-
nakoupil v obchodě TOPokno.com - střešní okna před 2 měsíci
Doporučuje obchod
- malá komunikace
- žádná
-
nakoupil v obchodě TOPokno.com - střešní okna před 5 měsíci
Nedoporučuje obchod
Objednano 13.9. a 5.10.2018 stale jeste neni doruceno. Na maily nereaguji. Objednam jinde.
-
nakoupil v obchodě TOPokno.com - střešní okna před 8 měsíci
Nedoporučuje obchod
- Dva měsíce od objednávky nic nedorazilo kdis tam volám tak jenom slíbí a slíbí.
- Nejhorší esok co jsem zažil
- Absolutně nedoporučuji
-
- velký výběr výrobků
- nižší ceny oproti originálům
- rychlost dodání
- v případě rolet trvalé poškození oken odstraněním originál držáků velux. poté již není možné použít originál rolety velux
- roleta nesedí přesně na typ okna- cca 1 cm kratší
- složitější montáž oproti originálu
- nutnost opakovaně nastavovat brzdová lanka při používání rolety.
Dle mého názory je lepší připlatit cca 20% a mít originál výrobek s jednoduchou montáží a bez poškození oken. Originál rolety přesně pasují a není třeba je opakovaně seřizovat při aktivním používání. Vyzkoušel jsem naštěstí jenom na jedno okno a na zbytek objednal originál.
-
nakoupil v obchodě TOPokno.com - střešní okna před 9 měsíci
Nedoporučuje obchod
nedodržení doby dodávky zboží,
při opakovaném telefonickém dotazování na stav objednávky, nepodají obratem informace, přislíbí, že se ozvou až zjistí stav objednávky, ale nezavolají -
nakoupil v obchodě TOPokno.com - střešní okna před 10 měsíci
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 2 týdny
- výhodná cena sad střešních oken, opláštění a roletek
- dobrá domluva s majitelem obchodu
- na roletky se čekalo delší dobu, ale byla jsem informována včas
- doprava zdarma
- doprava na zabalené paletě, zboží se ani nehlo
-
nakoupil v obchodě TOPokno.com - střešní okna před 9 měsíci
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 týden
- Velice seriózní a vstřícný přístup
- Okamžitý telefonický kontakt
- Ochota
-
nakoupil v obchodě TOPokno.com - střešní okna před 10 měsíci
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 2 týdny
- široká nabídka
- Horší komunikace obchodu
- Nespolehlivé webové stránky
Osobně jsem objednával dvě rolety do oken Rooflite, objednal jsem a čekal. Po týdnu čekání jsem se telefonicky dotázal, jak to vypadá s objednávkou a dostalo se mi omluvy, že předělávají stránky a rolety pošlou. Opravdu do dvou dnů dorazily.
-
nakoupil v obchodě TOPokno.com - střešní okna před 2 lety
Nedoporučuje obchod
- neserioznost
Do prvního problému vše OK. Potom už ale majitel pouze mlží a lže.
-
nakoupil v obchodě TOPokno.com - střešní okna před 1 rokem
Nedoporučuje obchod
- Před cca 10-ti dny jsem objednal schody na půdu a po 5-ti dnech jsem se telefonicky dotázal jak je to s mojí objednávkou? Bylo mě sděleno ,že mají webové stránky ve výstavbě a budou to řešit . Do dnešního dne nic....
Možná se snaží ,ale u mě je to neprofesionální jednání a ostuda. I když nevím tak alespoň komunikuji!!!!!
-
nakoupil v obchodě TOPokno.com - střešní okna před 2 lety
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 týden
- neznačkové doplňky ke střešním oknům za dobré ceny
- slušný výběr barev rolet
- Zatemňující rolety přímo na daný model okna nejsou zcela kompatibilní s oknem samotným bez jeho úprav. Je třeba odstranit plastové výčnělky od Veluxu, které jsou u značkového výrobku určené přímo k montáži rolety, není tedy třeba navíc nahoře do okna šroubovat dodatečné klipy k přidělání rolety samotné.
- Toto je sice uvedené v návodu, ale tyto plastové výčnělky není vůbec jednoduché z oken odstranit, protože jsou v oknech přidělané poměrně napevno (dva plastové vruty), bylo velmi těžké je sundat a navíc ještě při tom nepoškodit měkké dřevo střešního okna.
- Myslím, že by bylo mnohem snazší udělat výrobek tak, aby pasoval na okno přesně na originální plastové díly.
- Ideálně řešené mi nepřijde ani nastavování brzdových lanek, je to zdlouhavé a poměrně komplikované, než se povede lanka dobře nastavit.
Zboží dorazilo v pořádku ve slíbený čas, komunikace obchodu byla dobrá.
-
nakoupil v obchodě TOPokno.com - střešní okna před 2 lety
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 4 dny
- výběr z vícero značek oken
- perfektní komunikace
- dobré ceny
- možnost nákupu zvýhodněných sad
Za nás naprostá spokojenost s celou obchodní transakcí.
Trochu jsme váhali s nákupem po přečtení recenzí, ale nákup byl zcela v pořádku a naše obavy naprosto zbytečné.
Pan majitel hned po odeslání objednávky telefonoval se sdělením, jak se bude postupovat s naší objednávkou, pak volal i před každou zásilkou, že odesílají.
Nemohu jinak než udělit kladné hodnocení! -
nakoupil v obchodě TOPokno.com - střešní okna před 2 lety
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 2 týdny
- Horší komunikace o průběhu vyřizování zakázky - v den doručení se mi ozval dopravce, že mi to veze, ale bez jakéhokoliv (e-mail, SMS) předchozího upozornění od prodejce, že je zboží doručováno.
-
nakoupil v obchodě TOPokno.com - střešní okna před 3 lety
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 2 dny
- perfekt.rychlost dodání
doporučuji
-
- uplni ignoranti, po zadani objednavky nic nedoslo ani se nikdo neozval, doporucuji priplatit a koupit jinde
objednavku nesplnili
-
nakoupil v obchodě TOPokno.com - střešní okna před 3 lety
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 týden
Rychlost dodání.
-
nedodání zboží ,nekomunikace
-
nakoupil v obchodě TOPokno.com - střešní okna před 4 lety
Doporučuje obchod
- Široká nabídka rolet, barev a provedení.
- Dlouhá dodací lhůta. Zvlášť v létě to zamrzí. Ale zřejmě se nevyplácí vyrábět na sklad.
Pokud chcete konkrétní roletu na jiného výrobce než VELUX, chcete si vybrat kombinaci barev, tak lze jedině doporučit. Ale připravte se v sezóně tak na měsíc čekání.
-
nakoupil v obchodě TOPokno.com - střešní okna před 4 lety
Nedoporučuje obchod
- Mizerná komunikace
- Objednáno zboží s dodací lhůtou do 14 dnů
- Po deset dnech jsem volal jak to vypadá s dodáním a bylo mi řečeno že průlez nemá ani dodavatel a že bude za tři týdny. Po třech týdnech jsem opět volal a bylo mi řečeno že to musí prověřit. Po dvou týdnech se nikdo neozval tak jsem to objednal jinde.
-
nakoupil v obchodě TOPokno.com - střešní okna před 4 lety
Nedoporučuje obchod
- ABSOLUTNĚ NEKOMUNIKUJÍ!!!!!!!!!!!!!!!
Na základě vašeho chování na Heurece personalizujeme její obsah. Kliknutím na „Rozumím“ nebo jinam souhlasíte také s využíváním cookies a předáním údajů o chování na webu pro zobrazení cílené reklamy na dalších webech. Personalizaci a cílenou reklamu si můžete vypnout v nastavení prohlížeče. Více