-
Doporučuje obchod
- Přehlednost stránek
Zatím nemám co hodnotit jelikož zásilka ještě nedorazila,kurýr se někde zapoměl.
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 3 dny
- Zboží inzerováno, že bude doručeno druhý den, ve skutečnosti 3 dny
-
Nedoporučuje obchod
Shop uvádí zboží skladem a přitom nemají na skladě základní produkt jako je sloupková váha a pod. Navíc dodací lhůta 14 dní. Vůbec nedoporučuji
Reakce obchodu Stanleyprofesional.cz
Vážený zákazníku,
dne 30.10 jste objednal zboží, které nebylo skladem s termínem vyřízení do 5 dnů, s předpokládaným termínem doručení do 4.11.2019. Tento údaj byl uveden ve Vaší objednávce.
Dne 31.10.2019 jste objednávku stornoval z důvodu, že zboží není skladem?!
S pozdravem,
Petra
stanleyprofesional.cz -
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 3 dny
- Dobre ceny.
- Niic.
-
Nedoporučuje obchod
Zboží Jsem objednal, přišlo potvrzení a že za 3 pracovni dny bude u mě. Po 12 dnech nic, tak píšu email jak to vypadá. Na základě mého emailu mi volá pan, že to nelze poslat a že ti musí poslat Toptransem a že doprava bude stát dalších 900 Kč. Takže asi tak
Reakce obchodu Stanleyprofesional.cz
Vážený zákazníku,
objednal jste si zboží s hmotností překračující limit pro doručení dopravcem Česká pošta.
Informace, že zboží přesáhlo limit hmotnosti pro dopravu zdarma je uvedena na detailu produktu.
Na následnou nabídku odpovídající přepravy u dopravce Toptrans jste reagoval zrušením objednávky.
Objednávky vždy vyřizujeme v souladu s našimi obchodními podmínkami.
S pozdravem,
Petra
stanleyprofesional.cz -
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 týden
Obchod je OK.
-
Doporučuje obchod
vše ok
-
Doporučuje obchod
- V pohodě
- Neznám
-
Doporučuje obchod
Nabízené zboží mají skladem.
Cena je rozumná a odpovídá vysoké kvalitě zboží i služeb.
(Nejsou to nenažraní chamtiví překupníčci čehokoliv "skladem u dodavatele".) -
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 den
- Komunikace a znalosti výrobků perfektní obchod doporučuji všem
-
Nedoporučuje obchod
Objednal jsem sadu boxů přišel jeden.
-
Nedoporučuje obchod
Dorazilo jiné zboží. Objednal jsem malé pákové kleště s kovanou rukojetí a přišly kleště s trubkovou rukojetí.
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 den
Velice rychlé doručení zásilky - už druhý den byla doručena.
-
Nedoporučuje obchod
Neskutecne arogantni jednani. Pres nas jasny pozadavek aby nebyly metry polepene bilou nalepkou ktera nelze temer slepit byl tento pozadavek ignorovan. Odstraneni nalepek zabralo brigadnici temer 4 hodiny a to jeste na. etrech zustali zbytky lepidla . Opravdu podivny pristup k zakaznikovi jenz koupi 100ks metru.
S pozdravem citek vladislav majitel firmy -
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 4 dny
Dobrý obchod.
-
Doporučuje obchod
Profesionální přístup , každý pohyb objednávky, hned podávají informace.Pri předání dávají dostatečně časový prostor ,aby člověk mohl být doma, popřípadě upravit místo převzetí. Co se týče předání kurýrem vřele doporučuji, maximální spokojenost.
-
Nedoporučuje obchod
- Není dostatečný popis např. Rozměry
-
- rychlé dodání dle komunikace i když produkt nebyl skladem
- přehledný web
- dobré ceny
- změna jednání ze strany obchodu když se vyskytne problém
- dlouhé čekání na vrácení peněz
Dodaný kompresor dorazil dle domluvy kdy měl, ale s prasklým blokem motoru. Všiml jsem si naštěstí předtím, než jsem jej spustil. K poškození určitě nedošlo během dopravy, v balení nebyl žádný vyteklý olej. Budiž - může se stát lecos.
Obchod neměl na skladě jiný kus na okamžitou výměnu - nabídnut menší typ, který byl skladem - nevyhovuje mým požadavkům. Zakoupen tedy jinde z důvodu rychlé potřeby kompresoru ( již naplánovaná práce na víkend).
Po zjištění problému nastala změna v chování ze strany obchodu, požadováno abych zaplatil dopravné zpět do obchodu z důvodu odstoupení od smlouvy, telefonát byl dost nepříjemný. Po další komunikaci nakonec svoz pro rozbitý kompresor zajistil obchod.
Peníze zpět na účet došly až po 5-ti urgencích a následnou hrozbou právníkem - což jsem byl připraven uskutečnit. Peníze potom dorazily vzápětí - prý byly poslány omylem na jiný účet.
Nehodnotím - pouze fakta, názor ať si udělá každý sám. -
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 2 dny
Nakoupila jsem v tomto obchodě poprvé, a to z důvodu, že měl k dispozici zboží, které jsem potřebovala. Budu-li zase něco takového potřebovat, obrátím se opět na tento obchod.
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 týden
Rychlé, vstřícné a korektní jednání.
