Přihlásit se a přidat příspěvek
  • Vážení zákazníci, naše pracovní doba v období na přelomu roku 2021 / 2022

    23.12. - 31.12. ZAVŘENO
    3.1. - 5.1. INVENTURY

    BĚŽNÝ PROVOZ, EXPEDICE A VÝDEJ ZBOŽÍ OD 6.1.2022

  • Bohužel bez čísla objednávky nemůžeme adekvátně reagovat a zjistit, kde byl problém. Vzhledem k tomu, že jste objednávku patrně dělal v době svátků a inventur (dle znění a data vytvoření Vašeho příspěvku do diskuse), kdy na eShopu byla zobrazena informace "Zpracování objednávek bude vlivem svátků a inventur probíhat až od 7.1.2021" považuji Vaše vyjádření za zcela zavádějící. Další možností je objednávka zboží na zakázku, ale se zákazníky komunikujeme více než běžné eShopy, viz naše recenze: https://obchody.heureka.cz/topenilevne-cz/recenze/overene

    Za negativní zkušenost se však i tak omlouváme.

    S pozdravem, Enge Michael

  • Ani měsíc po zaplacení zboží nebyli schopni zboží dodat.
    Komunikace žádná, po stornu objednávky vrátili peníze bez jakékoliv omluvy.
    Tomuto eshopu je lépe se vyhnout.
    Václavek

  • Zboží jsem obdržel rychle, bohužel nesplnilo očekávání a druhý den jsem ho poslal zpět. Firmě bylo doručeno zpět 15.5, od té doby jsem nedostal žádné vyjádření ani peníze zpět. Je to teprve týden, ale nějaké info emailem by je nic nestálo...

  • Bohužel radiátor KSC-122050-00-10 nebyl v době Vaší objednávky dostupný u dodavatele. Sortiment, který prodáváme nenese od dodavatelů jednotlivé informace o dostupnosti a pracujeme tak pouze s průměrnou nebo teoretickou hodnotou. Pokud je tedy produkt běžně skladem na našem skladu nebo skladu dodavatele, uvidíme dostupnost produktu do 3. pracovních dní. Jako zásadní mi přijde fakt, že o dostupnosti produktů z objednávek informujeme každého zákazníka po přijetí objednávky a v případě nedostupného zboží se snažíme nabídnout jiný, cenově výhodnější produkt, který je skladem.

  • Zase chvástání skladem a dodání 3dny. Po Objednání. klasické paní že je to na zakázku buď čekat měsíc nebo jiný produkt. Takový e-shop můžu provozovat také. Hlavně že už mám zákazníka a teď mu vnutim co nechcete. Bohužel už druhá stejná zkušenost.Tak tedy počkám měsíc , ale u e-shopu co nelže. s pozdravem Vlastimil Šindar

  • Pavel Křenek: Bohužel došlo k chybě při přecenění produktu, za kterou se omlouváme. Nejednalo se o úmysl klamat spotřebitele.

  • Jsme velice spokojeni,kvalita a rychlé dodání,korektní jednání

  • Pozor! Cena 6 718 Kč s DPH není platná! Prý tam mají chybu... ARISTON V CA 100 ohřívač vody plynový 006031 stojí ve skutečnosti 9 260 Kč s DPH!!!

  • منبر التوحيد و الجهاد الملف الخاص بأبي أنس الشامي
    V DNEŠNÍ DOBĚ, ZAPOMEŇTE NA "ŽIDOVSKÉ" POŘEKADLO Z PRVNÍ REPUBLIKY-NÁŠ ZÁKAZNÍK, NÁŠ PÁN (PŘIBLBLEJ MORAVSKÝ BAŤA S TÍM TO NEMÁ NIC SPOLEČNÉHO).
    KDYBY SE MĚL PRODEJCE ŘÍDIT PODLE TOHOTO SMYSL NEDÁVAJÍCÍHO POŘEKADLA, MŮŽE HNED SVŮJ OBCHOD ZAVŘÍT.
    VYCHÁZET VSTŘÍC VŠEM VYČŮRANÝM ČECHŮM JEN PROTO, ABY PRODEJCE NEŠPINILI PO SOCIÁLNÍCH SÍTÍ, POMLOUVALI, UDÁVALI......TOMU SE ŘÍKÁ: VYDÍRÁNÍ!
    STÁT-SYSTÉM-OBCHODNÍ ZÁKONÍK ÚMYSLNĚ NASTAVIL A SCHVÁLIL PRODEJ PO INTERNETU TAK ABY LIKVIDOVAL PRODEJCE.
    PROTO SE NEDIVÍME, ŽE NA INTERNETU "NENARAZÍTE" NA ŽÁDNÝ E-SHOP KTERÝ BY PROVOZOVAL VIETNAMEC ČI ČÍŇAN.
    A VÍTE PROČ?
    PROTOŽE VIETNAMEC A ČÍŇAN JE CHYTRÝ, V KLIDU SI PRODÁVÁ ZBOŽÍ TŘEBA U SILNICE, NIKDY NEPŘIJÍMÁ ŽÁDNÉ REKLAMACE, NIKDY NEVYSTAVUJE DAŇ.DOKLAD, NIKDY NEMLUVÍ ČESKY I KDYŽ SE NARODIL V ČR, A HLAVNĚ VIETNAMEC NEBO ČÍŇAN "VŽDYCKY" DRŽÍ SPOLU. SPOLEČNĚ TÁHNOU ZA JEDEN PROVAZ PROTI SYSTÉMU ČR. NIKDY NEPLATÍ DANĚ ČECHŮM ALE POSÍLÁ PENÍZE DO VIETNAMU ČI ČÍNY.
    A TO JE TA VĚC CO VIETNAMCE A ČÍŇANY DĚLÁ "HODNĚ MOC BOHATÉ A NEPRŮSTŘELNÉ".

    ČEŠI BUDOU DÁL HRÁT DRUHÉ, TŘETÍ, ČTVRTÉ HOUSLE.....A VIETNAMCI SPOLEČNĚ S ČÍNOU BUDOU JEZDIT V NOVÝCH AUTECH S PROTEKČNÍMA SPZtkama A BYDLET KOLEM PRAHY VE VELKÝCH BARÁKÁCH. ČEŠI BUDOU VŮBEC RÁDI, ŽE MAJÍ BYT V PANELÁKU, KTERÝ BUDOU SPLÁCET JEŠTĚ 25 LET.
    ČEŠTÍ ZÁKAZNÍCI JSOU ŠVÁBY, KTERÉ UŽ DÁVNO ASIJSKÉ KOMUNITY PŘEŘADILI NA DRUHOU, TŘETÍ KOLEJ.

    UMĚJÍ TO, A ZE SRDCE JIM TO VŠECHNO PŘEJEME, KDYŽ ČEŠI JSOU GUMY!

    منبر التوحيد و الجهاد الملف الخاص بأبي أنس الشامي

  • منبر التوحيد و الجهاد الملف الخاص
    V DNEŠNÍ DOBĚ, ZAPOMEŇTE NA "ŽIDOVSKÉ" POŘEKADLO Z PRVNÍ REPUBLIKY-NÁŠ ZÁKAZNÍK, NÁŠ PÁN.
    KDYBY SE MĚL PRODEJCE ŘÍDIT PODLE TOHOTO SMYSL NEDÁVAJÍCÍHO POŘEKADLA, MŮŽE HNED SVŮJ OBCHOD ZAVŘÍT.
    VYCHÁZET VSTŘÍC VŠEM VYČŮRANÝM ČECHŮM JEN PROTO, ABY PRODEJCE NEŠPINILI PO SOCIÁLNÍCH SÍTÍ, POMLOUVALI, UDÁVALI......TOMU SE ŘÍKÁ: VYDÍRÁNÍ!
    STÁT-SYSTÉM-OBCHODNÍ ZÁKONÍK ÚMYSLNĚ NASTAVIL A SCHVÁLIL PRODEJ PO INTERNETU TAK ABY LIKVIDOVAL PRODEJCE.
    PROTO SE NEDIVÍME, ŽE NA INTERNETU "NENARAZÍTE" NA ŽÁDNÝ E-SHOP KTERÝ BY PROVOZOVAL VIETNAMEC ČI ČÍŇAN.
    A VÍTE PROČ?
    PROTOŽE VIETNAMEC A ČÍŇAN JE CHYTRÝ, V KLIDU SI PRODÁVÁ ZBOŽÍ TŘEBA U SILNICE, NIKDY NEPŘIJÍMÁ ŽÁDNÉ REKLAMACE, NIKDY NEVYSTAVUJE DAŇ.DOKLAD, NIKDY NEMLUVÍ ČESKY I KDYŽ SE NARODIL V ČR, A HLAVNĚ VIETNAMEC NEBO ČÍŇAN "VŽDYCKY" DRŽÍ SPOLU. SPOLEČNĚ TÁHNOU ZA JEDEN PROVAZ PROTI SYSTÉMU ČR. NIKDY NEPLATÍ DANĚ ČECHŮM ALE POSÍLÁ PENÍZE DO VIETNAMU ČI ČÍNY.
    A TO JE TA VĚC CO VIETNAMCE A ČÍŇANY DĚLÁ "HODNĚ MOC BOHATÉ A NEPRŮSTŘELNÉ".

    ČEŠI BUDOU DÁL HRÁT DRUHÉ, TŘETÍ, ČTVRTÉ HOUSLE.....A VIETNAMCI SPOLEČNĚ S ČÍNOU BUDOU JEZDIT V NOVÝCH AUTECH S PROTEKČNÍMA SPZtkama A BYDLET KOLEM PRAHY VE VELKÝCH BARÁKÁCH. ČEŠI BUDOU VŮBEC RÁDI, ŽE MAJÍ BYT V PANELÁKU, KTERÝ BUDOU SPLÁCET JEŠTĚ 25 LET.

    UMĚJÍ TO, A ZE SRDCE JIM TO VŠECHNO PŘEJEME KDYŽ ČEŠI JSOU GUMY!

    منبر التوحيد و الجهاد الملف الخاص بأبي أنس الشامي

  • Technické dotazy prosím směrujte na p. Štěpána z technické podpory na tel. čísle: 773 552 266. Jistě Vám s Vaším problémem poradí.

  • vasek hamak:

    Vážený pane Hamák,

    velmi rádi bychom věděli, proč kotle VK 25 nefungují?

    Děkuji za informaci

    za http://www.topenilevne.cz/

    Štěpán 773 552 266

  • kotle vk 25 nefungujou volejte 777054996 vysvetlim

  • kotel vk 25 je nefunkcni volejte 777054996

  • kotel vk 25 je naprosto nefuncni pozor dotazy na tel. 777054996

  • kotel vk 25 je naprosto nefuncni pozor dotazy na tel. 777054996

  • Můžu jen doporučit. Dorazilo vše v pořádku, dokonce do 24 hod. dovoz až domů. Prostě skvělé.