Přihlásit se a přidat recenzi
  • 100 %

    • Jehla do gramofonu Pioneer PL 400 za poloviční cenu než v ostatních obchodech !!
    • Cena

    Bezproblémový nákup. CHtěl jsem dva kusy jehly ( chvějky ) do gramofonu, ale měli jenom jeden. Po telefonu jsem se domluvil ,a poslali mi zboží na dvakrát . Naprostá spokojenost Pepa

  • 10 %

    • nekompletní dodané zboží
    • nedoržení zákonných lhůt při odstoupení od smlouvy

    Objednal jsem si zboží, v obsahu balení měly být Tři věci. Než Zboží došlo tak se mi podařilo koupit stejné ještě levněji
    jakmile došel tento balíček od Sirius, tak jsem jenom otevřel krabičku, vložil do ní podepsaný dokument odstoupení od smlouvy a kopii faktury a poslal jsem to zpět že zboží v zákonné lhůtě vracím. Po 18 dnech jsem dostal email ač jsem to předtím urgoval, že zboží není kompletní že tam chybí jedna věc, takže mi nemůžou vrátit peníze.
    Samozřejmě nevrátili mi je a ani neuznali chybu že tam byly jenom dvě věci nikdy více Tenhle obchod ani opravnu

  • 10 %

    Po třech týdnech čekání na opravu receiveru jsem obdržel oznámení, že si mám neopravený přístroj vyzvednout, uhradit jeho prohlídku a pak se obrátit na značkovou opravnu. Značka recieveru přitom patří k těm, kterými se podle svého webu firma zabývá. Tuto opravnu nemohu doporučit.

  • 20 %

    Neuvěřitelně nepříjemný zákaznický servis. Upozornila jsem na nesrovnalost na faktuře v dobré víře, že jde pouze o omyl, o kterém by třeba chtěli vědět. No, rozhodně jsem se nedočkala díků. Obchod jsem si zařadila do kategorie pochybných a rozhodně nedoporučuji.

  • 100 %

    Dobrý den,dnes jsem od Vás dostala náhradní díly na vysavač Samsung a chtěla bych Vám moc poděkovat,za ušetření jednoho poplatku za přepravu.S pozdravem spokojený zákazník Alena Žákovská,ať se Vám daří.

  • 100 %

    • vynikající komunikace
    • individuální přístup
    • rychlé dodání zboží

    Potřeboval jsem řemínek a jehlu do svého staršího gramofonu SHARP a ochotně mi díly zajistili, i když je neměli v nabídce. Maximální spokojenost, všem doporučuji.

  • 10 %

    • lživé informace o dostupnosti
    • nekomunikace ze strany obchodu
    • nezájem o dokončení nákupu

    Obchod uvadí lživé informace o dostupnosti zboží. Po několika e-mailech se ani neobtěžují odpovědět nebo oznámit, že objednané zboží vlastně není skladem. Po telefonickém kontaktu tvrdí, že zrovna poslední kus prodali. (jaká to náhoda) Takže rozhodně nedoporučuji

  • 10 %

    • Nejen dodatelnost, ale i informace na webu o dostupnosti a neschopnost rici zakaznikovi ze objednane zbozi jiz neni dodatelne.
    • Radeji prece dodam aspon neco.... (nabijecku a kabel), bez toho hlavniho ovsem :).

    Provedena objednavka pet pracovnich dnu pred vanoci na produkty skladem dle jejich webu.

    Zbozi jsem obdrzel 11. ledna noveho roku neuplne. Dostal jsem nabijecku a kabel :), ale to hlavni chybelo... Az na muj dotaz odpovedeli, ze zbozi neni objednatelne... U vsech fazi jejich komunikace se zakaznikem (potvrzeni objednavky, sdeleni dodaciho terminu-az na moji urgenci), nikde nezminovali, ze objednavku neuskutecni celou.

    A tak jsem cekal a cekal a nakonec nedostal :).
    Nejde mi o cekani, jde mi o to, ze co rekli, neudelali.
    U konkurence nebyl problem.
    Tento obchod nedoporucuji, bezte jinam.