Přihlásit se a přidat recenzi

Zákazníci u obchodu v posledním půlroce nejčastěji zmiňují

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 1 týden

    • Rychlé dodání
    • Zboží je kvalitní
    • Cena je pod průměrem cen na trhu
    • Nic

    Koupila jsem zde kulatou/oválnou postýlku 7v1 i s příslušenstvím. Nenašla jsem levnějši a že jich na trhu v dnešní době je. Čekala jsem, že za cenu to nebude úžasná kvalita, ale ve výsledku jsem byla strašně mile překvapena. Nejedná se o žádnou dřevotřísku a postýlka je velmi bytelná.

    Reakce obchodu Topking

    Dobrý den,
    děkujeme za recenci. Postýlky jsou opravdu velmi kvalitní a musím říct, že jsme na ně neměli žádnou reklamaci.
    TopKing

  • Doporučuje obchod

    90 %

    Zboží dorazilo za 5 dní

    • Zboží přišlo poměrně rychle, během čtyř dnů. Ale na dtruhou stranu objednávala jsem jen to, co je ihned k dispozici
    • Zboží je již na českém území, není třeba tedy objednávat z Aliexpressu a podobným webům
    • Zboží se distribuje i do Německa (podle návodu v němčině), tudíž snad to má nějakou kvalitu
    • Zboží není určeno pro český trh, chybí návod v češtině

    Reakce obchodu Topking

    Dobrý den,
    pokud vám opravdu návod chybí, ozvěte se a my ho dopošleme. Může se stát, že návod může chybět, ale máme je v elektronické podobě.
    s pozdravem
    TopKing

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 1 den

    • Osobní, vstřícné jednání a rychlá náprava situace

    Moje původní objednávka se zpozdila na cestě od dodavatele, pan majitel přesto našel urychleně řešení, zařídil ihned zaslání náhradního zboží, a to nakonec dorazilo včas pro můj účel.

    Reakce obchodu Topking

    Dobrý den
    děkujeme za recenci. Snažíme se vždy vyhovět ke spokojenosti zákazníka :-)
    TopKing

  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    Zboží dorazilo za 1 týden

    došlo mi jiné zboží než jsem si objednala.

    Reakce obchodu Topking

    Dobrý den paní Dulíková,
    děkujeme za recenzi, ale bohužel nemůžeme s vámi souhlasit. Dostala jste plyšového psa, kterého jste si objednala. Bohužel váš monitor ukazuje světlejší barvu, než jakou pes ve skutečnosti má. Vy však trváte na tom, aby barva byla přesně podle vašeho monitoru. S tím bohužel nic nenaděláme.
    s pozdravem
    TopKing

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 3 dny

    Výborná komunikace a rychlé dodání

    Reakce obchodu Topking

    dobrý den,
    děkujeme za recenzi.
    TopKing

  • Nedoporučuje obchod

    40 %

    Zboží dorazilo za 1 týden

    Zasielka mi bola dorucena a vsak vnutro baliku nebolo nijak vyplnene takze konvica bola poskrabana od vrchneho viecka ktore tam bolo na volno polozene.

    Reakce obchodu Topking

    Dobrý den paní Petreková, pokud k tomu opravdu došlo, stačí nás informovat a uděláme výměnu. Pokud, ale nic nesdělíte, bohužel nejsme vševědci, abychom to věděli.
    s pozdravem
    TopKing

  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    Dne 9.3.2023 jsem objednala dvě deky u kterých na webu TOP King bylo uvedeno, že na skladě jejich 5 ks. Dne 10.3. jsem odeslala platbu předem.
    Dále na webu TOP KING bylo uvedeno, že zboží dodají do 3-5 dnů.
    Dnes 16.3. jsem objednávku urgovala, ale neobdržela žádnou odpověď.

    Reakce obchodu Topking

    Dobrý den paní Kopová,
    jistě jste pozorně četla při objednání naši zprávu, že objednávky zaslané od 8.3. budou odeslány od 20.3. z důvodu rekonstrukce skladu. Tudíž vaší recenze si vážíme, ale příště prosíme, čtěte, čtěte....., pak nebudete muset vypisovat nesmysly :-)
    pěkný den
    TopKing

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 1 týden

    • Kvalita zboží
  • Recenze byla smazána z důvodu porušení obchodních podmínek. Recenzi nesmí psát uživatelé jakýmkoliv způsobem spříznění s daným obchodem.

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 1 týden

    Můj první nákup a dobrý.

  • Recenze byla smazána z důvodu porušení obchodních podmínek. Recenzi nesmí psát uživatelé jakýmkoliv způsobem spříznění s daným obchodem.

  • Doporučuje obchod

    80 %

    • Bez problemove zrusili moje objednavka
  • Doporučuje obchod

    70 %

    • dobré ceny
    • delší termín dodání
    • slabší komunikace

    Trošku jsem se obával s ohledem na minimum recenzí ale nakonec bylo vše v pořádku dodáno. Ceny jsou velice příznivé, jen to je vykoupeno trošku delším termínem dodání. Také běžně zasílané informace o stavu objednávky neobdržíte.

    Reakce obchodu Topking

    Dobrý den,
    bohužel někdy se může stát, že se zboží zasekne od dodavatelů k nám nebo od nás k zákazníkovi..... Náš systém informuje zákazníka o přijetí objednávky a poté o připravenosti k expedici, kde už si může najít trasování balíků. Myslím, že informace, že se zboží přemístilo ze skladu A do skladu B nebo že se začíná balit, asi zákazníky nezajímá....
    Jinak děkujeme za recenzi
    TopKing

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 1 den

    • Co je skladem odesilaji hned
    • Profesionální pristup
    • Dobré informace o objednávce
    • Široký sortiment
    • Dobrý popis zboží
    • Přehledný

    Reakce obchodu Topking

    dobrý den,
    děkujeme za hodnocení
    TopKing

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 3 dny

    • Vse OK

    Reakce obchodu Topking

    Dobrý den,
    děkujeme za reakci.
    TopKing

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Super ceny, pěkné zboží. Spokojenost.

    Reakce obchodu Topking

    děkujeme
    váš TopKing

  • Doporučuje obchod

    100 %

    • ochota, vzorné chování

    Došlo k malé chybě, kterou napravili osobní návštěvou s vysvětlením, to se jem tak nevidí

    Reakce obchodu Topking

    Dobrý den,
    jsme rádi, že návštěva u vás pomohla :-)
    pěkný den
    TopKing

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 3 dny

    • RYCHLOST

    Reakce obchodu Topking

    dobrý den
    děkujeme
    TopKing

  • Nedoporučuje obchod

    Zaplacené zboží nedodali.

    Reakce obchodu Topking

    Dobrý den paní Buchtová,
    po vašem objednání jsme vás informovali, že zboží bude až v lednu, jestli vám to vyhovuje. Vy jste nám odpověděla, že není problém to v lednu doručit. Pak nevíme, proč tak hodnotíte. Možná jste na to již zapomněla.... :-)
    TopKing

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 1 týden

    • vše naprosto v pořádku

    Reakce obchodu Topking

    Dobrý den,
    děkujeme za hodnocení
    TopKing