Zákazníci u obchodu v posledním půlroce nejčastěji zmiňují
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 týden
- Velice vstřícná komunikace
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 týden
- Rychlost vyřízení
- Velmi vstřícné jednání
- příznivé ceny
-
Nedoporučuje obchod
- Po objednávce se nikdo neozval. Uháněl jsem obchodní oddělení na emailu a telefonu. Poprve mi zvedli telefon a rekli, ze dnes nepracuji. Pak uz nekomunikovali. Objednavku jsem po 14 dnech zrusil. Muj klient i ja nedoporucujeme!
-
Doporučuje obchod
Slabá komunikace
-
Nedoporučuje obchod
- komunikace nulová
- neberou telefon
- neodpovídají na email
- Lákají na široký výběr, dobré ceny, ale k čemu, když je člověk stejně nezíská. Za mě aktuálně nedoporučuji! Už jsou to 3 měsíce a zboží ani informace nejsou.. Bohužel, sami si dělají špatné jméno. Ráda bych změnila hodnocení a názor, ale "míč je na jejich straně hřiště".
-
Nedoporučuje obchod
- Slíbili komunikaci a nic se nestalo
- Nesolidní obchod. Ruším svou objednávku.
-
Doporučuje obchod
Rychlé, skvělá komunikace
-
Nedoporučuje obchod
- Katastrofální jednání
31.10. jsem si objednal zboží. Termín dodání 4.11.
5.11. jsem se informoval telefonicky, kdy zboží dorazí. Bylo mi řečeno, že se stala asi chyba, že zboží mělo být již expedováno, a že to ověří a zavolají zpět. Nikdo nevolal. Od té doby nezvedají telefon a ani nereagují na emaily. Dnes je 10.11 a zboží nikde. Jsem rád, že jsem zvolil způsob platby dobírkou, protože dnes bych s touto "ověřenou firmou" neměl ani zboží ani peníze. Takovéto firmy by neměli provozovat prodej po internetu.
NEDOPORUČUJI - konkurence mají dost a ti jsou spolehliví. -
Nedoporučuje obchod
- Možnost nákupu na dobírku
- Objednané zboží nedorazilo
-
Doporučuje obchod
Ochota obsluhy.
-
Nedoporučuje obchod
- nulová ochota odpovědět na e-mail a telefon
- žádná snaha dát alespoň vědět, kdy lze objednávku očekávat
- zatím zboží nemám (14 dní po objednání) a ani žádnou informaci
-
Doporučuje obchod
Velmi seriozní jednání
-
Nedoporučuje obchod
- omluvili se
- velmi rychle po zrušení objednávky vrátili peníze
- první komunikace až cca devátý den od objednání
- o fakturu pro možnost úhrady jsem si musel aktivně říci, jinak bych neměl jak uhradit
Celkově jsem nespokojen, neb mnou objednané zboží, které bylo "skladem" z nějakého důvodu obchodník neodeslal. Z důvodu neúměrně protahujícího se termínu bez odezvy jsem objednávku zrušil. Každopádně musím uznat, že následná reakce obchodu byla seriózní. Obchodník se omluvil a OKAMŽITĚ VRÁTIL PENÍZE, což je třeba ocenit, i přestože to mohlo být celé mnohem lepší. Tipuji to na selhání jednotlivce danou objednávku vyřizujícího. I to se někdy stává. Nicméně nevěšte hlavu, alespoň máte kam růst. Přeji mnoho zdaru a brzké zlepšení!
-
Nedoporučuje obchod
Krom automatického potvrzení objednávky ani po třech týdnech obchod nijak nereaguje. Na email s dotazem nepřišla žádná odpověď a telefon nikdo nezvedá. Zboží sem tudíž objednal jinde
-
Nedoporučuje obchod
- Dobré ceny a sortiment...
Zaplacená objednávka z 20.9.2021 stále nedorazila.
Telefonická urgence a email bez odezvy.
Velmi nekorektní jednání. -
Nedoporučuje obchod
- Dlouhá dodací lhůta
Nejsou schopni za celý týden dodat zboží skladem a ještě si dovolí poslat dotazník spokojenosti.
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 2 dny
Termostat funguje. Byl dodán druhý den po provedené objednávce. Jste jedničky.
-
Nedoporučuje obchod
zboží objednáno,stále neposlána faktura,takže nezaplaceno a zboží nedošlo.Komunikace s obchodem na bodu 0,neodepisují na e-maily.
-
Nedoporučuje obchod
7 dní čekám na svoji objednávku, na email ani na telefon nereagují
-
Nedoporučuje obchod
- Pouze přijali objednávku a poslali fakturu, naštěstí platba dobírkou...
Asi je lepší se tomuto obchodu vyhnout.