Heureka.cz - porovnání cen a srovnání produktů

Tercio.cz

71%
Zákazníků doporučuje obchod
Za posledních 90 dní

Hodnocení obchodu

257 recenzí z celkového počtu 524 hodnocení
 
Celková spokojenost
  • Dodací lhůta
  • Přehlednost obchodu
  • Kvalita komunikace
  • Kvalita dopravy
  • 76 % Zákazníků dorazilo zboží do 10 dnů
  • 4,1 dne Průměrná doba dodání v dnech

Recenze Tercio.cz

Uživatel bez avatara

Sissy

Přidáno: včera, 09:21

10%

  • Obchod se chvástá okamžitým dodáním zboží, možností výměny atp.
  • Absolutně neplatí nic z toho, čím se prezentují na svých stránkách. Objednávka ze 7.2., uhrazená týž den nebyla do dnešního dne (22.2.) dodána a to se tvářili, že je zboží skladem. Na první dotaz, kdy obdržím zboží mi odpověděli, že čekají na dodání z expedičního skladu (9.2.), pak další urgence (13.2.) s tím, že už je to pro mě pozdě, protože jsem zboží objednávala jako dárek a že požaduji vrácení peněz. Jakmile jsem začala naléhat, přestali zcela komunikovat. Ani na jeden z uvedených tel. čísel se nedá dovolat.

Jsem blbá, blbá, blbá! Nyní již poučená, že je třeba obchody prověřovat zvlášť, když jim platíte dopředu. Stále ale neztrácím naději, že přijde alespoň jedno - zboží nebo peníze!

  • Byla pro vás tato recenze užitečná?
  • Ano
  • Ne

Recenze emailem

Pro příjem recenzí emailem, klikněte na tlačítko "Přihlásit".

Ověřený zákazník Tercio.cz

Ověřený zákazník

Přidáno: 20. února 2018

  • Doporučuje obchod
  • dodací lhůta
  • přehlednost obchodu
  • kvalita komunikace

100%

  • Kvalitní výrobek, příjemné jednání
Ověřený zákazník Tercio.cz

Marie

Přidáno: 18. února 2018

  • Doporučuje obchod
  • dodací lhůta
  • přehlednost obchodu
  • kvalita komunikace

90%

Výhoda vrácení zboží přes výdejní místo

Ověřený zákazník Tercio.cz

Zdena Koderová

Přidáno: 16. února 2018

  • Doporučuje obchod
  • dodací lhůta
  • přehlednost obchodu
  • kvalita komunikace

100%

Rychlé dodání

Uživatel bez avatara

Anonym

Přidáno: 15. února 2018

10%

  • hezké webové stránky, ale....
  • naprosto neseriozní jednání

Následující den po objednávce a zaplacení informace o expedici zboží, které nikdy nedorazilo. Komunikace mailová nulová, po 3 týdnech zrušení objednávky a požadavek na vrácení peněz - jediny klad, že peníze vráceny po cca 13 dnech, nicméně beze slova omluvy. Stejné zboží mezitím objednáno u konkurence a do 2 dnů doručeno bez problémů.
Obchod rozhodně nedoporučuji, zejména pokud chcete zdravotní pomůcku, na kterou spěcháte.

  • Byla pro vás tato recenze užitečná?
  • Ano
  • Ne
Ověřený zákazník Tercio.cz

Ověřený zákazník

Přidáno: 14. února 2018

  • Nedoporučuje obchod
  • dodací lhůta
  • přehlednost obchodu

60%

  • dlouhá doba odeslání a dodání zboží
Avatar uživatele

Anonym

Přidáno: 12. února 2018

10%

  • NIC
  • Nevyřízená reklamace z 29.12.2017.
  • Před 14 dny, kdy naposledy zvedali telefon, my zástupce firmy slíbil urgentní zaslání peněz. Od té doby nekomunikují a ani nezvedají telefony.

Moje první a poslední zkušenost s touto firmou.

  • Byla pro vás tato recenze užitečná?
  • Ano
  • Ne
Ověřený zákazník Tercio.cz

Tereza

Přidáno: 11. února 2018

  • Doporučuje obchod
  • dodací lhůta
  • přehlednost obchodu
  • kvalita komunikace

100%

Rychlé jednání bez problémů.

Ověřený zákazník Tercio.cz

Ověřený zákazník

Přidáno: 9. února 2018

  • Nedoporučuje obchod
  • Nevím o žádné
  • nereagují na žádný druh komunikace

Moje zkušenost s tímto obchodem je stejná jako mnoha z vás: velká reklama, sliby včasného dodání, potvrzení objednávky a tím to končí.
NAŠTĚSTÍ! nejsem z těch co platí zboží před dodáním! Tudíž jsme nepřišli o žádné peníze, jako mnozí jiní ( viz recenze na HEURECE).
Po marné urgenci zboží - několikrát telefonicky - nikdo nezvedá, dotaz e-mailem - nikdo neodpovídá, jsem nakonec zprávou na e-mail objednávku zrušila.

Ověřený zákazník Tercio.cz

Ověřený zákazník

Přidáno: 5. února 2018

  • Doporučuje obchod
  • dodací lhůta
  • přehlednost obchodu
  • kvalita komunikace

100%

  • rychlá dodávka a bez problémů, zboží v perfektní kvalitě

Zobrazuji 1 - 10 ze 257 recenzí [ 1 ] 2 3 4 5...26