Zákazníci u obchodu v posledním půlroce nejčastěji zmiňují

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 4 dny

    • rychlé dodání
    • kvalitní produkty
  • Doporučuje obchod

    100 %

    • Obchod je skvělý. Používám produkty na praní a úklid domácnosti. Bez zbytečné chemie a přitom účinné.
    • Nic
  • Doporučuje obchod

    100 %

    Rychlost výběr

  • Doporučuje obchod

    100 %

    • Milá obsluha
    • Rychlé připravení objednávky
  • Doporučuje obchod

    60 %

    • Měli ve slevě, co jsem potrebovala, jinak zklamání z několika důvodu, co zde nechci všechny vypisovat a konkretne specifikovat. Doresim s nima.
    • Dlouhá doba, než expeduji objednávku.
    • Vubec nereaguji na domluvenou poznámku v objednávce.

    Nemám tentokrat z nákupu u nich dobry pocit, jejich přístup vůbec není prozakaznicky. Objednávku s nimi musím dořešit a pohlidat si, zda mne alespon zpetne odečtou vše za reklamaci, ale nechci hodnocení odkladat.

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Rychlost dodání, vše v pořádku, zboží božíí!

  • Doporučuje obchod

    50 %

    S obchodem jsem spokojená, jen poslední objednávka ještě nedorazila a je to již déle, než 14 dní. Ze začátku se zdálo, že komunikace ohledně řešení problému bude v pohodě, ovšem zatím stále nic. Zboží je zaplaceno a já ho stále nemám.

  • Doporučuje obchod

    100 %

    • Dobrá kvalita a hlavně to opravdu funguje.
  • Doporučuje obchod

    100 %

    • Rychle dodání, kvalitní zboží, objednávám opakovaně. Výrobky vydrží a jsou účinné.
  • Doporučuje obchod

    100 %

    Super :)

  • Doporučuje obchod

    90 %

    Zboží dorazilo za 1 den

    Vše bez problémů

  • Nedoporučuje obchod

    20 %

    • Je to přesně týden od zaplacení zboží (okamžitý bankovný převod) a obchod od té doby nekomunikuje. Doručit má zásilkovna do výdejního boxu, se zásilkovnou mám velice dobré zkušenosti, jak s rychlostí doručení, tak s informovaností. Bohužel přišel pouze dotazník spokojenosti, ale odpověď na dotaz ohledně doručení nikde.

    Zatím nedokáži lépe posoudit, jen že komunikace někde vázne.

    Reakce obchodu TIERRA VERDE s.r.o.

    Omlouváme se za způsobené potíže. Měli jsme celofiremní dovolenou, takže jsme vaši a některé další objednávky vyřizovali až po návratu. Na celofiremní dovolenou jsme se snažili upozornit bannerem na úvodní straně eshopu, ale nejspíš to nebylo dostačující. Příště tuto informaci zobrazíme viditelněji před dokončením objednávky.

    Ještě jednou se omlouváme za komplikaci.

    S pozdravem
    TIERRA VERDE

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 2 dny

    • Rychlost, vyborne zabaleno
  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 2 dny

    • rychlé odeslání

    Jako vždy, super :-)

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 1 den

    • BOMBA
  • Doporučuje obchod

    100 %

    spokojenost, díky

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 2 dny

    velký výběr zboží, kvalita a účinnost, vše super. Ráda zde nakupuji

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 2 dny

    Vše v pořádku.

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 3 dny

    • Dobrý sortiment
    • Rychlé odeslání

    Byli jsme spokojení, nakupujeme jejich výrobky pravidelně.

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 2 dny

    • Sortiment
    • Rychlé dodání
    • Kvalitní zboží
    • Výborné zabalení objednávky

    Byla jsem velmi spokojená.