Recenzi na tento obchod mohou psát pouze ověření zákazníci - tím máte jistotu pravdivosti recenzí. Hodnocení lze učinit vyplněním dotazníku spokojenosti, který zákazníkům přijde po nákupu. Více o Ověřeno zákazníky.
Zákazníci u obchodu v posledním půlroce nejčastěji zmiňují
-
Doporučuje obchod
- Cena
- Kvalita
- Komunikace s obchodem
- Neskutečná ochota
Zboží bylo zaislkovnou zdrženo, v tu ránu mi volal pan že Slovenska, strasne příjemný, že se omlouvají a zda mají zboží odeslat znovu. Uklidnil jsem je, že zdržení mi nevadí a ještě jsme si dobře pokecali. Takovýhle zákaznický servis jsem snad nikdy nezažil. Dokonalost!
Reakce obchodu svetpristroju.cz
Děkujeme za Vaše hodnocení
-
Doporučuje obchod
- Zboží dostupné, dobrá cena, rychlé jednání, dobrá komunikace.
Rychlé vyřízení zakázky.
Rychle potvrzeno přijetí ojednávky.
Informace o expedici zakázky.
Celkové spokojenosti přispěla i dobře fungující Zásilkovna.
Vše proběhlo korektně a rychle. Naprostá spokojenost.Reakce obchodu svetpristroju.cz
Děkujeme za Vaše hodnocení
-
Doporučuje obchod
Velmi dobrá cena. Navíc malý dárek.
Reakce obchodu svetpristroju.cz
Děkujeme za Vaše hodnocení
-
Doporučuje obchod
- Bez problémů.
Bez problémů.
Reakce obchodu svetpristroju.cz
Děkujeme za Vaše hodnocení
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 3 dny
- rychlost, doručení zdarma, garance Heureky
Byl to můj první nákup u tohoto prodejce a zkušenosti jsou výborné.
Reakce obchodu svetpristroju.cz
Děkujeme za Vaše hodnocení
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 2 dny
rychlost a komunikace
Reakce obchodu svetpristroju.cz
Děkujeme za Vaše hodnocení
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 2 dny
- Až neuvěřitelně rychlé vyřízení objednávky
Reakce obchodu svetpristroju.cz
Děkujeme za Vaše hodnocení
-
Doporučuje obchod
- Vše proběhlo v pořádku. Komunikace i velmi rychlé doručení zboží. Dobře zabalené zboží. Výhodné ceny zboží, široká nabídka. Velká spokojenost. Super. Obchod doporučuji.
Reakce obchodu svetpristroju.cz
Děkujeme za Vaše hodnocení
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 2 dny
- cena
- rychlé dodání
pokud budou mít stále solidní ceny tak zde opět nakoupím
Reakce obchodu svetpristroju.cz
Děkujeme za Vaše hodnocení
-
Doporučuje obchod
Termínově a komunikačně naprosto v pořádku
Reakce obchodu svetpristroju.cz
Děkujeme za Vaše hodnocení
-
Doporučuje obchod
- Rozumné ceny nabízeného zboží
- Velmi nízké dopravné
- Bleskové dodání
- Perfektní komunikace
- Ukázková spolupráce obchodu s přepravní službou
- Vše pro spokojenost zákazníka
- Naprosto nadstandardní přístup k reklamacím
Chtěl bych se zde podělit o zkušenosti s tímto obchodem.
Jedná se o slovenskou fi. Varga Trade v zastoupení české pobočky Svetpristroju cz.
Zastávám názor, že není až tak důležité jak se obchod chová při prodeji zboží, ale jak postupuje v případě jeho reklamace. U této firmy se obojí dá nazvat jako neuvěřitelné !
Ale od začátku.
Objednávku zboží jsem učinil 19.11.2022 ; označené skladem- bylo skladem a doručeno 21.11.2022 - už to zákazníka v Čechách potěší.
Po 3 měsících se však na výrobku vyskytla závada a tudíž dne 14.2.2023 v 13.30 h telefonicky kontaktován prodejce na Slovensku a vada doložena fotem.
A teď se podržte, na základě tohoto telefonátu – okamžitě uznána reklamace / a to bez vypisování rekl. protokolu, odesílání vadného zboží, 30 denní doby na posouzení a vyřízení, odesílání zboží zpět, a z mé strany žádání o proplacení ceny poštovného. Což je běžný postup v ČR.
Zástupcem firmy sděleno, že se omlouvají za vzniklé problémy,vadné zboží si sami svezou a co nejdříve dodají nové. 30 min na to 14.00 h telefonát přepravní společnosti PDP s tím že se také velmi omlouvají, ale dnes už si pro zboží nestihnou přijet, ale zítra určitě.
Druhý den 14.10 h příjezd PDP pro reklamované zboží a šok – současně přivezen i nový výrobek. Reklamace vyřízena během 24 hodin. Ale to není vše !
Následující den telefonát z mateřské firmy na Slovensku s dotazem, zda již česká pobočka vyřídila reklamaci, v jaké lhůtě, zda jsme s doručeným výrobkem spokojeni a abychom neváhali v případě jakýchkoliv problémů ihned zavolat.
Tak to mi tede už vážení opravdu spadla čelist.
Kiež by aj u nás bolo viacero takýchto firiem !Reakce obchodu svetpristroju.cz
Děkujeme za Vaše hodnocení
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 2 dny
- rychlé dodání, výhodná cena
maximální spokojenost
Reakce obchodu svetpristroju.cz
Děkujeme za Vaše hodnocení
-
Doporučuje obchod
- cena,rychlost dodání
Reakce obchodu svetpristroju.cz
Děkujeme za Vaše hodnocení
-
Doporučuje obchod
- Bleskové odeslání objednávky, kterou jsem ale z finančních (akutních) důvodů musela zrušit
- Velmi příjemné jednání
- Za sebe moc děkuji
- Nic
Vřele doporučuji k obchodování :-)
Reakce obchodu svetpristroju.cz
Děkujeme za Vaše hodnocení
-
Doporučuje obchod
- rychlost, úžasná komunikace , cena
Reakce obchodu svetpristroju.cz
Děkujeme za Vaše hodnocení
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 4 dny
Zboží bylo dodáno velmi rychle a v pořádku.
Reakce obchodu svetpristroju.cz
Děkujeme za Vaše hodnocení
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 2 dny
- Rychlost, spolehlivost
Reakce obchodu svetpristroju.cz
Děkujeme za Vaše hodnocení
-
Doporučuje obchod
Dobrý
Reakce obchodu svetpristroju.cz
Děkujeme za Vaše hodnocení
-
Doporučuje obchod
Zatím spokojenost
Reakce obchodu svetpristroju.cz
Děkujeme za Vaše hodnocení
-
Doporučuje obchod
- Velký výběr
- Ceny
- Komunikace obchodu
Reakce obchodu svetpristroju.cz
Děkujeme za Vaše hodnocení
