Recenzi na tento obchod mohou psát pouze ověření zákazníci - tím máte jistotu pravdivosti recenzí. Hodnocení lze učinit vyplněním dotazníku spokojenosti, který zákazníkům přijde po nákupu. Více o Ověřeno zákazníky.

Zákazníci u obchodu v posledním půlroce nejčastěji zmiňují

  • Doporučuje obchod

    100 %

    • Komunikace,rychlost dodání, cena

    Reakce obchodu Kolovna

    Dobrý den,

    chtěli bychom vám poděkovat za Vaši nedávnou recenzi na našem eshopu. Vaše zpětná vazba je pro nás velmi cenná a pomáhá nám zlepšovat naše služby.
    S pozdravem Simona .

  • Doporučuje obchod

    100 %

    • Rychlost dodání,

    Reakce obchodu Kolovna

    Dobrý den,

    chtěli bychom vám poděkovat za Vaši nedávnou recenzi na našem eshopu. Vaše zpětná vazba je pro nás velmi cenná a pomáhá nám zlepšovat naše služby.
    S pozdravem Simona .

  • Doporučuje obchod

    80 %

    Zboží dorazilo za 1 týden

    • dobré ceny
    • kvalitní zboží
    • trochu delší dodací doba

    Reakce obchodu Kolovna

    Dobrý den,

    chtěli bychom vám poděkovat za Vaši nedávnou recenzi na našem eshopu. Vaše zpětná vazba je pro nás velmi cenná a pomáhá nám zlepšovat naše služby.
    S pozdravem Simona .

  • Všechno skvělé!

    Reakce obchodu Kolovna

    Dobrý den,

    chtěli bychom vám poděkovat za Vaši nedávnou recenzi na našem eshopu. Vaše zpětná vazba je pro nás velmi cenná a pomáhá nám zlepšovat naše služby.
    S pozdravem Simona .

  • Doporučuje obchod

    100 %

    • E shop

    Boty ALPINA T30 v akci -40%

    Reakce obchodu Kolovna

    Dobrý den,

    chtěli bychom vám poděkovat za Vaši nedávnou recenzi na našem eshopu. Vaše zpětná vazba je pro nás velmi cenná a pomáhá nám zlepšovat naše služby.
    S pozdravem Simona .

  • Doporučuje obchod

    80 %

    Zboží dorazilo za 5 dní

    Pečlivě zabalená objednávka. Obchod změnil způsob doručení. Místo vyzvednutí v Zásilkovně dle mých časových možností, mi bylo zboží doručeno kurýrem. Byla náhoda, že jsem byl doma.

    Reakce obchodu Kolovna

    Dobrý den,

    chtěli bychom vám poděkovat za Vaši nedávnou recenzi na našem eshopu. Vaše zpětná vazba je pro nás velmi cenná a pomáhá nám zlepšovat naše služby.
    Dopravce měníme z důvodu nadměrného balíčku, který zásilkovna nepřevezme, proto jsme zvolili kurýra. Bohužel telefon jste nezvedal aby jsme Vás o změně informovali.
    Hezký den Simona

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 2 dny

    • Výborná komunikace
    • Rychlost dodaní

    Reakce obchodu Kolovna

    Dobrý den

    chtěli bychom vám poděkovat za Vaši nedávnou recenzi na našem eshopu. Vaše zpětná vazba je pro nás velmi cenná a pomáhá nám zlepšovat naše služby.
    Hezký den Simona

  • Doporučuje obchod

    90 %

    Zboží dorazilo za 2 dny

    • rychlost
    • Nic

    Reakce obchodu Kolovna

    Dobrý den
    Jsme rádi, že jste byli s našimi produkty/společností spokojení a že jste si našli čas podělit se o své zkušenosti. Vaše pozitivní hodnocení nás motivuje k dalšímu úsilí a snažíme se, aby každý náš zákazník zažil stejně pozitivní zkušenost jako vy.
    Hezký den Simona

  • Doporučuje obchod

    90 %

    • Dobra cena
    • Prehledny e-shop
    • Dobra komunikace
    • Male minus - uvital bych nejake predbezne datum dodani/vyzvednuti (alespon orientacne)

    Vse probehlo prijemne a plynule, cena skvela - pouze bych uvital v potvrzeni objednaky predpokladany termin dodani/vyzvednuti.

    Reakce obchodu Kolovna

    Dobrý den
    Jsme rádi, že jste byli s našimi produkty/společností spokojení a že jste si našli čas podělit se o své zkušenosti. Vaše pozitivní hodnocení nás motivuje k dalšímu úsilí a snažíme se, aby každý náš zákazník zažil stejně pozitivní zkušenost jako vy.
    Hezký den Simona

  • Doporučuje obchod

    80 %

    • Rychlost dodání
    • Zboží jsem vracel ve 14 denní lhůtě. Vratka přes službu Retino nebyla levná a bylo nutné tisknout štítek pro PPL.

    Reakce obchodu Kolovna

    Dobrý den
    Jsme rádi, že jste byli s našimi produkty/společností spokojení a že jste si našli čas podělit se o své zkušenosti. Vaše pozitivní hodnocení nás motivuje k dalšímu úsilí a snažíme se, aby každý náš zákazník zažil stejně pozitivní zkušenost jako vy.

    Hezký den Simona

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 1 týden

    • rychlé a kvalitní jednání

    Reakce obchodu Kolovna

    Dobrý den,
    děkujeme Vám za doporučení eshopu a těšíme se na další nákup u nás.

    Hezký den,
    Marek z Kolovny

  • Nedoporučuje obchod

    20 %

    Zboží dorazilo za 1 týden

    Objednal jsem si helmu na snowboard. Deklarované bylo 2021/2022.
    Bohužel vyrobeno v roce 2020/4 měsíc.
    Zákaznická podpora mi napsala, ať produkt zašlu zpět. Když to chci jako vánoční dárek. Rozhodně nedoporučuji.

    Reakce obchodu Kolovna

    Dobrý den, informace k produktům uvádíme přesně tak, jak je dostáváme přímo od dodavatelů. Máte pravdu, helma byla doopravdy vyrobena v roce 2020/4, ale podle informací byla určena k prodeji v sezóně 2021/2022, kdy jsme ji od dodavatele dostali. Datum výroby nemá u nové nepoužité helmy žádný vliv na její funkčnost, kvalitu a bezpečnost.
    Moc nás mrzí Vaše nepříjemná zkušenost s nákupem u nás. Věříme, že nám v budoucnu dáte ještě šanci.

    S pozdravem
    Jana z Kolovny

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Rychlý hladký proces

    Reakce obchodu Kolovna

    Dobrý den, děkujeme za pozitivní hodnocení.

    Přejeme hodně šťastných kilometrů.

    S pozdravem
    Jana z Kolovny

  • Doporučuje obchod

    30 %

    • rychlost dodání
    • Dvě ze tří triček měly na sobě připevněn magnetickou ochranu proti krádeži, tak teď řeším, jak to sundám...... :-(

    Reakce obchodu Kolovna

    Dobrý den,
    děkujeme za hodnocení našeho eshopu.
    Velice se omlouvám za negativní zkušenost a věřím, že nám dáte v budoucnu šanci chybu napravit.

    Příjemný den,
    Marek z Kolovny

  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    Zboží objednáno 24.11. zatím nedorazilo, v dnešní době nepochopitelné. Už nikdy víc.

    Reakce obchodu Kolovna

    Dobrý den,
    děkujeme Vám za hodnocení a omlouváme se za vzniklé komplikace, které prodloužili dodání objednávky.

    Hezký den,
    Marek z Kolovny

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Rychlost dodání, zboží bylo v perfektním stavu, profesionální obsluha prodejny.

    Reakce obchodu Kolovna

    Dobrý den, děkujeme za pozitivní hodnocení.

    Hezký den,
    Jana z Kolovny

  • Doporučuje obchod

    100 %

    skvělé ceny, rychlé doručení, výborný sortiment, samé plusy

    Reakce obchodu Kolovna

    Dobrý den,
    Velice Vám děkujeme za kladné hodnocení a jsme rádi za doporučení.

    Hezký den,
    Marek z Kolovny

  • Doporučuje obchod

    100 %

    V nabídce mají osvědčené značky, mají příjemný a vstřícný personál a zdá se dobře zorganizovaný a pak velmi rychle vyřeší všechny požadavky.

    Reakce obchodu Kolovna

    Dobrý den,
    Velice Vám děkujeme za kladné hodnocení a jsme rádi za doporučení.

    Hezký den,
    Marek z Kolovny

  • Doporučuje obchod

    90 %

    Rychlost dodání, jen bych doporučila e-shopu doplnit u rukavic i velikostní tabulku ruky =) jak to má např. tento e-shop:
    https://www.mtbiker.cz/shop/obleceni-a-batohy/rukavice/kratke/poc-agile-short-rukavice-lt-dioptase-blue.html#sizing-chart

    Reakce obchodu Kolovna

    Dobrý den,
    Velice Vám děkujeme za hodnocení eshopu i za podněty k zlepšní.

    Hezký den
    Marek z Kolovny

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Spolehlivost a rychlost

    Reakce obchodu Kolovna

    Dobrý den,
    Velice Vám děkujeme za pozitivní recenzi a jsme rádi za doporučení našého eshopu.

    Hezký den,
    Marek z Kolovny