Zobrazit recenze

Přihlásit se a přidat recenzi

  • Ověřený zákazník Martin

    Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 2 týdny

    • dobrá cena

  • Ověřený zákazník kubis

    Nedoporučuje obchod

    20 %

    8 dní a žádná reakce...

  • Registrovaný uživatel 

    10 %

    • Dobré ceny
    • Označení "skladem" nic neznamená, nabízí i zboží, které není schopen zajistit.
    • Nekonečné čekačky (klidně v řádu měsíců)
    • Téměř NEKOMUNIKUJE !!!

    Lidé dnes nakupují přes internet, protože je to pohodlné, rychlé a bezstarostné. Tenhle obchod je parodií na to všechno. Připravte se na hodně starostí a pocit totální bezmoci trvající týdny až měsíce. V žádném případě neplaťte předem (já tu chybu udělal a zaplatil 15. března přes 1.700,- CZK, až po té jsem si přečetl recenze obchodu). Zboží budete z ochdodu doslova vymáhat, navíc s pocitem, že je vlastně hrozně obtěžujete, že za své peníze to objednané zboží chcete. Ačkoliv bylo vše od počátku vedené jako "skladem" a z telefonu jsem se dozvěděl, že se "čekalo na kompletaci objednávky", zásilka přišla po mnoha urgencích přesně po měsíci a to NEKOMPLETNÍ (chybělo zboží asi za 450,- CZK), samozřejmě zase bez jakékoliv doprovodné informace za strany obchodu jak to bude řešené dál! Rozjelo se tedy druhé kolečko psaní emailů (bez odpovědi) a telefonování, které skončilo po asi 2 měsících a 2 týdnech zrušením objednávky a vrácením zbytku peněz na účet. Obchod sám zásadně nepodává informace o průběhu stavu objednávky, všeho se musíte zdlouhavě dobírat sami. Na maily zásadně nereagují! Jen na telefonáty, které se časem omezili na komunikaci přes SMS, která ale ke konci utichala také. Ačkoliv bylo vše od počátku skladem, v každém telefonátu během oněch skoro třech měsíců se dozvíte, že se "čekalo na naskladnění, které již proběhlo a že se zásilka ještě dnes, nejpozději zítra odesílá". To jsem slyšel za ty měsíce opravdu MNOHOKRÁT. To samé jsem se samozřejmě dozvěděl i při posledním telefonátu, kdy jsem po předchozí pohrůžce ČOI opakovaně urgoval zrušení objednávky a vrácení peněz. "Už máme skladem a dnes, nebo zítra by jsme odeslali, ale jstli chcete, tak to tedy zrušíme" To je taková jejich mantra... Za mě hrozná zkušenost trvající téměř čtvrt roku. Prodejce si asi myslí, že lidi v dnešní době nemají na starosti nic jiného, než jeho, nebo to možná hraje na to, že to prostě vzdáte či zapomenete a peníze mu zůstanou. Těžko odhadovat. Jediné čeho jsem tak dosáhl, že se dostupnost onoho zboží "skladem" změnila asi po dvou měsících na dodání za "5-7 dní"...

    Jiří Plaček, objednávka 2714

  • Ověřený zákazník 

    Nedoporučuje obchod

    10 %

    • 14 dnech zboží ještě nedorazilo na telefonním čísle pouze informace nikam se nedovoláte zkusil jsem napsat email a zatím čekám na odpověď.

    Reakce obchodu ToolStore

    Omlouvame se, bylo to zrovna v dobe dovolenych.
    Dekujeme za pochopeni

  • Ověřený zákazník 

    Doporučuje obchod

    100 %

    • Rychlé a bezproblémové

  • Ověřený zákazník 

    Nedoporučuje obchod

    10 %

    Jediná komunikace - potvrzení objednávky. Od té doby nic.

    Reakce obchodu ToolStore

    Dobry den,
    u noze Morakniv Companion MG (C) je napsano, ze dodani je 10-21 dni. Vy jste objednavku stornoval 10 dni po objednavce.
    Urcite by jsme Vas informovali o naskladneni zbozi, pred odeslanim objednavky.
    Presto dekujeme
    Petr

  • Ověřený zákazník pavel ze Šumavy

    Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 1 den

    rychlá reakce, spolehlivá firma

  • Ověřený zákazník 

    Recenze byla smazána z důvodu porušení obchodních podmínek. Recenzi nesmí psát uživatelé jakýmkoliv způsobem spříznění s daným obchodem.

  • Ověřený zákazník 

    Doporučuje obchod

    100 %

    rychlý, přesný, přehledný

  • Ověřený zákazník 

    Doporučuje obchod

    100 %

    • Perfektní ceny

    Perfektní ceny, tak občas člověk se smíří, že nekteré objednávky trvají déle.
    Mě objednávka dorazila velmi rychle.

  • Ověřený zákazník 

    Doporučuje obchod

    80 %

    Zboží dorazilo za 4 týdny

    • Dobrý ceny
    • ...ale trvá to...

    Reakce obchodu ToolStore

    Děkujeme za Váš nákup a zároveň se omlouváme za delší dobu dodávky z důvodu současné situace.

  • Ověřený zákazník 

    Nedoporučuje obchod

    10 %

    • Nabízí zboží, které nemá.
    • Žádná komunikace.

    Reakce obchodu ToolStore

    Omlouváme za delší dobu dodávky z důvodu současné situace.
    Objednávka byla odeslána.
    Děkujeme

  • Ověřený zákazník 

    Nedoporučuje obchod

    10 %

    • 14 dni obednane zbozi a nikdo se nozval telefony neberou dnes sem obednavku zrusil

    ceny dobry ale k nicemu kdyz se s vama nikdo nebavy

    Reakce obchodu ToolStore

    Omlouváme za nekomunikaci z důvodu současné situace - bojovali jsme s personálním obsazením.
    Děkujeme

  • Ověřený zákazník 

    Nedoporučuje obchod

    10 %

    • Zboží nedorazilo ani po třech týdnech
    • Eshop nekomunikuje

  • Ověřený zákazník 

    Nedoporučuje obchod

    10 %

    Zboží nedorazilo a vůbec žádná zpráva

  • Ověřený zákazník 

    Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 1 týden

    • Levně, rychle, spolehlivě, bez problémů

  • Ověřený zákazník 

    Nedoporučuje obchod

    10 %

    • lživé informace, nekomunikativní po emailu

  • Ověřený zákazník 

    Doporučuje obchod

    100 %

    • Rychlé dodání zboží

  • Ověřený zákazník 

    Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 4 dny

    • Ceny v tomhle e-shopu aspoň u toho co sem nakupoval byli nejlevnější na internetu.

  • Ověřený zákazník 

    Doporučuje obchod

    80 %

    Zboží dorazilo za 1 týden

    • Cena. Oproti konkurenci poloviční cena za nůž Mora
    • Dodací lhůta. Na dnešní dobu je 8 dnů dodací lhůta zoufale moc