Zákazníci u obchodu v posledním půlroce nejčastěji zmiňují
-
Nedoporučuje obchod
- Podvod
Objednala som si vizitky, vyplatila vopred a neboli mi doručené. Stránka nekomunikuje a peniaze mi nevrátili.
-
Nedoporučuje obchod
- tovar zatiaľ nedorazil
-
Nedoporučuje obchod
- Komunikace prodejny byla pouze vygenerovaný mail, žádné upřesnění.
Objednávala jsem zboží s týdenním předstihem, přestože uzávěrka byla ve středu, čekala bych aspoň info, že je vytisknuto a odesláno, nebo aspoň k odeslání přípraveno. Takhle opravdu nevím, jestli zboží vůbec přijde. Samozřejmě už mám zaplaceno
-
Nedoporučuje obchod
Zboží dorazilo za 3 týdny
Strašná zkušenost s obchodem.paní jenom slibuje a slibuje a výmluvy o termínu dodání atd..jestli na objednávku pospícháte doporučuji tady u této firmy neobjednávat.! My jsme čekali 14dní a těch telefonátů...
reklamní slogany typu -rychlost oceníte................. :-) -
Nedoporučuje obchod
- nemám žiadne informácie o stave objednávky
-
Nedoporučuje obchod
- klamanie pri dodacich lehotach
-
Nedoporučuje obchod
- nereagují
Objednávka po 12 dnech nedoručena, na email žádná odpoveď, tel. neberou.
-
Nedoporučuje obchod
- Dosud čekám na zboží, zaplatila jsme si i garanci doručení do minulého pátku...zboží stále nemám !!
-
Nedoporučuje obchod
Zboží dorazilo za 2 týdny
- Levná cena
- Špatná komunikace
Pokud chcete levně nakoupit tak ano, ale nečekejte nějaký dopředu domluvený termín nebo dobrou komunikaci s obchodním odd.
Reakce obchodu slevotisk
Není zde podrobnější sdělení ani podpis. Vse odesíláme tak, jak je na webu, pokud je objednávka u nás do středy do 12.00 hodin, což zde evidentně nebyla. Přisla až ve čtvrtek 16. 2., můžeme doložit výpisy od kurýra, včetně časů. V tomto případě tedy byla odeslána až po následující uzávěrce.
-
Nedoporučuje obchod
- cenu
- kvalitu
nedoporucuji
Reakce obchodu slevotisk
Kvalita tisku je především určena kvalitou Vámi dodaných PDF. Na webu je uvedena přesně specifikace, jak by měla tisková data vypadat. Bohužel Vaše data PDF nesplňovala ani minimální požadavky, proto je výsledná kvalita taková, jaká je. Prosíme příště nás kontaktujte předem, jsme schopni Vám data za malý poplatek vytvořit z Vámi dodaných obrázků a textu, log a atd. Pak můžeme garantovat kvalitnější "tisk". S pozdravem team portálu www.slevotisk.cz
-
Nedoporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 týden
- levný tisk
- kvalitní tisk
- nespolehlivost v termínu dodání
- zboží bylo po urgencích dodáno částečně, údajně bylo někde poškozeno, na zbytek dodávky čekám
cena a kvalita výborná
nespolehlivost v dodáníReakce obchodu slevotisk
Vážený pane Taufmanne,
velmi mrzí nás Vaše hodnocení služeb portálu SLEVOTISK ohledně stavu dodání.
Zboží bylo dodáno až druhý den, což je pochybení spedice. Za to se velmi omlouváme, ale nemáme prakticky možnost to ovlivnit. Zboží bylo předáno spedici dle naší garance na webu.
Bohužel skutečnost, že zboží bylo dodáno až následující den, bylo způsobeno změnou Vaší adresy a tím i doručovacího depa kurýra.
Údajné poškození balíku není výmluva, ale skutečnost - viz Vám zaslané fotografie do e-mailu. Na základě sledu těchto událostí jsme se společně dohodli, že Vám zboží překontrolujeme a osobně dodáme na výstavu přímo do Lysé, což jsme také i přes naše zvýšené náklady dovezli. Další tisk máme připravený k expedici na den, který jste sám určil, tzn. v 18. týdnu. Proto nepovažujeme za korektní tvrzení, že na zbytek dodávky stále čekáte.
Jako omluvu jsme Vám vytiskli ještě 500 ks letáků navíc.
S úctou manažerka kvality, www.slevotisk.cz -
Nedoporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 týden
- nižší kvalita tisku
- nižší kvalita papíru
- problémy s dopravou
Reakce obchodu slevotisk
Vážený zákazníku,
bohužel jsme od Vás nedostali reklamaci a tak nemůžeme adekvátně reagovat. Ohledně dopravy také bohužel nemáme žádné informace z Vaší strany.
Vaše objednávka však byla vytvořena 11 minut po uzávěrce, kdy už nejsme schopni dle podmínek garantovat doručení následující den. Nicméně, zásilka přesto odešla od nás včas! Následující den se Vám ji kurýr snažil (dle dat ze systému) doručit – marně. Ani na uvedeném telefonu se mu nepodařilo Vás zastihnout.
Následující pracovní den Vás opět nezastihli, zrovna tak další den. Též Vám zkoušeli volat. K doručení došlo až 15. 4. 201, kde je zřejmé, že to nebylo způsobeno naším pozdním předaním (i když objednávka přišla od Vás po uzávěrce), ani neschopností kurýra. Vše můžeme dokladovat daty ze systému kurýra, který nám napsal následující vyjádření: "Zásilka se doručovala velmi dlouho z důvodu nekomunikace příjemce, který nezvedal telefon. Adresa na zásilce je špatně uvedena. Jedná se o obchod se sportovním zbožím, nikoliv soukromou osobu. Řidiči si sami museli pomoci a dohledat adresu, kam mají zásilku doručit."
S pozdravem www.slevotisk.cz -
Nedoporučuje obchod
- Dobrá cena.
- Slabina je tisk na základě kampaně.
Pozor na termín dodání.
Reakce obchodu slevotisk
Dobrý den,
nerozumíme Vaši poznámce ohledně (SLABINA JE TISK NA ZÁKLADĚ KAMPANĚ). Takto tiskneme stále, už od roku 2010. Není to pouze dočasná akce ani kampaň, S pozdravem www.slevotisk.cz -
Nedoporučuje obchod
Líbila se mi rychlost dodání. Objednala jsem vizitky, ale dorazili v úplně jiné barevnosti, místo růžovofialových - hnědé... U vizitek zásadní nedostatek. Navíc proloženy desítkami papírků, takže se vše muselo vytřídit. Už neobjednám, barevnost je u vizitek víc než důležitá a měnit ji bez kontaktování by se nemělo. Využila jsem je jen proto, že jsem spěchala a neměla čas řešit objednávku jinde.
Reakce obchodu slevotisk
Vážená zákaznice,
bohužel žádná reklamace od Vás nepřišla, dozvídáme se problém s Vašimi vizitkami pouze z této recenze. Musíme však reagovat na Vaši poznámku ohledně kvality. Po prověření Vašich tiskových dat PDF bohužel barevnost vizitek nemohla dopadnout stejně, jako vidíte na Vašem monitoru v grafickém návrhu, neboť v obchodních podmínkách je uvedeno, že data mají být režimu CMYK. Vaše data jsou v režimu RGB, takže k převodu do CMYKU muselo dojít ke změně barevnosti. -
Nedoporučuje obchod
Zboží dorazilo za 2 týdny
- rychlost, cena
- kvalita, komunikace
Pokud zbozi dorazi v poradku, tak je to rychel a levne. Hodne se ale stava, ze dojde neco jineho nez jste objednali a reklamovat to pak neni mozne, protoye to hrajou do autu.
Reakce obchodu slevotisk
Dobry den, reklamace byla vyresena, uznana, naprava byla nabidnuta, bohuzel dodnes nemame odpoved.
S pozdravem www.slevotisk.cz