Heureka.cz - porovnání cen a srovnání produktů

Terahertz.cz

97%
Zákazníků doporučuje obchod
Za posledních 90 dní
Ověřeno zákazníky

Hodnocení obchodu

488 recenzí z celkového počtu 1823 hodnocení
 
Celková spokojenost
  • Dodací lhůta
  • Přehlednost obchodu
  • Kvalita komunikace
  • Kvalita dopravy
  • 100 % Zákazníků dorazilo zboží do 10 dnů
  • 1,9 dne Průměrná doba dodání v dnech
Ověřeno zákazníky

Obchod Terahertz.cz získal díky spokojenosti ověřených zákazníků prestižní certifikát Zlaté Ověřeno zákazníky.
Recenzi na tento obchod mohou psát pouze ověření zákazníci - tím máte jistotu pravdivosti recenzí.
Hodnocení lze učinit vyplněním dotazníku spokojenosti, který zákazníkům přijde po nákupu.
Více o Ověřeno zákazníky

Recenze Terahertz.cz

Ověřený zákazník Terahertz.cz

VojtaS

Přidáno: 19. září 2017

  • Doporučuje obchod
  • dodací lhůta
  • přehlednost obchodu
  • kvalita komunikace

100%

  • Vzorový přístup a komunikace i při nekompatibilitě komponenty a řešení náhrady

Recenze emailem

Pro příjem recenzí emailem, klikněte na tlačítko "Přihlásit".

Ověřený zákazník Terahertz.cz

Radek

Přidáno: 14. září 2017

  • Doporučuje obchod
  • dodací lhůta
  • přehlednost obchodu
  • kvalita komunikace

100%

Spokojenost

Ověřený zákazník Terahertz.cz

Jiří

Přidáno: 10. září 2017

  • Nedoporučuje obchod

40%

Zdlouhava mailova komunikace, po čtyř dnech telefonicka konzultace a nakonec přišel jiný typ klávesnice.

Ověřený zákazník Terahertz.cz

Pavel

Přidáno: 7. září 2017

  • Doporučuje obchod
  • dodací lhůta
  • přehlednost obchodu
  • kvalita komunikace

100%

Vstřícné jednání a žádný problém s výměnou zboží případně vrácením peněz.

Ověřený zákazník Terahertz.cz

Ověřený zákazník

Přidáno: 6. září 2017

  • Doporučuje obchod
  • dodací lhůta
  • přehlednost obchodu
  • kvalita komunikace
  • Super komunikace a ochota

Byl jsem upozorněn dopředu, že vzhledem k povaze zásilky bude dodací doba delší a souhlasil jsem s tím.

Ověřený zákazník Terahertz.cz

Hanz

Přidáno: 5. září 2017

  • Doporučuje obchod
  • dodací lhůta
  • přehlednost obchodu
  • kvalita komunikace

90%

  • Na skladě měli i to, co ostatní hlásili jako beznadějně vyprodané
  • Nabídli mi alternativní řešení nedostupnosti klávesnice v češtině a zdarma přidali štítky
  • Kdybych se neozval jen tak náhodou s dotazem, možná by mi zboží neodeslali ještě ani doteď :)
Ověřený zákazník Terahertz.cz

Ověřený zákazník

Přidáno: 4. září 2017

  • Nedoporučuje obchod
  • dodací lhůta
  • Poslali spatny artikl
Ověřený zákazník Terahertz.cz

David Dopita

Přidáno: 26. srpna 2017

  • Doporučuje obchod
  • dodací lhůta
  • přehlednost obchodu
  • kvalita komunikace

100%

+Velky sortiment dilu
- nekdy vyhledavac dil nenajde podle PN , ale podle typu zarizeni ano

Ověřený zákazník Terahertz.cz

Ověřený zákazník

Přidáno: 14. srpna 2017

  • Doporučuje obchod
  • dodací lhůta
  • přehlednost obchodu
  • kvalita komunikace

50%

  • Rychlé doručení
  • Kvalita klávesnice příšerná, něco mezi čínou a hong-kongem
  • Podsvit klávesnice téměř neviditelný a navíc převrácené ovládání podsvitu (řídím podsvit levé čásni a mění se pravá část)
  • Za 1700,- jsem čekal kvalitnější zboží
  • Teď si budu muset přendat ze staré originalní klávesnice všechny tlačítka i se zdvihátkama, pač se to nedá používat...

Potřeboval jsem rychle tuto klávesnici, tak jsem jí objednal u vás a skutečně rychlostí blesku dorazila, bohužel mé nadšení skončilo po montáži a zapnutí nb. Podsvit hrozný a otočený. Tlačítka při práci vypadávají... Jediné plus co máte je za ,,originální šasí plechu klávesnice" , tak lze použít staré klávesy i se zdvihátky a udělat z ní plnohodnotnou klávesnici. Vážně jsem za 1700,- nečekal čínu...

Reakce obchodu Terahertz.cz

Dobrý den,
prosím obraťte se na naše obchodní oddělení a určitě najdeme řešení. V našem zájmu určitě není prodávat "příšernou kvalitu" - to bychom tu dlouho nebyli. Spíše bych řekl, že se jedná o vadný kus a zpravidla se v daný moment chováme tak, že nabízíme:
- slevu na daný díl
- výměnu za funkční díl
Děkuji za pochopení a přeji Vám jen to nejlepší.
Pavel Kašpar - majitel

Ověřený zákazník Terahertz.cz

Ověřený zákazník

Přidáno: 14. srpna 2017

  • Doporučuje obchod
  • dodací lhůta
  • přehlednost obchodu
  • kvalita komunikace

100%

  • Rychlost dodání
  • Zboží skladem

Zobrazuji 1 - 10 ze 488 recenzí [ 1 ] 2 3 4 5...49