-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 týden
- Rychlé dodání a vše v pořádku.
Mohu zákazníkům doporučit. LP
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 3 dny
Rychlá komunikace a doručení zboží. Super
-
Nedoporučuje obchod
Zboží dorazilo za 2 týdny
- Žádná není
Zasílají skleničky na víno s jiným popiskem, než si objednáte. Když se chcete domluvit, co s tím, tak tadši nezvedají telefon.
Reakce obchodu Studio Nula
Dobrý den pane Hodr,
velice nás mrzí Vaše negativní recenze a zaslání špatného zboží, nikdo nejsme neomylní. Skleničku Vám posíláme správnou nyní do 24 h od reklamace zcela na naše náklady.
Vaše objednávka byla vytvořena v pátek večer 21. 6. 2024. V pondělí 24. 6. 2024 byl zaslán grafický návrh ke schválení po týdnu nečinnost Vám bylo voláno, jakou grafickou podobu výrobku volíte a do 24 h Vám bylo odesláno, ještě jsme vezli přímo na depo, aby Vám bylo doručeno co nejdříve. Kdy každého klienta si vážíme. Tj. doba doporučení nesedí a byla zpožděna z Vaší strany. ...Reklamace: e-mail tato neděle 21:24. První volání pondělí 14:27, druhé volání 14:31, třetí volání 14:52. Naše zpětné volání 15:14 vyřešení reklamace ihned uznání a do 24 h bude předáno opět na depo zboží správné. Omlouváme se chybičku. Ale proti lživému jednání se musíme ohradit. Kdy naše zbylé 100% hodnocení mluví pro čtenáře, jenž vydrží tento sloh dočíst za své! Děkujeme za Váš nákup a omlouváme se za chybičku. Nikdo nejsme neomylní, na telefonu nelze sedět stále, a pondělí je pro nás vždy hektické, kdy vyřizujeme desítky e-mailů a telefonátů. Děkujeme za pochopení.
S pozdravem a přáním pěkného dne
Tomáš Uhrinek
majitel společnosti studionula.cz -
Doporučuje obchod
- Kvalita
- Gravírování vypadá skvěle
S objednávkou jsem nad míru spokojen. Zboží je kvalitní a gravírování kvalitně provedené. Komunikace s návrhy bezproblémová. Doporučuji.
-
S obchodem jsem velmi spokojena. Ač se mi nezdálo při převzetí zásilky, že by mohly byt baňky rozbité, jedna bohužel byla. Dočkala jsem se rychlé reakce a bude mi baňka zaslána znovu. I co se týká vzhledu, jsem velmi spokojena, libi se mi. Moc dekuji za ochotu a skvělé jednání.
Doporučuji! -
Doporučuje obchod
Rychle vyřízená objednávka
-
Doporučuje obchod
Doporučuji
-
Velmi si vážím jejich vstřícného přístupu, kdy jsem převzala lehce namáčknutý balíček a byla tam nakonec ozdoba rozbitá, což jsem zjistila až doma. Vše vyřešili a poslali mi novou. Ozdoby (s vlastním textem) jako takové jsou pěkné, jen je škoda, že na červeném lesku ten černý nápis není moc vidět, ale tak aspoň vím do příště a zvolím jiné barevné kombinace. :) Každopádně ještě jednou děkuji ♥
-
- Vše super
- Nic není
Chtěla bych moc moc poděkovat za rychlé dodání a nadstandartni pomoc rozhodla jsem se změnit návrh a do svatby kolegy zbyvaly dva dny pan vše splnil a jel do dalekého depa aby se to stihlo odeslat dnes přání předáno a dokonce slzičky ukáply moc moc děkuji
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 týden
- rychlost dodání
- nevím o ní
Rychlé jednání, zapomněla jsem odsouhlasit návrh svatebního stromu mailem, pan majitel mi sám zatelefonoval a vše jsme rychle vyřešili .
Naprostá spokojenost. -
Doporučuje obchod
- Velice rychlá komunikace
- Rychlá výroba a expedice
- Nádherný dřevěný zápich na svatební dort
Na poslední chvíli před svatbou jsem našla Studio Nula. Moc se mi líbily personalizované dřevěné zápichy na dort. Objednala jsem, velice rychle mi byly zaslány návrhy ke schválení. Stejně tak rychle byly vyrobeny a odeslány. Eshop moc doporučuji a děkuji!
