Recenzi na tento obchod mohou psát pouze ověření zákazníci - tím máte jistotu pravdivosti recenzí. Hodnocení lze učinit vyplněním dotazníku spokojenosti, který zákazníkům přijde po nákupu. Více o Ověřeno zákazníky.
Zákazníci u obchodu v posledním půlroce nejčastěji zmiňují
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 den
- Rychlost doručení
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 3 týdny
- Knowledgeable, customer focused, helpful, fast.
I had very specific wishes for my tennis racquets and Mr Sedlář took care of all of it! Outstanding service and communication. Delivery was also very speedy. Ordered my tennis gear here before, and will continue to do so. Great experience overall and highly recommend!
-
Nedoporučuje obchod
- Dlouhý dodací termín
- Nelze platit dobírku kartou, pouze hotově
Reakce obchodu Sportsone.cz
Dobrý den přeji,
Poprvé za 16 let našeho působení si dovolím zareagovat na recenzi. Naprostá většina recenzí byla pozitivní a zpětně za ně Děkuji. A těch pár negativních jsme si zasloužili, vždy bylo něco co se nám nepovedlo a chyba byla u nás.
Tady bych si ale dovolil zareagovat. Není to tak, že by nešlo platit dobírku kartou. Kartou lze u nás platit na e-shopu, u přepravce DPD, i na kamenné prodejně. Jediné, kde nelze platit kartou ja Zásilkovna. Je to proto, protože u Zásilkovny je natolik drahá platba kartou, že to častokrát (záleží na výši dobírky) převyšuje cenu dopravy samotného balíku. To mi nepřijde úplně normální, a proto jsme u Zásilkovny zavedli toto opatření.
Zákazník má pravdu, že termín dodání byl dlouhý. Ale to může znamenat i měsíc, kdežto v tomto případě jsme objednávku odeslali čtvrtý den. Obvykle býváme rychlejší, ale tady jsem si nevšiml, že objednaný výplet nemáme v požadované šířce skladem, a celé se to zdrželo - naše chyba.
Byla to 15-tá objednávka tohoto zákazníka u nás. Jen u jedné z nich se nám nepovedlo odeslat objednávku do 48 hodin - souhrn objednávek, včetně omluvy za zdržení u této recenzované objednávky byl zákazníkovi odeslán v soukromé komunikaci. .
U této objednávky jsme byli opravdu pomalí a ještě jednou se za to omlouvám.
Sedlář - Sportsone.cz -
Doporučuje obchod
rychlost, cena, spolehlivost
-
Doporučuje obchod
- Velký výběr
- Rychlá dostupnost
- Profesionální poradenství a konzultace
Velmi příjemný nákup s překvapením v podobě přístupu opravdu ochotného profesionála. Skvělý nákup.
-
Doporučuje obchod
- rychlost, spolehlivost
Výborná úroveň.
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 2 dny
- výhodná cena tenisového vybavení
- okamžité odeslání týž den po zaplacení
- široký sortiment
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 2 dny
Bez námitek
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 5 dní
- Výborná komunikace, kdyz jsem zadala špatně způsob platby.
- Rychlost doruceni
- Kvalita vyrobku
Špatně jsem zadala způsob platby. Po tel. hovoru s p.majitelem ihned změněno na správný způsob a zboží ihned odesláno. Přišlo druhý den do Zásilkovny. Cili jen doporučuji.
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 4 dny
- Výborné rychlé jednání.
-
Doporučuje obchod
Vše OK.
-
Doporučuje obchod
Rychlé doručení
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 4 dny
vše ok
-
Doporučuje obchod
- poradí , rychlé dodání
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 den
Vše rychle a bez problémů.
-
Doporučuje obchod
- Super
-
Doporučuje obchod
- vstřícnost
- rychlost
- kounikace
-
Doporučuje obchod
- Komunikace obchodu.
-
Doporučuje obchod
- Velice příjemný přístup prodejce a skvělá domluva.
-
Doporučuje obchod
- Skvělá komunikace
- Vždy vstřícný přístup
- Nemám co vytknout
