Zákazníci u obchodu v posledním půlroce nejčastěji zmiňují
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 4 dny
Zajímavý sortiment
Solidní cenaReakce obchodu Topjoy.cz
Mockrát Vám děkujeme za hodnocení. :)
Adéla, Topjoy.cz -
Nedoporučuje obchod
Zboží dorazilo za 3 dny
- Rychlost dodání
Kufr došel opravdu hodně rychle...ale podšívka má Žlutý flek přes celou plochu..Co mě teda hodně nemyle překvapilo... zřejmě proto byl ve slevě...ale reklamovat jsem to už nemohla... Odjíždila jsem na dovolenou a kufr jsem potřebovala...Ujistila jsem se že už u této společnosti kupovat nic nebudu..
Reakce obchodu Topjoy.cz
Dobrý den, velmi nás mrzí, že Vám kufr došel v takovém stavu a naprosto chápu, že jste ho nechtěla reklamovat a vracet před dovolenou. Každopádně bych Vás chtěla poprosit, abyste se nám ozvala do emailu [email protected] a ráda bych s Vámi reklamaci vyřešila a domluvila se na kompenzaci (buď vrácení peněz nebo výměna na jiný kufr).
Předem děkuji
Adéla, Topjoy.cz -
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 5 dní
- Rychlost.
Reakce obchodu Topjoy.cz
Děkujeme za reakci.
-
Doporučuje obchod
Rychlost a kvalita.Spokojenost!
Reakce obchodu Topjoy.cz
To jsme moc rádi. :) Děkujeme za hodnocení.
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 2 dny
- rychlost, cena výrobků
Reakce obchodu Topjoy.cz
Moc Vám děkujeme za hodnocení.
Adéla, Topjoy.cz -
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 4 dny
- Лёгкий
Reakce obchodu Topjoy.cz
Děkujeme za hodnocení. :)
-
Doporučuje obchod
- jsem spokojena
Reakce obchodu Topjoy.cz
Moc děkujeme :).
Adéla, Topjoy.cz -
Doporučuje obchod
- Rychlost dodání a komunikace
-
Doporučuje obchod
- nákup bez problémů
Reakce obchodu Topjoy.cz
Děkujeme za reakci. :)
-
Doporučuje obchod
- Pěkné a kvalitní zboží
- Příznivé ceny
- Rychlost dodání
- Platba kartou
Reakce obchodu Topjoy.cz
Moc děkujeme za reakci. :)
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 2 dny
- Krásné zboží
- Rychle doručení
- Dobra komunikace obchodu
Reakce obchodu Topjoy.cz
Dobrý den, děkujeme Vám za pěkné hodnocení. :)
-
Nedoporučuje obchod
Zboží dorazilo za 3 dny
- Rychlé odeslání
- Lacinost
- Poškozené a umazané zboží
- Pomalá/zatím žádná reakce na reklamaci
S obchodem jsem byla nejprve velmi spokojena. Informovali mě o stavu objednávky, zboží přišlo rychle.
Ovšem kufr byl bez ochrané fólie, poškrábaný a uvnitř umazaný.
Na můj email jsme již 5 dní nedostala žádnou odpověď, kromě potvrzení o přijetí mojí zprávy.
Kufr je však jinak funkční a na pohled pěkný. Ostatní zboží bylo bez vad. Chyba se může stát, věřím v kladně vyřešení mého problému.Reakce obchodu Topjoy.cz
Dobrý den, paní Kleinová, na Váš email jsem právě teď odpověděla, i s návrhem kompenzací (buď výměna kufru nebo peněžní kompenzace). Zároveň se Vám omlouvám se za delší dobu čekání na odpověď, z důvodu dovolené.
Věřím, že se spolu přátelsky dohodneme i po této negativní zkušenosti a nebudete nám to mít za zlé.
Mějte hezký den,
Adéla, Topjoy.cz -
Doporučuje obchod
- Rychlé dodání
Reakce obchodu Topjoy.cz
Děkujeme za recenzi! :)
Adéla, Topjoy.cz -
Doporučuje obchod
- Vyobrazené zboží odpovídá skutečnosti, dokonce jsem ho shledala hezčím.
- Velmi rychlé doručení, odeslali druhý den, v balíkovně bylo třetí.
- Možnost využít vrácení zdarma přes balíkovnu.
Naprostá spokojenost. Doručení bylo velmi rychlé, obchod nabízí vrácení zdarma přes Zásilkovnu, což je docela ojedinělé. Zboží odpovídá vyobrazení a moc se mi líbí. Mohu doporučit.
Reakce obchodu Topjoy.cz
Dobrý den, moc děkujeme za milou recenzi a doporučení. :)
Mějte krásný den
Adéla, Topjoy.cz -
Doporučuje obchod
Obchod výborný ,mohu jen doporučit.
Reakce obchodu Topjoy.cz
Dobrý den, Věro, děkujeme Vám za hodnocení. :)
Adéla, Topjoy.cz -
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 4 dny
- Jsem nadmíru spokojená, objednávám už poněkolikáté a budu dál.
Reakce obchodu Topjoy.cz
Dobrý den, mockrát Vám děkujeme za objednávky a krásné hodnocení. :)
Přeji pěkný den
Adéla, Topjoy.cz -
Doporučuje obchod
- Zakoupené košile byly o trochu menší, než jsem chtěl, nicméně po e-mailu mi byly ochotně poskytnuty rady a doporučení, co a jak udělat. V dnešní době se při nákupech oblečení online občasným potížím asi nelze vyhnout. Košile jsem vrátil přes Zásilkovnu v naší ulici zdarma, bez poplatku a rovnou objednal větší velikost. Balík přišel za den nebo dva a peníze za původní nákup mi byly vráceny. Takže spokojenost.
Reakce obchodu Topjoy.cz
Dobrý den, mockrát děkujeme za hezkou recenzi, moc si toho vážíme.
Ať košile dělají radost.
Adéla, Topjoy.cz -
Doporučuje obchod
- Rychlé
Moc pěkná kabelka, a za ty peníze, kvalitní. Doporučuji
Reakce obchodu Topjoy.cz
Děkujeme za recenzi. :)
Adéla, Topjoy.cz -
Doporučuje obchod
- rychlost doručení
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 2 dny
- Komunikace bezproblémová.
- Velice rychlé odeslání a doručení.
- Přehledný web a zajímavé ceny zboží.
Spokojenost, mohu doporučit.