Přihlásit se a přidat recenzi
  • 10 %

    • dobré ceny
    • příšerné jednání ze strany e-shopu při vyřizování reklamace

    Objednala jsem si zboží, které dorazilo poškozené. Doručovatelem bylo PPL.Pán z PPL mi řekl, že krabice poškozená není, tudíž se mám obrátit na e-shop.Volala jsem do e-shopu, vysvětlila situaci, paní na mě téměř okamžitě začala ječet, že za všechno může PPL, že ona zboží odeslala v pořádku. Požadovala jsem po ní výměnu zboží a proplacení poštovného. Řekla mi doslova, že by musela být blbá a že mi žádné poštovné hradit nebude.Dle mého názoru chyba byla jednoznačně na straně e-shopu, jelikož zboží bylo odesláno v měkké krabici a navíc jednotlivé kusy nebyly v krabici dostatečně upevněny a proloženy, aby o sebe nenarážely a neničily se při přepravě.Z jednání paní v e-shopu jsem maximálně zklamaná. Takhle se nejedná se zákazníky.Zboží jsem si nakonec nechala poškozené, nestojí mi to za to, jednat s takovými lidmi.

  • Recenze byla smazána z důvodu porušení obchodních podmínek. Recenzi nesmí psát uživatelé jakýmkoliv způsobem spříznění s daným obchodem.