-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 týden
Mají téměř vše pro chytrou domácnost i když je někdy potřeba dělat ústupek ze značky.
Reakce obchodu SmarterHOME
Ďakujeme.
Ospravedlnujeme sa za predlzenu dobu dodania, ...toto zial nemame pod kontrolou a prepravne spolocnosti si zjavne tento rok spravili sviatky viac ako by mali...a potom nestihali dorucovat zasielky.
Verime, ze sa poucili a budu pracovat ked treba :)
SmarterHOME -
Doporučuje obchod
- Rychlost doručení
- Dobrá cena
Reakce obchodu SmarterHOME
Vďaka :)
SmarterHOME -
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 týden
- Vše doručeno v naprostém pořádku
Reakce obchodu SmarterHOME
Ďakujeme.
SmarterHOME -
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 4 dny
- Dobré ceny
- Rychlé odeslání
Reakce obchodu SmarterHOME
Ďakujeme.
SmarterHOME -
Doporučuje obchod
- široký sortiment
- dobrá cena za doručení
- rozumné ceny
Nakupuji zde už po nekolikáté a vždy naprostá spokojenost.
Reakce obchodu SmarterHOME
Ďakujeme :)
SmarterHOME -
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 3 dny
- rychlá doprava
Reakce obchodu SmarterHOME
Ďakujeme.
SmarterHOME -
Doporučuje obchod
vše OK
Reakce obchodu SmarterHOME
Ďakujeme :)
SmarterHOME -
Doporučuje obchod
Rychlost dodání super.
Reakce obchodu SmarterHOME
Ďakujeme za pozitívnu recenziu :)
SmarterHOME -
- doprava ze Slovenska byla ok
- nakonec se podařilo zboží vrátit
- nabídka zboží
- příznivé ceny
- reklamační politika firmy je přinejmenším nestandardní - při nákupu na IČO nevrací během 14-ti dnů
- doprava na vrácení byla na vlastní náklady na Slovensko
- komunikace byla neochotná a dohody byly zpětně popírány
Je to pro mě jeden z těch nepříjemných zážitků na internetu. Zboží sice přišlo i ze Slovenska, ale vrácení nebo výměna zboží během 14ti dnů není možná, resp pouze 80% a ještě jen formou slevového voucheru. Zpětné zaslání je také na vlastní náklady. Když se e-mailem domluvíme alespoň na vrácení 100% formou voucheru, firma po obdržení zboží od dohody odstoupí a odmítá zboží zaslat zpět.
Nakonec však přistoupili na vrácení 100% financí na účet (nevím zda vědomě nebo omylem :D)
V budoucnu bych zde kupoval jen to čím jsem si na 100% jistý že nebudu vracet -
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 5 dní
- Zbozi skladem v nejnovejsich verzich produktu
- Vstricnost a individualni pristup
- Promptni odpovedi/komunikace
- Rychle doruceni do CR
Ceny v EUR jsou sice trochu vyssi nez v nekterych shopech v CR (castecne kuli kurzu), nicmene maji k dispozici novejsi/posledni verze produktu. Napriklad Shelly Pro 4PM V.2 . (Oproti tomu tri oslovene CZ shopy s mensi online cenou mali starsi V.1 model).
Pristup a komunikace naprosto perfektni.Reakce obchodu SmarterHOME
Ano, snažíme sa mať skladom iba najnovšie verzie produktov, prípadne transparentne informovať o akú verziu jedná. Rovnako aj zobrazená skladová zásoba a iné informáciu sú čo najpresnejšie.
Ďakujeme.
SmarterHOME -
Doporučuje obchod
- ceny, rychlost, ochota poradit
Reakce obchodu SmarterHOME
Ďakujeme.
SmarterHOME -
- Doručení do druhého dne i z SK
- Skvělá komunikace - se vším ochotně poradili bez ohledu na to, jestli byl večer nebo víkend
-
dobrý sortiment pro z-wave
rychlé odeslání/doručení
flexibilni komunikaceReakce obchodu SmarterHOME
Ďakujeme.
SmarterHOME
