Přihlásit se a přidat recenzi
  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 3 týdny

    • Slušné ceny, výborná komunikace, sleva při registraci.

    Reakce obchodu SpiSladce.cz

    Dobrý den,

    děkujeme za pěkné hodnocení. Jsme rádi, když jsou u nás zákazníci spokojeni.

    Vaše Spisladce.cz

  • Doporučuje obchod

    60 %

    • Přehledné webové stránky
    • Dovoz nad 3000 zdarma
    • Sleva při registraci
    • Dlouhá dodací doba
    • Nefunkční telefonní čísla z webu

    Pokud kupující na zboží nespěchá, lze doporučit. Doba dodání se protáhla z původně u produktu uvedených dvou dnů na dva měsíce. Většinu doby obchod komunikoval, za zpoždění se omluvili, nicméně na svůj dotaz o termínu doručení jsem několik dní nedostala odpověď a telefonní čísla uvedená na webu nefungovala. Samotné info o doručení, domluva na termínu a dovoz proběhl zcela v pořádku.

    Reakce obchodu SpiSladce.cz

    Dobrý den,

    reaguji na Vaší recenzi ohledně delší dodací lhůty na zboží než byla původně domluvena. Nedodržení dodací lhůty se nestalo z viny naší společnosti , ale z delší dodací lhůty od výrobce. Jelikož jsou to matrace z dovozu tak se dá pochopit, že se někdy dodání zboží ke koncovému zákazníkovi opozdí. Děkuji za pochopení.
    Hana Blahová
    SpiSladce.cz

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 2 týdny

    • Kvalitní nabídka.

    Velmi rychlé dodání.

    Reakce obchodu SpiSladce.cz

    Dobrý den,

    děkuji za Vaše kladné hodnocení.

    Vaše SpiSlace.cz

  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    • Adresa pro vyzvednutí zboží, která byla potvrzena v objednávce nesouhlasila s adresou, která byla sdělena pro vyzvednutí zboží. (důvod neuveden)
    • Díky opakovaných neúspěšných pokusů o vyzvednutí zboží se doba od objednávky k převzetí zboží velmi prodloužila.

    Reakce obchodu SpiSladce.cz

    Dobrý den,

    za vzniklé problémy se Vám omlouváme. Ke změně adresy došlo z důvodu probíhající rekonstrukce na naší prodejně a i z toho důvodu se pravděpodobně stalo, že jste nás na adrese nezastihla. Zákazníky už nyní upozorňujeme, že je potřeba předem volat na telefonní čísla uvedená v emailové komunikaci.

    Vaše Spisladce.cz

  • Doporučuje obchod

    90 %

    Zboží dorazilo za 1 týden

    Jediný problém byl s nejasnou formulací v nabídce: Zboží je na skladě, do 48 hodin. Tato informace je matoucí v tom smyslu, že zákazník potebuje znát hlavně termín dodání.

    Reakce obchodu SpiSladce.cz

    Dobrý den,

    děkujeme za pěkné hodnocení. Jsme rádi, když jsou u nás zákazníci spokojeni. Ano, formulace skladem do 48 hodin, znamená, že do 48 hodin přijde zboží na náš sklad. Na našich stránkách tento termín více upřesníme, aby už nedocházelo k nedorozumění a Vám děkujeme za upozornění. Objednávky se vždy snažíme vyřídit v nejbližším možném termínu.

    Vaše Spisladce.cz

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 1 týden

    • ochota a skvělá komunikace

    Jsem velmi spokojena s komunikací, bleskovým zasláním a skvělou informovaností

    Reakce obchodu SpiSladce.cz

    Dobrý den,

    děkujeme za pěkné hodnocení. Jsme rádi, když jsou u nás zákazníci spokojeni.

    Vaše Spisladce.cz

  • Doporučuje obchod

    80 %

    Zboží dorazilo za 1 týden

    S obchodem sem byl spokojen-doporučuji

    Reakce obchodu SpiSladce.cz

    Dobrý den,

    děkujeme za pěkné hodnocení. Jsme rádi, když jsou u nás zákazníci spokojeni. Doufáme, že při příštím nákupu bude Vaše spokojenost na 100%.

    Vaše Spisladce.cz

  • Nedoporučuje obchod

    30 %

    • Akce 1+1
    • Dodací lhůta neni dodržena

    Jestli chtějí na zboží čekat tak to můžou...

    Reakce obchodu SpiSladce.cz

    Dobrý den, děkujeme za Vaše hodnocení a za nastalé problémy se Vám omlouváme. Bohužel nám výrobce Vaše matrace nestihl vyrobit, i přesto že nám je vyfatkuroval. Zboží Vám tedy dorazí přímo od výrobce začátkem týdne. Budeme se snažit aby k tomuto dále nedocházelo. Mrzí nás, že se do hodnocení obchodu promítla vaše špatná zkušenost s dodací lhůtou jednoho z našich výrobců, jež nabízíme.
    Vaše Spisladce.cz

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 5 dní

    • Spolehlivost a rychlé jednáňí
    • Nemá

    Doporučuji

    Reakce obchodu SpiSladce.cz

    Dobrý den,

    děkujeme za pěkné hodnocení. Jsme rádi, když jsou u nás zákazníci spokojeni.

    Vaše Spisladce.cz

  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    Zboží jsem objednal 27.11.2016 a zaplatil dne 28.11.20165 z mého účtu. 9.12.2016 jsem obdržel emailou zprávu, že je zboží ve výrobě.Do dnešního dne, tj. 21.12.2016 jsem neobdržel žádnou další zprávu a ani se nemohu telefonicky na uvedená čísla dovolat. Nevím v jakém stavu je moje objednávka a kdy bude vyřízena.Zašlu ještě emailovou zprávu.

    Reakce obchodu SpiSladce.cz

    Dobrý den,
    jak jsme spolu již mluvili telefonicky, zboží dorazí zítra na náš skad a bude Vám ihned odesláno na Vaši adresu. Předpokládaný termín dodání 3 týdny na naši adresu byl 19,12, a jsme tedy ve zpoždění o 3 dny za což se velice omlouváme.

    Vaše Spisladce.cz

  • Doporučuje obchod

    90 %

    Zboží dorazilo za 5 dní

    • - cena
    • - rychlost vyřízení objednávky
    • - doprava

    Prodejce mohu doporučit, ale dopravce stál bez jakéhokoliv předchozího upozornění najednou před domem a až následující den mi přišla SMS, že mi budou dopravovat zboží, které dodali již den předtím.

    Reakce obchodu SpiSladce.cz

    Dobrý den, děkujeme za Vaše hodnocení a za nastalé problémy se Vám omlouváme. Budeme se snažit aby k tomuto dále nedocházelo. Mrzí nás, že se do hodnocení obchodu promítla vaše špatná zkušenost s přepravní společností, jejichž služby využíváme.
    Vaše Spisladce.cz

  • Doporučuje obchod

    70 %

    Moje zkušeností jsou zatím s touto firmou velmi
    malé. Komunikace byla velmi dobrá a zboží
    rozhodně nezklamalo danou nabídku na internetu!

    Reakce obchodu SpiSladce.cz



    Dobrý den,

    děkujeme za pěkné hodnocení. Jsme rádi, když jsou u nás zákazníci spokojeni.

    Vaše Spisladce.cz

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 2 týdny

    • příznivá cena
    • kvalitní zboží

    Krásné povlečení, které dorazilo místo předpokládaných 3 týdnů a týden dříve, což mě mile překvapilo. Doporučuji

    Reakce obchodu SpiSladce.cz



    Dobrý den,

    děkujeme za pěkné hodnocení. Jsme rádi, když jsou u nás zákazníci spokojeni.

    Vaše Spisladce.cz

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 1 týden

    Super obchod, super jednání a rychlost při vyřizování objednávky.

    Reakce obchodu SpiSladce.cz

    Dobrý den,

    děkujeme za pěkné hodnocení. Jsme rádi, když jsou u nás zákazníci spokojeni.

    Vaše Spisladce.cz

  • Nedoporučuje obchod

    20 %

    Urcite neobjednatnat, asi by meli zmenit dopravce...

    Reakce obchodu SpiSladce.cz

    Dobrý den, děkujeme za Vaše hodnocení a za nastalé problémy se Vám omlouváme. Budeme se snažit aby k tomuto dále nedocházelo. Mrzí nás, že se do hodnocení obchodu promítla vaše špatná zkušenost s přepravní společností, jejichž služby využíváme.
    Vaše Spisladce.cz

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 4 dny

    • Příjemný personál, dobrá komunikace

    Doporučuji

    Reakce obchodu SpiSladce.cz

    Dobrý den,

    děkujeme za pěkné hodnocení. Jsme rádi, když jsou u nás zákazníci spokojeni.

    Vaše Spisladce.cz

  • Doporučuje obchod

    70 %

    Zboží dorazilo za 1 týden

    • Není dobré platit předem, což je vyžadované při platbě převodem na účet .

    Reakce obchodu SpiSladce.cz

    Dobrý den,

    děkujeme za Vaše hodnocení. Pokud zákazníkovi nevyhovuje platba předem, je možnost při objednávce zvolit také platbu při převzetí zboží na dobírku za poplatek. Platbu předem (a to pouze zálohu) požadujeme dle obchodních podmínek pouze v případě, jedná-li se o objednání atypického zboží, nebo při objednávkách zboží s vyšší hodnotou.

    Děkujeme za pochopení

    Vaše Spisladce.cz

  • Doporučuje obchod

    40 %

    • komunikace

    Reakce obchodu SpiSladce.cz

    Dobrý den,

    děkujeme za Vaše hodnocení a za nastalé problémy se Vám omlouváme. Budeme se snažit aby k tomuto nedocházelo.

    Vaše Spisladce.cz

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 4 dny

    • příznivá cena

    Pracovnice na tel.lince měla perfektní přehled o mojí objednávce

    Reakce obchodu SpiSladce.cz

    Dobrý den, děkujeme za pěkné hodnocení. Jsme rádi, když jsou u nás zákazníci spokojeni.
    Vaše Spisladce.cz

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 2 dny

    • Rychlost dodání
    • Nevím o nich

    Nakupoval jsem poprvé,zatím nemám názor

    Reakce obchodu SpiSladce.cz

    Dobrý den, děkujeme za pěkné hodnocení. Jsme rádi, když jsou u nás zákazníci spokojeni.
    Vaše Spisladce.cz