Řešena reklamace v dodávce a následně jiná cena, než měla být. Přes chat vše vyřešeno bez průtahů.
Paní je velký profesionál a k řešení problémů přistupuje svědomitě.
Ale mám k politice obchodu nějaké výhrady. Chápu změny v řádech haléřů nahoru i dolů z důvodu změny v kurzu koruny.
Ale stalo se mi, že změna byla v řádu stokorun a to už může člověku hnout peněženkou. Pokud něco chcete koupit, tak doporučuji nečekat třeba do druhého dne, cena totiž může být jiná.

Přes e-shop jsem na konci listopadu 2022 zakoupil zásobu knoflíkových baterií CR2032 Varta, celkem 60 kusů. Na začátku dubna jsem konečně dopotřeboval staré zásoby a chystal se použít (cca 4 měsíce po zakoupení) baterie z obchodu TME. Jaké bylo mé překvapení, že všechny tyto baterie byly vybité. Vyzkoušel jsem je do více "spotřebičů" (abych vyloučil to, že je vadný přístroj) a nakonec jsem je vyzkoušel úplně všechny. Zkoušel jsem reklamovat, nicméně z pochopitelných důvodů - kdy e-shop neví, v jakých podmínkách jsem baterie skladoval a zda jsem je celou dobu nepoužíval a nevybil si je sám - byla reklamace zamítnuta. Jen já vůči sobě mohu mít čisté svědomí, že baterie leželi celou dobu v šuplíku v obývacím pokoji a že tedy museli přijít kompletně vybité již z obchodu. Na základě této zkušenosti obchod pro nákup baterií nemohu doporučit. Michal.

Pokud člověk jen objednává ze sortimentu skladem tak OK. Jinak zákaznická podpora - žádná. Změnit adresu na jinou než s jakou se registroval - nejde. Možnost jen PPL a to bez možnosti uložení na parcel shopu ( u podnikatelského účtu) . Škoda, výběr sortimentu velký, ale musím přejít ke konkurenci.

Považoval jsem prodejce za spolehlivého. Velký výběr, ceny. Polský obchod s českým zastoupením. Teď ne platbu předem.

Doporučuji hlavně profesionálům, lokálně nemá konkurenci

Zboží mi přišlo druhý den funkční, vše v pořádku =)

Nedoporučuji u této firmy nakupovat, jestli všechny prodeje probíhají takto příšerně. Když jsem se teď podíval na reference tady, tak to na ojedinělý případ nevypadá.

Objednaný multimetr od této společnosti došel nefunční.
Po vložení baterií se nezobrazovala poslední číslice na displeji.
Přístroj odeslán na reklamaci.
Reklamace neuznána z důvodu viditelně prováděného pokusu opravy uvnitř multimetru - pravděpodobně oprava při výstupní kontrole z fabriky

Rozhodně nedoporučuji provádět nákupy u této společnosti
Prodejce prodává nefunkční opravované zmetky, které potom neuzná v reklamačním řízení.

Pozor na tento obchod nedoporučuji nakupovat!!!