Přihlásit se a přidat recenzi

Zákazníci u obchodu v posledním půlroce nejčastěji zmiňují

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 4 dny

    • Kvalitní výrobky, rychlé vyřízení objednávky...
  • Doporučuje obchod

    100 %

    • Rychlé doručení
    • Komunikace
    • Zvolila zvolila jsem PPL, ale poslali Českou poštou

    Rychlé doručení, bezproblémová komunikace - vždy odpověděli hned, nejpozději následující den. Boty jsem nakonec vracela, vše v pohodě - peníze vrací do 14 dnů. Při vrácení zboží kupující platí poštovné, což za mě taky není problém, ale někomu by mohlo vadit.

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 4 dny

    výhoda : přišlo vše jak mělo
    připomínka: špatná informovanost o stavu objednávky (doručení)

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 1 týden

    Rychlé vyřízení objednávky. Do 3 pracovních dnů bylo zboží v zásilkové.

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 1 týden

    GOOD

  • Doporučuje obchod

    100 %

    rychlost, spolehlivost

  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    Po recenzích zde jsem radši objednala na dobírku a udělala jsem dobře. Po téměř 2 týdnech stále nemám zboží a přitom mi bylo řečeno, ze je odeslané a týden po té mi tvrdili, že ještě není.. Nevím, co si o tom teda myslet, ale alespoň jsem ušetřila 4 tisíce..

    Reakce obchodu sneakerstudio.cz

    Dobrý den,

    Děkujeme Vám, že jste si našli čas na napsání této recenze.

    Přijměte prosím moji omluvu.

    Je mí velice líto, že musím číst Vaši negativní recenzi nákupu v našem e-shopu.

    Můžete nám prosím poslat e-mail na adresu [email protected] s odkazem C7012211 a rádi Vám pomůžeme problém vyřešit.

    Pokud můžete v e-mailové zprávě uveďte číslo objednávky a dodací adresu, bude to pro nás velice užitečné.

    Děkujeme, za Váš nákup v našem e-shopu, a doufáme, že s Vámi budeme brzy v kontaktu.

    S úctou.
    Martin
    CustomerCareSneakerstudio

  • Doporučuje obchod

    100 %

    • Rychlost
    • Cena
    • Platba byla zmatená, nechtělo se přepínat na druh platby kartou
  • Doporučuje obchod

    80 %

    Zboží dorazilo za 1 týden

    • dlouhá doba doručení
  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 5 dní

    Vše super, rychlé dodání zboží, kvalitní legíny

  • Doporučuje obchod

    100 %

    • rychlé dodání, nízká cena
    • objednala jsem dodání PPL a balík přišel na poštu, musela jsem vyzvednout, ale věřím, že to byl omyl
  • Nedoporučuje obchod

    20 %

    Zboží dorazilo za 5 dní

    • mají zboží, které se obtížně shání
    • rychlé dodání
    • komunikace na telefonické podpoře tristní, minimální kompetence, byl jsem odkázán na e-mail
    • slíbená sleva 10% pro první nákup - hodno upozornění na ČOI. U kuponu není žádné upozornění ani podmínky a sleva mi poskytnuta nebyla (podotýkám u zboží za 7tis, kde to není zanedbatelné), protože se jedná údajně o označené zboží, které se nedá kuponem uplatnit. To ale není pravda. Zboží nemá žádnou speciální kategorii a jako zákazník tedy mám nárok na slevu. Po e-mailové komunikaci samozřejmě nebyla uznána.

    Jedna hvězda jen za dostupnost zboží a rychlost dodání, celkový dojem zkazila zákaznická péče.

    Reakce obchodu sneakerstudio.cz

    Dobrý den,

    Děkujeme Vám, že jste si našli čas na napsání této recenze.

    Přijměte prosím moji omluvu.

    Je mí velice líto, že musím číst Vaši negativní recenzi nákupu v našem e-shopu.

    Můžete nám prosím poslat e-mail na adresu [email protected] s odkazem C29122111 a rádi Vám pomůžeme problém vyřešit.

    Pokud můžete v e-mailové zprávě uveďte číslo objednávky a dodací adresu, bude to pro nás velice užitečné.

    Děkujeme, za Váš nákup v našem e-shopu, a doufáme, že s Vámi budeme brzy v kontaktu.

    S úctou.
    Martin
    CustomerCareSneakerstudio

  • Doporučuje obchod

    100 %

    • Rýchle dodanie
  • Doporučuje obchod

    80 %

    Zboží dorazilo za 1 týden

    • dobře zabalené, zboží naprosto v pořádku
    • zboží v pohodě, akorát jsem měla doručení na jinou adresu a místo toho mi to doručili na fakturační a ještě na poštu.
  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 5 dní

    Rychlé dodání, přehlednost obchodu

  • Doporučuje obchod

    100 %

    • Rychlé vyřízení objednávky, zboží v perfektním stavu, cena příznivá. Určitě se na obchod zase obrátím.
    • Žádná
  • Doporučuje obchod

    100 %

    • Rychlost, solidnost

    Rychlost dodání, sortiment, solidnost

  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    • Zboží došlo poškozené

    Reakce obchodu sneakerstudio.cz

    Dobrý den,

    Děkujeme Vám, že jste si našli čas na napsání této recenze.

    Přijměte prosím moji omluvu.

    Je mí velice líto, že musím číst Vaši negativní recenzi nákupu v našem e-shopu.

    Můžete nám prosím poslat e-mail na adresu [email protected] s odkazem C2612211 a rádi Vám pomůžeme problém vyřešit.

    Pokud můžete v e-mailové zprávě uveďte číslo objednávky a dodací adresu, bude to pro nás velice užitečné.

    Děkujeme, za Váš nákup v našem e-shopu, a doufáme, že s Vámi budeme brzy v kontaktu.

    S úctou.
    Martin
    CustomerCareSneakerstudio

  • Doporučuje obchod

    100 %

    • Vždy rychle a bez problémů dodáno. Můžu jen doporučit.
  • Doporučuje obchod

    100 %

    • Sehnala jsem zboží, o kterém jsem si myslela, že už něco takového není možné. Takže naprostá spokojenost s nabídkou. A navíc úžasná komunikace s obchodem, kdy jsem potřebovala nějaké informace. Chválím, doporučuji. A boty naprosto seděly velikostně, za mne vše perfektní. Děkuji.
    • O žádné nevím.