Přihlásit se a přidat recenzi
  • Doporučuje obchod

    100 %

    rychlé a pohodové doručení a vyřízení objednávky

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 4 dny

    Nízká cena
    rychlé dodání
    nižší poštovné

    Reakce obchodu Slevolam

    Ďakujeme za reakciu :-)

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 3 dny

    • CENA
    • RYCHLOST

    Reakce obchodu Slevolam

    Ďakujeme, teší nás Vaša spokojnosť :-)

  • Doporučuje obchod

    90 %

    Zboží dorazilo za 4 dny

    • velice dobra

    zadná

    Reakce obchodu Slevolam

    Ďakujeme za reakciu :-)

  • Doporučuje obchod

    100 %

    • Rychlost vyřízení objednávky

    Reakce obchodu Slevolam

    Teší nás Vaša spokojnosť, ďakujeme :-)

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Objednavala jsem poprve-spokojemost
    Diky

    Reakce obchodu Slevolam

    Ďakujeme, tešíme sa Vašej spokojnosti :-)

  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    • Zboží přišlo nekvalitní, poškozené. Při vyzvednutí zásilky mě upozornili , že po rozbalení zásilky není možné zboží vrátit.

    Zboží přišlo nekvalitní, poškozené. Při vyzvednutí zásilky mě upozornili , že po rozbalení zásilky není možné zboží vrátit .

    Reakce obchodu Slevolam

    Ďakujeme za reakciu. Mrzí nás uvedená situácia. Podľa uvedeného vyjadrenia, nie je možné reklamovať u kuriérskej spoločnosti. Samozrejme u dodávateľa máte možnosť tovar reklamovať. Prosíme o jeho zaslanie spolu so sprievodným listom, popisom chyby, číslom objednávky a vyjadrením ohľadne vyriešenia reklamácie na adresu: ShopStar s.r.o., Poličanská 1487, 19016 Praha 9.

  • Byla mi doručena informace , že zboží bylo expedováno a od té doby jsem nedostala žádné jiné informace. Zboží jsem zaplatila a stále ho nemám.

    Reakce obchodu Slevolam

    Ďakujeme veľmi pekne za reakciu. Dnes sme zásielku preverili a zákazníka kontaktujeme ohľadne ďalšieho postupu. Došlo k systémovému vyskladneniu tovaru bez jeho fyzického odoslania, čo nás veľmi mrzí. Uvedenú situáciu napravíme na základe dohody so zákazníkom.

  • Doporučuje obchod

    100 %

    • Rychlé vyřízení, zboží odpovídá nabízené reklamě, dobrá cena

    Reakce obchodu Slevolam

    Veľmi pekne ďakujeme, teší nás Váš názor :-)

  • Zboží jsem chtěla jako dárek, i když na poslední chvíli, ale nic nedorazilo ani mezi svátky, dodnes, tj.29.12. Zaplatila jsem ihned při objednávce z
    účtu.Sdělte obratem v jakém stádiu se zakázka nachází. Děkuji.

    Reakce obchodu Slevolam

    Situácia ku ktorej došlo nás mrzí, stalo sa pravdepodobne, že systém platbu nespároval automaticky. Po zistení sme platbu spárovali ručne 2.1. a ihneď bola zásielka aj odoslaná. Párovanie sa robí automaticky, preto kým sa tak nestane, objednávky ostávajú nevybavené až pokiaľ sa platba nespáruje. Ide o technický problém, ktorý občas nastane.

  • Nedoporučuje obchod

    Zboží dorazilo za 2 týdny

    • byla jsem dodavatelem oklamána, neboť mi dorazila pouze maketa objednaného výrobku

    Reakce obchodu Slevolam

    Ďakujeme za reakciu. Uvedená situácia nás mrzí a v prípade, ak skutočne došlo k zaslaniu nesprávneho tovaru, prosíme o zaslanie produktu spolu so sprievodným listom na našu adresu: ShopStar s.r.o., Poličanská 1487, 19016 Praha 9.
    Makety určite v ponuke nemáme, ak sa tak stalo, museli sme tovar takto obdržať od dodávateľa, za čo sa ospravedlňujeme.

  • Doporučuje obchod

    100 %

    • pohodlný nákup z domova

    Reakce obchodu Slevolam

    Veľmi pekne ďakujeme :-)

  • Doporučuje obchod

    80 %

    Zboží dorazilo za 4 dny

    • Rychlé poslani

    Reakce obchodu Slevolam

    Ďakujeme za reakciu :-)

  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    Zboží nelze prohlédnout, takže nekvalitní brak nepoznáte. Zboží bylo cítit plísní a uvnitř blesnivé fleky.

    Reakce obchodu Slevolam

    Ďakujeme za upozornenie. Tovar pred odoslaním nie je z časových dôvodov kontrolovaný, odosielame ho v stave ako sme obdržali od dodávateľa.
    Tovar nakúpený cez internet nie je možné vopred prezrieť, je tu samozrejme možnosť odstúpenia od zmluvy alebo reklamácie. V oboch prípadoch prosíme o jeho zaslanie spolu so sprievodným listom na adresu: ShopStar s.r.o., Poličanská 1487, 19016 Praha 9 spolu so sprievodným listom.

  • Doporučuje obchod

    70 %

    Zboží dorazilo za 5 dní

    • rychlost
    • Nevím, kde bylo zboží uskladněno (zřejmě ve velmi prašném prostředí), ale vnější plastový obal byl neskutečně špinavý.

    Reakce obchodu Slevolam

    Ďakujeme za Vašu reakciu a mrzí nás uvedený problém. Skladové priestory máme uzavreté, ťažko je hodnotiť s odstupom času. Dúfame, že produkt slúži napriek uvedenej nepríjemnosti :-)

  • Doporučuje obchod

    100 %

    • Hned druhý den po objednání bylo zboží připraveno na výdejním místě

    Reakce obchodu Slevolam

    Veľmi pekne ďakujeme, sme veľmi radi, že aj doručovateľská spoločnosť plní dohodnuté a tak máme spokojných zákazníkov :-)

  • Doporučuje obchod

    90 %

    • velmi ochotní pracovníci obchodu, bez problémů změnili špatně zvolenou formu platby
    • lze zde sehnat i obtížně sehnatelné zboží

    Reakce obchodu Slevolam

    Ďakujeme veľmi pekne, tešíme sa Vašej spokojnosti :-) a je snahou vyjsť v ústrety každému zákazníkovi :-)

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 1 týden

    • Levné, rychle, příjemné vystupování

    Reakce obchodu Slevolam

    Ďakujeme veľmi pekne, tešíme sa Vašej spokojnosti :-)

  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    Zboží dorazilo za 1 týden

    • uvnitř obalu bylo zboží jiného rozměru než jsem objednala a než bylo označeno na obalu!!!

    Reakce obchodu Slevolam

    Ďakujeme za Vašu reakciu. Prijmite naše ospravedlnenie, k uvedenej situácii došlo tým, že sme od nášho dodávateľa obdržali celú chybnú zásielku balených vriec.
    Pokiaľ sa prišlo na to, že je tovar vo vnútri rozmerovo nesprávny, niektorým zákazníkom boli samozrejme z nevedomosti odoslané chybné balenia.
    Uvedenú situáciu sme sa snažili v čo najkratšom čase napraviť. V prípade, že si vrecia nechcete ponechať, máte možnosť ich zaslať späť na našu adresu: ShopStar s.r.o., Poličanská 1487, 190 16 Praha 9., prípadne Vám bude rozdiel v cene doplatený na účet.


  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 2 týdny

    Vše včetně komunikace v poradku.Jen jsem na zboží dlouho cekala,protože mi po objednání prisel e-mail,ze zboží nemají.

    Reakce obchodu Slevolam

    Ďakujeme veľmi pekne za Vašu trpezlivosť a kladnú recenziu napriek omeškaniu, ku ktorému došlo z dôvodu dočasného výpadku tovaru na sklade, ktorý bol doplnený v priebehu 7 dní a následne odoslaný zákazníkovi.