-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 2 dny
První bidet kupovaný před osmi lety stále výborně slouží. Tenhle je jako dárek. Věřím že udělá radost.
-
Doporučuje obchod
- Kvalitní produkt za dostupnou cenu
- Fungující servis za dobrou cenu
- Občas horší komunikace
Vcelku kvalitní produkt za dostupnou cenu.
-
Doporučuje obchod
Delší doba expedice zboží expedováno po okamžitém zaplacení až po třech telef. urgencích tři dny od úhrady došlo v pořádku.
Reakce obchodu SuperBidet.cz
Dobrý den,
děkujeme za recenzi. Rád bych upřesnil to "expedováno tři dny od úhrady". 13. listopadu jste objednával, kolem oběda byla spárována platba, 15. ráno bylo zboží připraveno pro kurýra a 16. jste ho dostal. Bylo by to bývalo šlo i bez těch urgencí, většina zboží odchází během 1-2 dnů po platbě. Jsme rádi, že jste se na bidet tak těšil a věříme, že už Vám dělá radost. -
Nedoporučuje obchod
Zboží dorazilo za 3 dny
- Dobrý výrobek za dobrou cenu
- Způsob úhrady je proti běžné praxi neúnosný. Nedá se zaplatit kartou a o platební údaje jsem si musel zatelefonovat.
Reakce obchodu SuperBidet.cz
Dobrý den, je nám líto, že jste si udělal chybný dojem ohledně platebních údajů. Samozřejmě platební údaje posíláme automaticky, ale až poté, co je objednávka operátorem zkontrolována. Stávalo se nám, že si lidé omylem objednali - a pak na základě automatické výzvy zaplatili - zboží nedostupné a pak jsme zase řešili vratky. Proto nejprve objednávky ručně potvrzujeme a součástí tohoto potvrzení jsou, u plateb předem, i platební údaje.
Co se týče platby kartou, tak tu jsme nabízeli, ale protože si zákazník musel uhradit náklady na platbu kartou (což u dělalo i několik set korun), v praxi to nakonec nevyužil nikdo (doslova nikdo) a proto jsme tuto volbu zrušili. -
Doporučuje obchod
- Oproti minulosti se prodloužilx dodací lhůty!
Dopsud jsem byl s obchodem spokojen.
Reakce obchodu SuperBidet.cz
Moc se omlouváme, bohužel jste se s objednávkou trefil do dovolených. Příště to bude lepší!
-
Doporučuje obchod
naprosto spoleklivý a rychlý
-
Nedoporučuje obchod
Obchod se mnou nekomunikuje, neodpovídá na dotazy k objednanému zboží.
Reakce obchodu SuperBidet.cz
Rádi bychom dotazy zodpověděli (a běžně to tak děláme), ale protože tu od Vás žádný dotaz neevidujeme, nemohli jsme na něj odpovědět.
-
Doporučuje obchod
- Dobrá cena
- Rychlé dodání
- Bidet v plné palbě
Toto je můj třetí bidet zde nakoupený. Za ty peníze je to bezva koupě. Oproti jiným značkám kde vám bidet prodají a až se rozbije tak máte smůlu tak tady servis funguje a není ani drahý
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 2 dny
Chvíli jsem na sedátko čekal, ale s tím jsem počítal, v době objednání nebylo skladem. Došlo v pořádku, ke vší spokojenosti. Je to naše už druhé sedátko, první se odporoučelo po deseti letech plného nasazení. Je super!
-
Nedoporučuje obchod
Zboží stále nedorazilo.telefony pouze vyzvánějí.ale nikdo je nezvedá.takže vůbec nevím.co s mou objednávkou bude. Dvakrát jsem napsala mail.první po asi pěti nebo šesti dnech od zaplacení.aby mi aspoň dali vědět.zda jsou peníze na účtu a proč zboží neposlali.když je údajně skladem.
Po dalších dvou dnech bez odpovědi jsem napsala.že jsem v obchod ztratila důvěru a chci vrátit peníze na můj účet a opět bez odezvy...tak čekám.zda dorazí zboží nebo peníze nebo budu muset řešit jinak...zatím první takto špatná zkušenost s eshopem..mrzí mě to.je to dárek k vánocům a ne levný!!! -
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 2 týdny
- dodací lhůta 11 dnů
Reakce obchodu SuperBidet.cz
Omlouváme se, před Vánoci byl frmol.
-
Nedoporučuje obchod
- v minulosti jsem jiz nakoupil a i kdyz se zpozdenim, zbozi dorazilo
- zbozi inzeruji na webu, ale nemaji skladem. I pres diskuzi, ze dojde k naprave, po vice nez tydnu stale maji na webu "skladem"
- na maily neodpovidaji
- i pres opakovane pokusy a snahy se s nimi domluvit (telefonem), tak sice slibi napravu, ale nic - bez zpetne vazby. bohuzel telefonicky je problem se dovolat
-
Nedoporučuje obchod
- ...zatím marné čekání!
Reakce obchodu SuperBidet.cz
Pardon? Dostal jste informaci o proběhlé expedici, číslo zásilky i odkaz na sledování balíku od nás, dostali jste informaci o dnešním doručování přímo od PPL a stěžujete si na "marné čekání"? Pokud vám nefungují maily a informace o expedici Vám nedorazily, stačilo se na aktuální stav poptat telefonem, mailem či z formuláře na webu. Možná by to bylo i rychlejší než místo toho psát podobné reakce na Heuréku.
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 4 dny
vše ok
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 2 dny
Velice rychlé dodání
-
Doporučuje obchod
- Dobrá komunikace.
Obchod sice doporučuji, ale nejsem spokojená s dodáním.
Zboží jsem zaplatila týden předem a žádala přesný termín odeslání, který ale obchod nedodržel, přestože produkt byl skladem. Po tel. kontaktu mi bylo sděleno, že odejde o den později, ale zatím nemám žádné avizo o odeslání zásilky. -
Doporučuje obchod
zboží ještě nemám , ale už jednou jsem objednávala a dorazilo v pořádku
-
Doporučuje obchod
- Ry chlé vyřízení objednávky.
-
Doporučuje obchod
- nefunkční internetové stránky a veškerá telefonní čísla která jsou uvedená na webu
Netuším co si mám myslet. Naprosto nefunkční webové stránky a všech 5 telefonních čísel. Kdybych neměl starý kontakt na servis, tak jsem nesehnal náhradní díly.
Reakce obchodu SuperBidet.cz
10.5. 13:38 jste u nás udělal objednávku (na těch "naprosto nefunkčních" webových stránkách)
10.5. 15:24 jsme Vám objednávku potvrdili, informace odeslána navíc mailem
11.5. 12:45 bylo zboží odesláno, informace odeslána navíc mailem vč. sledovacího čísla
12.5. bylo zboží doručeno
https://www.postaonline.cz/trackandtrace/-/zasilka/cislo?parcelNumbers=DR0359905849M+%0D%0A
"Ocenit" toto 10% je vskutku podivné a velmi se obávám, že jste si nás s někým musel splést, nehledě na to, že web i telefony nám samozřejmě fungují. -
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 4 dny
Přehledná nabídka, rychlá reakc
