Zboží je bohužel z Číny a není zkontrolované, je v originál balení,má to vady, tak uvidíme jak se to vyřeší ( propíchnuté sedátko, stržené závity na řídítkách ...)

perfektní komunikace s obchodem zboží dorazilo velmi brzy a v pořádku

velmi spokojní aš na to že by ste mohli dať vedeť po telefone kedy zhruba , v kolik hodín dorazí zásielka !

V obchodě mě zaujal bagr na dálkové ovládání s dobíjecími aku bateriemi, který jsem chtěl darovat synovi k narozeninám.
Zboží přišlo obratem, ale zjistil jsem, že nejenže nemá slíbené nabíjecí baterie, ale v balení nejsou ani obyčejné baterie a tak jsem musel dojít do obchodu je koupit. Bohužel po vložení baterií jsem zjistil, že bagr jezdí jen dozadu. Do oslavy narozenin zbývaly dvě hodiny a tak jsem letěl do hračkářství sehnat jiný dárek. Kupodivu jsem narazil na bagr větší, s aku baterií a nabíječkou v ceně a to vše za téměř stejnou cenu jako byl ten nefunkční z internetu.
Do e-obchodu jsem poslal mail s popisem proč chci hračku vrátit. V zápětí mi přišla strohá odpověď, že mám bagr zaslat k reklamaci na adresu nějaké jiné firmy uvedené na faktuře jako adresa pro reklamace. Vzhledem k tomu, že jsem požadoval vrácení peněz a ne vyřízení reklamace, odpověděl jsem na mail dotazem, zda když chci vrátit peníze, mám opravdu poslat hračku na uvedenou adresu. Odpověď mi do dnes nepřišla. Dnes jsem zboží zaslal zpět na adresu prodejce a čekám na vrácení peněz včetně poštovného.
Obchod bych nedoporučil, jeví se mi jako nedůvěryhodný. Nikdo se neomluvil za chybný popis zboží na internetu, ani za závadu, nikdo se se mnou ani nehodlá bavit :-(

Podobnou zkušenost mám s jiným obchodem, kde jsem zboží poslal dle jejich pokynů na adresu pro vyřízení reklamace a měl jsem pak problém s vrácením peněz.