-
Nedoporučuje obchod
Nakoupila jsem zboží skladem a zaplatila předem - druhý den přišel mail s odpovědí, že zboží přede mnou vykoupil někdo jiný a mám-li zájem o alternativní produkty - nechtěla jsem řešit vracení peněz, tak jsem přistoupila na nabídku - a doručení zboží pak v rámci Prahy trvalo 10 dní!
-
Nedoporučuje obchod
Inzerují zboží skladem a nemají !!
-
Nedoporučuje obchod
- dobre ceny
- neaktualni stranky
Zbozi bylo na strankach skladem, po objednani mi vsak prisel email, ze se jiz neni dostupne ani u vyrobce
Reakce obchodu Školáčkov
Dobrý den,
u tohoto výrobku ( batoh Hello Kitty Iconic) nebyla uvedena dostupnost skladem, ale 2-5 dní. Toto zboží tedy objednáváme u výrobce. O nedostupnosti zboží jsme informovali do 24hodin od objednání. -
Nedoporučuje obchod
- Nemají vystavené zboží a přesto je stále dál v nabídce obchodu.
Pár dní obchod píše objednávka se vyřizuje a pak bohužel těsně před narozeninami přišel email,že zboží není a nebude.
-
Nedoporučuje obchod
- Tak objednávka byla provedena 19.4. pak mi 24.4. paní psala, že mnou objednaný kufřík není skladem, obrátila se s dotazem na expedici a kufry prý čekají každým dnem.A dosud stále nic.Dnes je 7.5. nemám ani kufr a ani informaci zda bude nebo ne.
-
Nedoporučuje obchod
- Špatná komunikace
-
Nedoporučuje obchod
- Nižší ceny
- Zboží jsem objednala před 21 dny a ještě žádná odpověď. Přitom už mají po dovolené.
Osobně jsem nespokojena.
-
Nedoporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 týden
- .
-
Nedoporučuje obchod
Zboží dorazilo za 3 dny
Povlečení přišlo děravé,ale vracet ho nebudu...je to zdlouhavé.Raději si ho zašiju
Reakce obchodu Školáčkov
Dobrý den,
je nám líto, že jste nebyla s nákupem u nás spokojena. Na Vaši reklamaci jsem reagovali obratem a nabídli dvě možnosti řešení - posouzení dle fotografie a nebo zaslání na naši adresu. Ani jedné možnosti jste bohužel nevyužila což můžete stále učinit. Věříme, že můžeme problém vyřešit k Vaší spokojenosti.
obchod Školáčkov -
Nedoporučuje obchod
zboží které jsem objednala, nejprve bylo k vyzvednutí, vzápětí dorazil nový mail s informací, že původní mail byl chybný a zboží není připraveno. Uběhlo devět dní a přišel mi mail jak jsem spokojena. Po dalším týdnu kdy se stále nikdo neozval píši tuto negativní recenzi.
-
Nedoporučuje obchod
- žádné
- nemá v pořádku webové stránky, v nabídce bylo doručení českou poštou zdarma, které hned druhý den neplatilo a ze stránek zmizelo.možnost doručení najednou byla pouze ppl za 79 kč, klamete zákazníky!!!!!!!!!
raději nakoupit jinde, kde mají solidní jednání, a hlavně u nich platí - co je psáno, to je dáno
-
Nedoporučuje obchod
- -
- -
-
-
Nedoporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 týden
- Na zboží jsem čekala neuvěřitelných 11 dní!!! Od obchodu jsem neobdržela potvrzení objednávky na e-meil jen jakýsi kód objednávky, po jejím dokončení, který však nejde nikam vložit a zjistit, kde se zboží nachází.(tzv. sledovat jako u české pošty). Člověk čeká zda zboží dorazí nebo ne, komunikace za celou dobu vůbec žádná. V pátek 5.12. tedy 11den po objednání se mi telefonicky ozval dopravce (první známka komunikace),že za 10minut bude na adrese dodání. Opět tedy hodnotím známkou nedostatečně. Vemte si, že člověk je v práci, v obchodě nebo jinde protože jaksi nemá jasnovideckou kouli, že zrovna ten den a v tu hodinu se rozhodne dopravce dorazit a on vás ještě upozorní,že nemá čas na vás čekat až dorazíte a je podrážděn. Stačí poslat sms zboží vám bude dodáno ten a ten den v přibližně tu dobu, jak je to jinde. Přichází v úvahu, zda dopravní společnost nebo spíše dopravce, který pro obchod školáčkov rozváží je ten pravý.
- přehlednost stránek dobrá, chybí nafocené zboží zevnitř (penály apod.)
- ceny příznivé
- komunikace by mohla být výrazně lepší
- dodací doba 11dnů se mi zdá poněkud hodně dlouhá
- dopravce by mohl upozornit na dodání zboží výrazně dříve než pouhých 10minut předem
- zlepšit popisky u zboží skladem je podle mého k dodání ihned, tak napište dodání do 10dnů a člověk ví na čem je a není naštvaný
- neobjednávám přes internet zdaleka poprvé, toto je jediná špatná zkušenost, zlepšete komunikaci -
Nedoporučuje obchod
- - široký sortiment
- - velké problémy s komunikací
- - menší přehlednost stránek
Zboží sice dorazilo dle objednání, ale bylo nekompletní. Na email žádná reakce, telefon nezvedají - čili KOMUNIKACE NULOVÁ.
Pokud budete mít bezproblémovou zásilku, věřím, že dorazí včas a v pořádku. Pokud se vyskytne závada, čekejte problémy... -
Nedoporučuje obchod
- Problémy s komunikací.
- Po obdržení emailu o připraveném zboží nikdo ve výdejním místě nebyl.
- Nemožnost se dovolat na telefonní kontakt.
Nedoporučuji
Reakce obchodu Školáčkov
Děkujeme za Vaši recenzi. Na uvedeném místě byla v době, kterou uvádíte kolegyně. V emailu bylo napsáno, že na konci chodby se dáte doleva, kde je naše kancelář. Vy jste šla doprava a klepala na naši vzorkovnu, kde opravdu nejsme. Na Váš telefonát jsem reagovala a volala Vám zpět. Domluvili jsme se 23.1., že přijdete druhý den a přišla jste 29.1. Zboží pro Vás bylo přesto připraveno. Pokud jste byla nespokojená mohla jste reagovat ihned na místě.
-
Nedoporučuje obchod
Nevim jak obvykle, ale na svou objednavku cekam od cervna, psali mi ze objednavky zaslane po 17.6 budou vyrizeny zacatkem cervence. A je 13.7 nic nedorazilo. Zadne zpravy o stavu obj. :-( no nic asi se jim budu muset ozvat sama a poptat se. ( ale tohle uz stalo i v lepsim obchode, nemyslim ze by byli tak nespolehlivi).
-
Nedoporučuje obchod
Už zde nakupovat nikdy nebudu! Objednávku jsem udělal před 14 dny a dodnes se mi nikdo neozval!
