se s majitelem domluvili a on to sehnal. Jeden výlez nebyl nikde na skladě a tak se nám dodávka zpožďuje o termín výroby přímo od výrobce. Naštěstí nespěcháme. Nevím jak je to s poradenstvím a kontrolou kompatibility jak je psáno na webovkách firmy. Ale vzhledem k tomu, že jsme přesně věděli co chceme jsem žádnou korekturu stran výběru zboží ani nečekala. Po emailu komunikace nic moc ale po telefonu byl pan Stejskal šikovný a hned reagoval a vše vyřídil a pravidelně nás informoval o všech změnách v objednávce.
    • Jen při výběru rolet do oken mi chvíli trvalo zjistit proč se stále objevuje stránka s mnou vybranou roletou a nechce se jí do virt. nákupního košíku. Teprve po delším pátrání jsem si všimla kolonky na vyplnění kódu barvy rolety a to nejsem s nákupem po internetu žádný nováček. Třeba kdyby při této samozřejmě mé nepozornosti vyskočilo chybové okno nebo jen označení kolonky kterou jsem nevyplnila. Usnadnilo mi to vyplnění objednávky. Ale to jen na okraj. Určitě by mě to od dalšího nákupu neodradilo.

    Obchod mohu po výše uvedených stránkách doporučit. Ovšem s ohledem na to že zboží zatím nemáme, nemohu se vyjádřit k samotnému zboží.

    Reakce obchodu TOPokno.com - střešní okna

    Moc děkujeme za hodnocení. Jistě Vás i další zákazníky potěší, že na možnosti snadnější volby barevného provedení rolet pracujeme. Grafický a technický návrh máme hotový a řešíme implementaci do eshopu. Implementace je složitá, avšak vaše reakce nás utvrzuje v tom, že to má smysl. Děkujeme

  • nakoupil v obchodě TOPokno.com - střešní okna před 4 lety

    Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 1 den

    • Přehledné členění zboží
    • Ochotní poradit na telefonu
    • Velký sortiment
    • Dobré ceny

    Doporučuji

    Reakce obchodu TOPokno.com - střešní okna

    Děkujeme

  • nakoupil v obchodě TOPokno.com - střešní okna před 4 lety

    Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 2 týdny

    • Dobrá cena, přehledný eshop

    Reakce obchodu TOPokno.com - střešní okna

    Děkujeme.

  • nakoupil v obchodě TOPokno.com - střešní okna před 4 lety

    Nedoporučuje obchod

    10 %

    • Hezké stránky.
    • Uvádí dobu dodání 2 až 3 dny, ale ani po deseti dnech nemám objednávku stále vyřízenou. Na e-mail ohledně doručení zboží nereagují.

    Nepravdivé údaje o době dodání a nulová komunikace.

    Reakce obchodu TOPokno.com - střešní okna

    Děkujeme. Jsme rádi, že se vám nás web líbí. Komunikaci však nepovažujeme na nulovou. Každému zákazníkovy voláme a potvrzujeme objednávku. Kdykoli v pracovní době nás můžete kontaktovat na telefonu 721 950 704 nebo na info@topokno.com. Emaily vyřizujeme pravidelně. Od vás jsme však žádný nenašli. Doba dodání u doplňku Fakro je nyní skutečně delší vzhledem k problémům u výrobce. Doby dodání opravujeme a do 10.4. budou správné, aby se podobná situace již neopakovala. Omlouváme se za komplikace a děkujeme, že i vaším přispěním můžeme zlepšovat náš eshop.

  • nakoupil v obchodě TOPokno.com - střešní okna před 4 lety

    Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 2 týdny

    • Cena,komunikace,,vstricnost
    • Malinko delsi dodaci lhuta i kdyz v dnesni uspechane dobe;-)

    Komunikace s obchodem maximalni spokojenost mel jsem nejake dotazy ohledne zbozi vse mi ochotne vysvetlili a poradili

    Reakce obchodu TOPokno.com - střešní okna

    Děkujme za vaši recenzi.

  • nakoupil v obchodě TOPokno.com - střešní okna před 4 lety

    Doporučuje obchod

    100 %

    • solidní eshop
    • možnost konzultace po telefonu

    Reakce obchodu TOPokno.com - střešní okna

    Moc děkujeme.

  • nakoupil v obchodě TOPokno.com - střešní okna před 4 lety

    Doporučuje obchod

    90 %

    • Docela přehledné zobrazení produktů
    • Cena

    Vše v pořádku - doporučuji

    Reakce obchodu TOPokno.com - střešní okna

    Děkujeme

  • nakoupil v obchodě TOPokno.com - střešní okna před 4 lety

    Doporučuje obchod

    90 %

    Zboží dorazilo za 1 týden

    • vše OK

    Reakce obchodu TOPokno.com - střešní okna

    Děkujeme

  • nakoupil v obchodě TOPokno.com - střešní okna před 4 lety

    Doporučuje obchod

    100 %

    • Rozumné členění obchodu
    • Rychlé odbavení košíku
    • Volali mi zpět pro potvrzení objednávky
    • Nic mě nenapadá

    Reakce obchodu TOPokno.com - střešní okna

    Děkujeme

  • nakoupil v obchodě TOPokno.com - střešní okna před 4 lety

    Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 2 týdny

    • Velmí dobrá komunikace

    Reakce obchodu TOPokno.com - střešní okna

    Děkujeme

  • nakoupil v obchodě TOPokno.com - střešní okna před 4 lety

    Doporučuje obchod

    90 %

    Solidní jednání a cena.

    Reakce obchodu TOPokno.com - střešní okna

    Moc děkujeme.

  • nakoupil v obchodě TOPokno.com - střešní okna před 4 lety

    Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 1 týden

    • Cena a komunikace.
    • nezjištěny

    Reakce obchodu TOPokno.com - střešní okna

    Děkujeme

  • nakoupil v obchodě TOPokno.com - střešní okna před 4 lety

    Doporučuje obchod

    100 %

    • Přehlednost eshopu
    • Korektní jednání

    Doporučuji

    Reakce obchodu TOPokno.com - střešní okna

    Děkujeme

  • nakoupil v obchodě TOPokno.com - střešní okna před 4 lety

    Doporučuje obchod

    90 %

    Zboží dorazilo za 3 dny

    • přehlednost obchodu
    • cena

    Doporučuji

    Reakce obchodu TOPokno.com - střešní okna

    Děkujeme

  • nakoupil v obchodě TOPokno.com - střešní okna před 4 lety

    Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 2 týdny

    • Přijatelná cena
    • Žádné

    Vřele doporučuji. Super komunikace a bez problému poradí.. Ja jsem spokojen

    Reakce obchodu TOPokno.com - střešní okna

    Děkujeme

  • nakoupil v obchodě TOPokno.com - střešní okna před 4 lety

    Recenze byla smazána z důvodu porušení obchodních podmínek. Recenzi nesmí psát uživatelé jakýmkoliv způsobem spříznění s daným obchodem.

  • nakoupil v obchodě TOPokno.com - střešní okna před 4 lety

    Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 2 dny

    • Skvělá komunikace, Rychlé jednání.
    • Zatím jsem nenarazil na žádné.

    Reakce obchodu TOPokno.com - střešní okna

    Děkujeme

  • nakoupil v obchodě TOPokno.com - střešní okna před 4 lety

    Doporučuje obchod

    90 %

    Zboží dorazilo za 1 týden

    • Sortiment dílů
    • Doplnil bych odkaz na doporučené díly pro optimální funkci (např. typ lemování pro typ okna-U3, U5,...)

    Chce to čas a hledat. V případě potřeby klidně pište dotazy.

  • nakoupil v obchodě TOPokno.com - střešní okna před 5 lety

    Doporučuje obchod

    100 %

    • Rozumné členění položek a přehlednost
    • Ochotní poradit po telefonu
    • Dodání v pořádku

    Reakce obchodu TOPokno.com - střešní okna

    Děkujeme