Zákazníci u obchodu v posledním půlroce nejčastěji zmiňují
-
Doporučuje obchod
zatím pořád zajímavá cena
-
Doporučuje obchod
- Sortiment, cena, rychlost dodání
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 4 dny
- Rychlost vyřízení objednávky
Vybraný deskový materiál vedený v e-shopu jako dostupný, nebyl z důvodu nedostupnosti zboží potvrzen v objednávce.
-
Doporučuje obchod
Zboží zatím nedorazilo, do předpokládaného termínu dodání ještě zbývá týden.
-
Nedoporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 týden
- Doručeno jiné zboží a bylo třeba mnoho urgencí, aby bylo doručeno to správné včas.
Je škoda, že zpětná vazba byla mizivá nebo neúplná. Jinak zboží nakonec bylo doručeno a za, v dnešní době, rozumnou cenu.
Reakce obchodu StavbaOnline.cz
Dobrý den, bohužel se stala chyba ve skladu a poslali jsme Vám špatnou tloušťku vaty. Ve čtvrtek jsme přijali Vaší písemnou reklamaci a ihned jsme jí předali k řešení. Materiál jsme Vám zasílali ze sladu v Brně, kde hned po prověření (to bylo v pátek)uznali chybu a správnou vatu Vám nachystali a objednali dopravce. Nakládka probíhá až následující pracovaní den, což bylo pondělí. Dopravce pak během dvou pracovních dnů zboží doručí. Naše chyba nás velice mrzí a z toho důvodu jsme nápravu sjednali v co nejrychlejším čase. Děkujeme za pochopení
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 4 dny
- dobrá cena a rychlost dodání
-
Doporučuje obchod
Velmi děkuji, dokonalý obchod
-
Nedoporučuje obchod
- inzerují dobré ceny a skladem, ve skutečnosti po objednávce napíší, že není zboží skladem a navrhnou jiné zboží, samozřejmě horší a dražší
- škoda času se tomuto obchodu věnovat
Reakce obchodu StavbaOnline.cz
Dobrý den, na našem eshopu nemáme automatickou kontrolu proskladněnosti, proto fungujeme formou poptávky, kdy ověříme zda uvedený produkt je dostupný. Bohužel není možné držet skladem 100%. Navrhujeme dostupnou alternativu, kterou můžete akceptovat, ale také nemusíte.
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 týden
Velký výběr, platba převodem
-
Nedoporučuje obchod
- uvádějí že je zboží skladem, ale nemají ho na žádné pobočce
Obraťte se raději na jiný obchod.
Reakce obchodu StavbaOnline.cz
Dobrý den, na našem eshopu nemáme automatickou kontrolu proskladněnosti, proto fungujeme formou poptávky, kdy ověříme zda uvedený produkt je dostupný. Bohužel není možné držet skladem 100% materiálu v jakémkoliv množství. Děkujeme za pochopení
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 týden
Super
-
Doporučuje obchod
- Rychle jednani a profesionální přístup
-
Doporučuje obchod
Dobrá komunikace
-
Doporučuje obchod
- OK
- Bez problémů
-
Doporučuje obchod
- Zajímavé ceny.
-
Doporučuje obchod
ok
-
Nedoporučuje obchod
Objednal jsem přes internet s vyzvednutím na pobočce u Zbraslavi. Přes e-mail jsem byl kontaktován, že je zboží dostupné pouze na pobočce v Libni. Když jsem na místo dorazil, tak mi bylo řečeno, že došlo k chybě a zboží na pobočce není. Termín dodání nebyl znám, tak došlo k vrácení peněz.
Reakce obchodu StavbaOnline.cz
Dobrý den, tato situace s nás velmi mrzela, proto Vás také kolegyně ihned telefonicky kontaktovala s omluvou a vysvětlením. Bohužel se jedná o nedostatkové zboží a proskladněnost na pobočkách se rychle mění. Omlouváme se za způsobené komplikace.
StavbaOnline -
Nedoporučuje obchod
Cena na eshopu neodpovídá realitě
Reakce obchodu StavbaOnline.cz
Dobrý den,
cenová nabídka materiálu, kterou jsme Vám zaslali, je stejná jako nabízíme na našem eshopu. Nabídka je pouze navýšena o cenu dopravy, což je v nabídce jasně uvedeno. Navíc se jedná o nezávaznou nabídku.
StavbaOnline -
Doporučuje obchod
- Služné a profesionální chování, budu se i v budoucnosti obracet
-
Doporučuje obchod
super ceny
