Zákazníci u obchodu v posledním půlroce nejčastěji zmiňují
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 2 dny
Rychlé dodání. Vše proběhlo bez problémů.
-
- V životě si tam už nic neobjedname
Na Vánoce objednáno pro vnuka mé 76 lété maminky lcd pero. Objednali jsme dvě. Jedno pro vnučku, to fungovalo ihned. Druhé pro vnuka. Nefungovalo. Zkoušeli jsme to tři dospělí.
Ok. Píši email o problému. Dlouho nic. Tudíž volám. Přislíbeno zaslání instrukcí na vrácení zboží. Nic.
Volám znovu. Prý inventura, neměli čas komunikovat. Ok.
Posílají prý nové pero spolu s vratným štítkem...
Opět nic.
Po nějaké době telefonát. Nejde jim vytisknout vrátný štítek. Máme tedy poslat pero zpět a oni se ozvou.
Ozvali se. Prý pero funguje...
My to zkoušeli tři dospělí a nefungovalo ..
Píši několik emailů co tedy dál..
Žádná reakce..
Napsali ať si ho vyzvedneme.. Tečka.
Kde, jak? O tom ani zmínka.
Takže 27.2 budeme zpět ze zahraničí doma a budu podávat zřejmě podnět na ČOI.
Komunikace katastrofální. Nic nedořešené. -
- Dpd mi nedorucila balíček a ještě jsem za to zaplatila ani neumí se zastat klienta bohužel pro mě minus
-
Recenze byla provozovatelem odstraněna ve smyslu čl. 8.3.2 OP Heureka.
-
Doporučuje obchod
Vše proběhlo velice dobře, jen spokojenost.
-
Nedoporučuje obchod
- Cena
- Žádná komunikace
- Dlouhý čas dodání
-
Nedoporučuje obchod
Bohužel zboží mi prislo v jiné barvě, než jsem pořadovala, bylo to těsně před Vánoci, tudíž už jsem nereklamovala a dala pod stromecek to co prislo
-
Doporučuje obchod
- Rychlé doručení
-
- Zboží za relativně výhodnou cenu.
- Kvalita zboží byla podprůměrná a zboží bylo dodáno nekompletní.
- Velmi podprůměrný je i zákaznický servis a to především mizerná komunikace. Pokud bych se opakovaně nepřipomínal, tak bych se řešení reklamace nedočkal.
Nedoporučuji.
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 2 dny
- Rychlé odeslání zboží
-
Doporučuje obchod
Rychlé dodání,dárek pro vnučku.
-
Doporučuje obchod
Rychlé dodání a spokojenost
-
Doporučuje obchod
- Rychlé vyřízení objednávky
-
Doporučuje obchod
Kvalitní
-
Doporučuje obchod
- Rychlost, spolehlivost
-
Doporučuje obchod
- Vše proběhlo v pořádku a brzy.
-
Doporučuje obchod
přehledné
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 týden
Dobrá komunikácia s obchodom. Dobrá informovanosť o aktuálnom stave tovaru.
-
Doporučuje obchod
- cena
- sortiment
- dodána jiná barva 3D pera
-
Doporučuje obchod
- Kvalitní služba, rychlost vyřízení objednávky.