Heureka.cz - porovnání cen a srovnání produktů

SuperGamer.cz

90%
Zákazníků doporučuje obchod
Za posledních 90 dní
Ověřeno zákazníky
Garance nákupu - SuperGamer.cz

Hodnocení obchodu

2128 recenzí z celkového počtu 6306 hodnocení
 
Celková spokojenost
  • Dodací lhůta
  • Přehlednost obchodu
  • Kvalita komunikace
  • Kvalita dopravy
  • 95 % Zákazníků dorazilo zboží do 10 dnů
  • 1,8 dne Průměrná doba dodání v dnech
Ověřeno zákazníky

Obchod SuperGamer.cz získal díky spokojenosti ověřených zákazníků prestižní certifikát Ověřeno zákazníky.
Recenzi na tento obchod mohou psát pouze ověření zákazníci - tím máte jistotu pravdivosti recenzí.
Hodnocení lze učinit vyplněním dotazníku spokojenosti, který zákazníkům přijde po nákupu.
Více o Ověřeno zákazníky

Recenze SuperGamer.cz

Ověřený zákazník SuperGamer.cz

Lenc tibor

Přidáno: 19. srpna 2017

  • Doporučuje obchod
  • dodací lhůta
  • kvalita komunikace

100%

Vse vpohode

Reakce obchodu SuperGamer.cz

Dobrý den,

děkujeme za hodnocení :) Jsme rádi, že jste byl spokojený s našimi službami.

Recenze emailem

Pro příjem recenzí emailem, klikněte na tlačítko "Přihlásit".

Ověřený zákazník SuperGamer.cz

Nespokojený zákazník

Přidáno: 14. srpna 2017

  • Nedoporučuje obchod
  • dodací lhůta
  • přehlednost obchodu
  • kvalita komunikace

0%

Zboží dorazilo.Po vyzkoušení zjištěno, že je nefunkční.Po komunikaci s obchodem bylo oznámeno, že dodavatel je ze Slovenska a reklamace je nutno zaslat na Slovensko do Banské Bystrice.Náklady na odeslání reklamace 97 kč.Dodavatel se ozval, že bylo započato reklamační řízení.Tento obchod již nikdy více !!!!

Reakce obchodu SuperGamer.cz

Dobrý den,

chápu Vaše rozhořčení nad nefunkčním zbožím. Reklamace jako řešení je standardní postup. Pokud máte kladně vyřízenou reklamaci, máte nárok na proplacení nákladů (zaslání zboží). To, že sídlíme na Slovensku je uvedeno v obchodních podmínkách.
Nemyslím si, že takhle by se zákazníkem jednal podvodný obchod.

Ověřený zákazník SuperGamer.cz

ali02

Přidáno: 7. srpna 2017

  • Doporučuje obchod
  • dodací lhůta
  • přehlednost obchodu
  • kvalita komunikace

100%

Velká spokojenost, doporučuji!

Reakce obchodu SuperGamer.cz

Dobrý den,

děkujeme za recenzi :) Vaše spokojenost je i naše spokojenost :)

Ověřený zákazník SuperGamer.cz

Ověřený zákazník

Přidáno: 6. srpna 2017

  • Doporučuje obchod
  • dodací lhůta
  • přehlednost obchodu
  • kvalita komunikace

80%

  • Velice jsem ocenila, že obchod měl zboží, které se jinde již nedalo sehnat.
  • Cena zboží i dopravy nebyla předražená.
  • Rychlé vyřízení i doprava.
  • Web by mohl být trochu přehlednější.
  • Jednání dopravce/řidiče nebylo zrovna ideální.

S obchodem jsem v celku spokojená. Jako jediní měli, co jsem potřebovala. Vyřízení bylo rychlé, doprava taktéž. Zboží bylo naprosto v pořádku. Jen dopravce byl hrozně nepříjemný. Na to není žádný platící zákazník zvědavý! Ale všichni jsme jen lidé, že?

Reakce obchodu SuperGamer.cz

Dobrý den,

děkujeme za vyčerpávající recenzi :)

Na webových stránkách pracujeme, předpokládám, že v dohledné době zlepšíme jejich vzhled. Co se týče dopravce, velmi nás tato zkušenost mrzí, nicméně je to o lidech. Pevně věřím, že při příští objednávce již takovou zkušenost mít nebudete.

Ověřený zákazník SuperGamer.cz

Martin.

Přidáno: 4. srpna 2017

  • Doporučuje obchod
  • dodací lhůta
  • přehlednost obchodu
  • kvalita komunikace

90%

  • ceny.

Reakce obchodu SuperGamer.cz

Dobrý den,

děkujeme za hodnocení :) Jsme rádi, že jste spokojen s nákupy u nás :)

Ověřený zákazník SuperGamer.cz

4válec

Přidáno: 1. srpna 2017

  • Doporučuje obchod
  • dodací lhůta
  • přehlednost obchodu
  • kvalita komunikace

100%

Vzhledem k mému prvnímu nákupu, jsem spokojen, stránky jsou přehledné a srozumitelné. Nemám námitek .

Reakce obchodu SuperGamer.cz

Dobrý den,

děkujeme za hodnocení :) Jsme rádi, že jste byl spokojený s nákupem u nás.

Ověřený zákazník SuperGamer.cz

Lída

Přidáno: 1. srpna 2017

  • Doporučuje obchod
  • dodací lhůta
  • přehlednost obchodu
  • kvalita komunikace

100%

Přehlednost
Velký výběr
Rychlá orientace ve zboží

Reakce obchodu SuperGamer.cz

Dobrý den paní Lído,

děkujeme za hodnocení :) Těší nás Vaše spokojenost.

Ověřený zákazník SuperGamer.cz

Jakub Rolník

Přidáno: 15. července 2017

  • Doporučuje obchod
  • dodací lhůta
  • přehlednost obchodu
  • kvalita komunikace

70%

  • Mají plno her na PS3 jak nové tak použité.
  • Dobré ceny.
  • Dobrý výběr
  • Škoda je že mají pouze za dopravce GLS. Tento dopravce není spolehlivý. U času dodání Vám slíbí že ve 12:00 je u Vás a pak přijede až okolo 15:30.

Reakce obchodu SuperGamer.cz

Dobrý den Jakube,

děkujeme za hodnocení :) V minulosti jsme spolupracovali s kurýrní společností In-Time, se kterou nebyli zákazníci spokojeni. GLS funguje zatím poměrně spolehlivě, a věřím že s ohledem na cesty a potřeby zákazníků, je někdy pro kurýra těžké se přizpůsobit.

Přeji hezký den :)

Ověřený zákazník SuperGamer.cz

Robert Sabol

Přidáno: 11. července 2017

  • Nedoporučuje obchod
  • přehlednost obchodu

Hodnotím vás jako nejhorší společnost, do dnešního dne mi nepřišla hra kterou jsem objednal prostřednictvím vašich stránek. Nebyly jste ani schopni dát mi číslo na kurýra abych se s ním spojil. Jste jeden z nejhorších online obchodů co znám

Reakce obchodu SuperGamer.cz

Dobrý den,

s ohledem na to, že jste si objednávku vytvořil v pátek večer, tak Vaše objednávka byla vyřízena až v pondělí (respektujeme dny pracovního klidu) a byla expedována. S ohledem na to, že v týdnu, kdy jste objednával byly i dva dny pracovního klidu, kdy kurýrní společnost zásilky nedoručuje, tak první pokus o doručení proběhl hned v pátek, kdy Vás kurýr nezastihl. To samé se dělo i následně. Chápeme Vaše rozhořčení, ale pokud nespolupracujete, i při nejlepší vůli nelze zásilku doručit.

Více ode mě máte v e-mailové komunikaci. Přeji hezký den.

Ověřený zákazník SuperGamer.cz

Radek Kolegar

Přidáno: 9. července 2017

  • Doporučuje obchod
  • dodací lhůta
  • přehlednost obchodu
  • kvalita komunikace

100%

Jeden z nejlepších obchodů

Reakce obchodu SuperGamer.cz

Dobrý den,

děkujeme za hodnocení :) Jsme rádi, že jste spokojený s našimi službami.

Zobrazuji 1 - 10 ze 2128 recenzí [ 1 ] 2 3 4 5...213