-
Doporučuje obchod
- rychlost
- sleva
-
Doporučuje obchod
Dobá komunikace s obchodem,rychlé vyřízení objednávky.
-
Doporučuje obchod
Komunikace bez problémů
-
Doporučuje obchod
Objednávka je vyřízena rychle a vždy k mé spokojenosti. Díky
-
Doporučuje obchod
- Skvělé sušené maso
- Výborná komunikace
- Rychlé dodání
Velká spokojenost, všem doporučuji!
-
Doporučuje obchod
- bezva nabídka
Byl to můj první nákup u Vaší firmy a podle ohlasu obdarovaných vnuků, patrně nezůstane pouze u této objednávky.
Chuť masíčka si velmi pochvalovali. -
Doporučuje obchod
- rychlost
- malé balení:)
- Dobré zboží
Vše v pořádku
-
Doporučuje obchod
- Rychlost doručení, ochota, výrobky Berky super
Vše proběhlo na jedničku, maso Jerky nás zachránilo v Gruzii na horách od hladu, navíc skvěle chutná. Velmi rádi doporučujeme
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 3 dny
- jsem spokojen
-
Nedoporučuje obchod
Zboží dorazilo za 2 dny
- Prodávají potraviny i půl roku po vypršení data spotřeby
Polovina dodaného zboží byla z termínem spotřeby po expiraci na čež prodejce v podmínkách akce nijak neupozornil :( Že se blíží expirace a proto je zvoží v akci chápu, ale prodávat potraviny i pů roku po vypršení data spotřeby je hnus - zboží jsme rovnou vyhodili :-( :-(
Reakce obchodu SUSENE-MASO.CZ
Mrzí nás Vaše nespokojenost a reakce.
Podmínky akce a informace, že jde o zboží se zkrácenou nebo prošlou lhůtou min. trvanlivosti jsou vedeny na hlavní stránce https://susene-maso.cz/. Informace že, u zboží po lhůtě minimální trvanlivosti garantujeme nezávadnost a nezměněné senzorické vlastnosti jsou uvedeny v kategori AKCE A VÝPRODEJ, ve které jste zřejmě zboží zakoupili, každá položka má rovněž uvednu konkrétní informaci o termínu minimální trvanlivosti a upozornění u zboží po lhůtě.
Žádné zboží půl roku po vypršení data spotřeby jsme neprodávali, tato informace je nepravdivá. Nejdelší doba po lhůtě minimální trvanlivosti byla u jedné položky 3 měsíce. Je zásadní rozdíl mezi datem spotřeby (u zboží, které se může zkazit) a minimální trvanlivostí (u trvanlivých potravin).
Zboží jste vyhazovat nemuseli, jde o trvanlivé potraviny, u zboží po lhůtě minimální trvanlivosti garantujeme nezávadnost a nezměněné senzorické vlastnosti, jak na webu informujeme.
Informace uvádíme na několika místech, více opravdu udělat nemůžeme.
Stačí číst informace a případně s námi komunikovat, rádi vše vysvětlíme. -
Doporučuje obchod
- Skvelá komunikácia a ochota.
-
Nedoporučuje obchod
- Obchod ok
- Žádné z objednaného masa mi nechutnalo
Rozhodně si zde již maso neobjednám.Velké zklamání.
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 2 dny
bleskové dodání
-
Nedoporučuje obchod
Zboží dorazilo za 2 dny
Objednáno celkem 21 balíčku. Bohužel jsem zjistil, že dva jsou již několik měsíců prošlé. Udělal jsem foto a poslal mail, odpověď zatím žádná. Znovu bych tady nenakupoval.
Reakce obchodu SUSENE-MASO.CZ
Dobrý den,
děkujeme za reakci.
Mrzí nás problém s dvěma prošlými balíčky, zřejmě jde o zboží, které je nyní ve výprodeji.
Váš e-mail s reklamací jsme bohužel neobdrželi, nemohli jsme tedy reagovat.
Pošlete nám prosím e-mail ještě jednou, určitě pro Vás nalezneme vhodné řešení. -
Doporučuje obchod
Jsem moc spokojena s rychlostí a vstřícnou komunikací
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 2 dny
- dobrý sortiment
-
Doporučuje obchod
- Výběr masa
rychlé dodání, super kvalita
-
Doporučuje obchod
Vše ok, maso super!
-
Nedoporučuje obchod
- 2 balíčky sušeného masa jsem musela vyhodit, byla tam plíseň
Reakce obchodu SUSENE-MASO.CZ
Děkujeme za reakci.
Mrzí nás, že jste musela dva balíčky sušeného masa vyhodit. Kdyby jste nás kontaktovala, a balíčky reklamovala, mohli jsme vše vyřešit k Vaší spokojenosti.
Již několik let se nám nestalo, že by nějaký balíček sušeného masa zplesnivěl. Mohlo jít o povlak soli, což bývá u některých produktů běžné, občas si ho někdo splete s plísní. Je možné, že jste tyto balíčky vyhodila zbytečně. -
Vše OK.
