Zákazníci u obchodu v posledním půlroce nejčastěji zmiňují
-
Doporučuje obchod
spokojenost
-
Doporučuje obchod
- Přesně takto má vypadat eshop, kvalita a rychlost
-
Nedoporučuje obchod
- Rychlost
- Potisk byl posunutý oproti návrhu z konfigurátoru. Být to je o kousek, tak by to nevadilo. Ale pokud se to posune skoro od 15cm níže, tak je to už problém. Paní mi řekla, že to u stroje posunuli záměrně, ale nevypadá to teď vůbec hezky. Za 1000Kč by to mělo být opravdu podle návrhu a ne jak se to líbí obsluze stroje.
Reakce obchodu T-shock
Dobrý den,
děkujeme za recenzi a současně se omlouváme za komplikace. Pokud tisk nedopovídá náhledu v objednávce, určitě to není v pořádku a je to důvod k reklamaci.
Prověříme na firmě a sjednáme nápravu.
Děkujeme za pochopení. -
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 4 dny
- Rychlé dodání, krásné zboží
-
Doporučuje obchod
- Rychlost dodání, kvalita
-
Doporučuje obchod
spokojenost
-
Doporučuje obchod
Vše proběhlo jak mělo, rychlost super, moc děkuji
-
Doporučuje obchod
- ochotné jednání
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 2 dny
- super se pracuje s vlastním návrhem přímo na stránce
- krásný kvalitní potisk
- kvalitní materiál triček
- rychlé dodání
nic
-
Nedoporučuje obchod
Na požadavek na grafickou úpravu vůbec grafik už neodpověděl a dal zboží k potisku bez odsouhlasení. Zpoplatněná služba která je naprosto ale naprosto na dvě věci...
Reakce obchodu T-shock
Dobrý den,
děkujeme za zpětnou vazbu. K odeslání náhledu a jejímu následnému potvrzení s připomínkou došlo.
Náš grafik připomínku zapracoval, už Vás ale nekontaktoval, což byla chyba.
Omlouváme se za způsobené potíže. Feedback využijeme ke zlepšení procesu na firmě.
Děkujeme za pochopení.
T-shock -
Doporučuje obchod
- Rychlost a kvalita objednávky
-
Doporučuje obchod
Skvely a nebol problém ani z výmenou za iné číslo.
-
Doporučuje obchod
vše ok
-
Doporučuje obchod
- Rychlost dodání zboží, tričko s budíčkem je super. Dárek udělal velikou radost.
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 3 dny
- Rychlost
- Žádné
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 týden
Super zboží, rychle doručení
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 3 dny
- Vše perfektní, doručení bleskové. Dekuji
-
Nedoporučuje obchod
Zboží jsem objednala 13.12. následně se telefonicky ujistila, zda je vše v pořádku - šlo o vlastní návrh, byla jsme ujištěna, že ano. Od té doby jsem každý den sledovala stav objednávky, kde bylo stále uvedeno, že objednávka byla přijata a bude doručena do vánoc. Před vánoci přišla zpráva, že je problém v grafice. Pak se stav objednávky změnil na, "nestihneme dodat do vánoc". Já měla bohužel smůlu a pokažené vánoce. Storno i navrácení peněz proběhlo ale bez problémů, za což děkuji.
Reakce obchodu T-shock
Dobrý den,
děkujeme za recenzi.
Objednávka byla vytvořená 14.12. ve 20:10. Hned 15.12.- v pátek ráno jsme ji schválili a v úterý 19.12. poslali e-mail o tom, že je grafika nekvalitní a nic s ní neuděláme. 21.12. jsme tento e-mail urgovali, protože nepřišla žádná odpověď. Bohužel jsme pak už nestihli dodat.
Mrzí nás vzniklá situace. Využijeme ji ke zlepšení služeb našim zákazníkům.
Děkujeme za pochopení,
T-shock -
Doporučuje obchod
- Krásné a kvalitní tričko. Vše ok
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 3 dny
Vše bylo v pořádku, objednávka rychle dodána, trička jsou z kvalitního materiálu...spokojenost!
