Na Heurece využíváme personalizaci a cílenou reklamu. Na základě vašeho chování na Heurece personalizujeme její obsah. Kliknutím na „Rozumím“ nebo jinam souhlasíte také s využíváním cookies a předáním údajů o chování na webu pro zobrazení cílené reklamy na dalších webech. Personalizaci a cílenou reklamu si můžete vypnout v nastavení prohlížeče. Více

Zákazníci u obchodu v posledním půlroce nejčastěji zmiňují

  • rychlost doručení (117)
  • výběr zboží (27)
  • ceny (22)
  • přehledný web (16)
  • kvalita zboží (13)
  • nakoupil v obchodě Šperky.cz před 2 týdny

    Doporučuje obchod

    90 %

    • Dostupnost
    • Nevím
  • nakoupil v obchodě Šperky.cz před 2 týdny

    Doporučuje obchod

    100 %

    Obchod je přehledný, rychlé jednání a doručení objednávky.

  • nakoupil v obchodě Šperky.cz před 2 týdny

    Doporučuje obchod

    100 %

    • Nàkup v klidu domova
    • Nevím o žádné

    Reakce obchodu Šperky.cz

    Hezký den, Jarčo,

    děkujeme Vám za hodnocení našeho obchodu. Moc nás těší, že náš obchod doporučujete a že kladně hodnotíte nákup z pohodlí domova. ☺

    Věříme, že v budoucnu u nás opět s radostí nakoupíte.

    Krásný a pohodový den Vám za tým Šperky.cz přeje
    Radka

  • nakoupil v obchodě Šperky.cz před 2 týdny

    Doporučuje obchod

    100 %

    Byla jsem spokojená a pravidelne zde nakupuji

  • nakoupil v obchodě Šperky.cz před 2 týdny

    Doporučuje obchod

    100 %

    Vyobrazení šperků odpovídá skutečnosti. Vše v pořádku. Děkuji

  • nakoupil v obchodě Šperky.cz před 2 týdny

    Doporučuje obchod

    90 %

    Vše proběhlo v pořádku. Ochotné jednání.

  • nakoupil v obchodě Šperky.cz před 2 týdny

    Doporučuje obchod

    100 %

    vše OK

  • nakoupil v obchodě Šperky.cz před 2 týdny

    Doporučuje obchod

    100 %

    • Velký výběr
    • Při větším nákupu poštovné zdarma
    • Skladem jsou i korálky Pandora co již nikde nejsou

    Kupovala jsem korálek Pandora a náušnice Guess. Vzhledem k tomu, že mnou kupovaný korálek již není v nabídce, jsem si nechávala ověřovat v Pandoře zda je to originál a jsem maximálně spokojená. Ráda si příště objednám další krásné šperky.

  • nakoupil v obchodě Šperky.cz před 2 týdny

    Doporučuje obchod

    60 %

    • Zboží bylo doručeno během přijatelné doby
    • Obchod dobře komunikuje a informuje o stavu zásilky
    • U dámského řetízku na krk nechápu proč je vlastní řetízek tak krátký.
    • Řětízek měl uzel

    Reakce obchodu Šperky.cz

    Hezký den, Jakube,

    děkujeme Vám za hodnocení našeho obchodu. Vážíme si každé recenze, která je pro nás vždy motivací pro zlepšování našich služeb.

    Těší nás, že kladně hodnotíte rychlost doručení balíčku a komunikaci s námi. ☺

    Zároveň nás mrzí nastalá situace s uzlíkem na řetízku. Délka náhrdelníku 42 cm je na našich webových stránkách u výrobku uvedena v popisku.

    Následující pracovní den se s Vámi spojíme a vše vyřešíme k Vaší spokojenosti.

    Vaše spokojenost je pro nás na prvním místě.

    Krásný a pohodový den Vám za tým Šperky.cz přeje
    Radka

  • nakoupil v obchodě Šperky.cz před 2 týdny

    Doporučuje obchod

    100 %

    • Přehledný obchod na internetu, zajímavé šperky.
    • Rychlé doručení.

    Šperky jsou krásné a zajímavé.

  • nakoupil v obchodě Šperky.cz před 3 týdny

    Doporučuje obchod

    100 %

    rychlost

  • nakoupil v obchodě Šperky.cz před 3 týdny

    Doporučuje obchod

    80 %

    • Solidní, naprosto kulantní jednání
  • nakoupil v obchodě Šperky.cz před 3 týdny

    Doporučuje obchod

    90 %

    • Dodací lhůta je velmi krátká
  • nakoupil v obchodě Šperky.cz před 3 týdny

    Doporučuje obchod

    100 %

    Výborný

  • nakoupil v obchodě Šperky.cz před 3 týdny

    Doporučuje obchod

    100 %

    • Rychlá reakce na objednávku
  • nakoupil v obchodě Šperky.cz před 3 týdny

    Doporučuje obchod

    50 %

    Na fotce náušnice vypadaly poměrně velké,ve skutečnosti miniaturní.Lituji,ze jsem si koupila rak mrňave.

    Reakce obchodu Šperky.cz

    Hezký den vážený zákazníku,

    děkujeme za Vaše hodnocení.

    Je nám líto, že náušnice nejsou dle Vašich představ. Na našich webových stránkách se vždy snažíme naše výrobky zobrazit co nejvíce do detailu a uvádíme vždy i rozměry výrobků.

    V případě, že Vám náušnice nevyhovují, je možné odstoupit od kupní smlouvy. Náušnice nám můžete zaslat na adresu Vivantis a.s. - Hala č. 41, Pardubická 528, 537 99 CHRUDIM, společně s kopií objednávky a průvodním dopisem s informací o odstoupení, případně vyplněný formulář, který je součástí e-mailu o potvrzené objednávce.

    Pevně věřím, že se na nás opět s důvěrou obrátíte a Váš příští nákup bude na 100 %.

    Krásný pohodový den za tým Sperky.cz přeje Eva

  • nakoupil v obchodě Šperky.cz před 3 týdny

    Doporučuje obchod

    100 %

    • rychlost a spolehlivost
  • nakoupil v obchodě Šperky.cz před 4 týdny

    Doporučuje obchod

    100 %

    Ok

    Reakce obchodu Šperky.cz

    Hezký den, pane Dvořáku,

    děkujeme Vám za hodnocení našeho obchodu. Moc nás těší, že náš obchod doporučujete a že vše proběhlo OK. ☺

    Jsme rádi, že jste naším spokojeným zákazníkem a budeme se těšit na další příjemnou spolupráci.

    Krásný a pohodový den Vám za tým Šperky.cz přeje
    Radka

  • nakoupil v obchodě Šperky.cz před 1 měsícem

    Doporučuje obchod

    100 %

    • perfektní informace o nabízených produktech

    Zboží mi bylo doručeno o 14 dní dříve před avizovaným termínem. Vše v pořádku včetně certifikátu pravosti.

  • nakoupil v obchodě Šperky.cz před 1 měsícem

    Nedoporučuje obchod

    20 %

    • řetízek byl asi nekvalitně vyroben, byl roztržený

    Reakce obchodu Šperky.cz

    Hezký den, vážená zákaznice,

    děkujeme Vám za hodnocení našeho obchodu. Vážíme si každé recenze, která je pro nás vždy motivací pro zlepšování našich služeb.

    Nastalá situace nás velice mrzí. Dle systému vidím, že jste již ohledně roztrženého řetízku hovořila telefonicky s kolegyní, kterí Vám sdělila informaci, že je zapotřebí nám zaslat fotografie, abychom nastalou situaci mohli vyřešit k Vaší spokojenosti co nejdříve. Fotografie řetízku nám zatím však nedorazily.

    Následující pracovní den se s Vámi telefonicky spojíme a věříme, že vše vyřešíme co nejdříve. ☺

    Krásný a pohodový den Vám za tým Šperky.cz přeje
    Radka