-
Doporučuje obchod
obchod je duvero hodny žadny problem doručeno vcas
-
Doporučuje obchod
- Skvela komunikacia
- Vyšli v ústrety so všetkými mojimi požiadavkami
- Milý a ochotný prístup k zákazníkom
Reakce obchodu Superprotein.cz
Dobrý den,
děkujeme za nákup v našem e-obchodě. Snažíme se pro zákazníka udělat maximum, aby byl vždy spokojený.
Děkujeme tým SUPERPROTEINU -
Nedoporučuje obchod
Zboží po 14 dnech od úhrady nedorazilo. E-shop nekomunikuje.
Reakce obchodu Superprotein.cz
Dobrý den,
zboží bylo dodáno se zpožděním z důvodu zpoždění od dodavatele z VB. Omlouváme se.
Tým Superprotein.cz -
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 5 dní
OK
Reakce obchodu Superprotein.cz
Děkujeme za hodnocení.
Team Superprotein.cz -
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 2 dny
- Ceny
- Zboží skladem
- Rychlost dodání a vyřízení objednávky
Toto byl můj první nákup v obchodě. Ceny byly nejlepší na internetu a to znatelně levnější než u ostatních obchodníků, zboží skladem a tak jsem to zkusil. Cena souhlasila, zboží bylo doopravdy skladem, protože v NE jsem objednal a za dva dny v ÚT bylo dodáno Českou poštou. K nákupu byl přibalen, drobný dárek z prodejního sortimentu, což mile potěšilo. Pokud bude obchod držet tento přístup nadále, rád u něj znovu nakoupím.
Reakce obchodu Superprotein.cz
Děkujeme za pozitivní hodnocení.
Team Superprotein.cz -
Recenzi nesmí psát konkurenční obchody. Recenze byla smazána z důvodu porušení obchodních podmínek.
-
Příspěvek byl odstraněn na žádost autora příspěvku.
-
Nedoporučuje obchod
- nefunkční web
Reakce obchodu Superprotein.cz
28.5.2018
Dobrý den,
vše je znovu nastaveno a opět fungujeme.
Přejeme příjemný den
Tým Superproteinu -
- NIC
- - nefunkční stránky již několik dní a objeví se: Tvá stránka je vypnuta, protože již více než 7 dnů jsi bez kreditu!!!
- - ohledně objednaného zboží nemám žádné informace - kdyby byl dočasný problém se stránkami, tak bych očekávala od seriózního prodejce informaci mailem o tom, co se děje, kdy bude zboží dodané apod.
- - potvrzení objednávky a info jak zaplatit, to přišlo hned, ale když se chci podívat na odkaz v mailu "Moje objednávka" v jakém je stavu, tak se objeví také viz. výše věta o kreditu
NEDOPORUČUJI !!!
-
Doporučuje obchod
kvalitní obchod - doporučuji
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 týden
- vybrat si zboží v klidu z domova
-
Nedoporučuje obchod
Před deseti dny jsem objednal zboží. U všech objednaných položek bylo napsáno, že jsou skladem. Od té doby, mi nebylo nic doručeno. Ani mi nikdo neodepsal, že zboží třeba není skladem. Telefonní číslo uvedené na stránkách nikdo nezvedá.
CO K TOMU DODAT? KAŽDÝ SI OBRÁZEK UDĚLÁ SÁM. -
- - o změnách zákazníka neinformují
- - na dotazy nereagují
- - uvádějí zboží SKLADEM, ale není to pravda
- - dluží mi peníze za stornovanou objednávku
- - shop nekomunikuje
10.06.2017 - provedena objednávka zboží SKLADEM
žádný vývoj
19.06.2017 - můj dotaz na stav objednávky
20.06.2017 - odpověď, že zboží bude asi až v červenci
20.60.2017 - v odpovědi jsem zrušil objednávku a žádal o vrácení peněz
žádný vývoj
27.06.2017 - opakovaně jsem žádal o zrušení objednávky a vrácení peněz
žádný vývoj
Doposud bez reakce, odpovědi a také bez zboží či peněz.
Důrazně doporučuji si ušetřit nervy a nakupovat jinde.
Moje objednané zboží, přestože jsem ho nedostal ani po 23 dnech, na shopu stále svítí jako SKLADEM. Tedy stále lžou a klamou spotřebitele.
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 týden
- Drobný dáreček jako bonus
- Na současnou dobu a fakt, že zboží bylo skladem a mělo být expedováno do 24h - velice neobvykle dlouhá doba doručení
Pokud na zásilku člověk nespěchá, tak je vše v pořádku a lze doporučit.
-
Doporučuje obchod
- rychlost, přehlednost
- zatím jsem nezaznamenal
super
-
Nedoporučuje obchod
- Výhodná cena
- Téměř žádná komunikace
- Při kontaktování z mé strany jen samé lži a vímysli
- Doba dodání
V tomto obchodě jsem nakupoval z důvodu nízké ceny oproti konkurenci navzdory delší době doručení.
Obchod se mnou vůbec nekomunikoval, kromě automatického potvrzení objednávky dne 26.3.2017. Po několikerém telefonním kontaktu z mé strany jsem byl ubezpečován, že se má objednávka kompletuje a musí doobjednat jednu část z Anglie. V tomto případě obchod garantuje vyexpedování zboží do 8-14 dní. Po 14 i 21 dnech stále stejná pohádka. Až 21.4. jsem obdržel email s fakturou na plnou částku objednávky, o doručení ani slovo. Po opětovném kontaktu mi bylo sděleno, že objednávka ještě nebyla odeslána ale mám očekávat doručení každým dnem a že je objednávka snad kompletní (nebyli schopni mi to sdělit). Když se stále nic nedělo, opět jsem 27.4. volal a prý můj balík odeslali na poštu již 24.4.
Ten den, tedy 27.4. odpoledne, mi přišel email a SMS od České pošty, že převzali můj balík do přepravy ale s úplně jinou sumou na dobírku. Opět jsem tedy kontaktoval obchod. Část objednávky na kterou jsem čekal až dojde z Anglie v balíku chyběla a obchod vůbec nepovažoval za potřebné mě o tomto informovat. Místo toho si začali vymýšlet že balík skutečně odeslali 24.4. ale vrátil se porušený (zrovna ta část z Anglie) a tak to odeslali neúplné a nebudou to znovu objednávat, protože si to nikdo jiný neobjednává. Když jsem chtěl aby mi sdělili podací číslo balíku z 24.4., že si to na poště zjistím sám, začali nejdříve výmluvy a po té sliby, že mi to číslo pošlou - samozřejmě neposlali nic. Jakmile balík převzala Česká pošta, druhý den byl doma.
Takže balík dorazil po 32 dnech a neúplný. Jestli si chcete ušetřit nervy a dostat to, co jste si objednali, nakupujte někde jinde.Reakce obchodu Superprotein.cz
Dobrý den,
zákazník dostal přesnou informaci,které zboží je skladem a ,které se musí objednat u výrobce. Na přání zákazníka jsme čekali na dodání a přitom jsme měli několik telefonátů u kterých nás ubezpečoval ,že na zboží počká. Vyplnit dotazník po 39 dnech od objednání je spíše zlomyslnost.
Pěkný den
Superprotein.cz -
Doporučuje obchod
- obchod mi nabídl náhradní variantu a zásilku bezodkladně doručil. Spokojenost!
-
Nedoporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 týden
- 5 pracovních dnů do odeslání objednávky
- dražší než Amazon.de (kde je navíc poštovné do ČR zdarma při objednávce nad 39€)
Po 3 dnech od odeslání objednávky jsem se e-mailem dotazoval proč mi ještě nedošla objednávka. Bylo mi řečeno, že objednávka je připravena k odeslání. Po dalších dvou dnech mě česká pošta (nikoliv e-shop) informovala o expedici balíků.
Zboží jsem obdržel šestý (!!!) pracovní den od objednání zboží.Reakce obchodu Superprotein.cz
Dobrý den,
nerozumín tomu, proč jste si objednal zboží v našem eshopu když je Amazon levnější? Poštovné od nás jste měl zdarma.
Pěkný den.
Superprotein.cz -
Doporučuje obchod
- Vše mají skladem
- žádné
Doporučuji
Reakce obchodu Superprotein.cz
Děkujeme za hodnocení.
Superprotein.cz -
Doporučuje obchod
- je to levnější než u výživového poradce.rychlost-od objednání do dodání pouhé 2 dny !!!
- o žádných nevím.
rychlé jednání,levnější nákup než v kamenném obchodě,doporučuji všem zde nakupovat !!!