-
Doporučuje obchod
- Objednal jsem , zboží mi obratem přivezli , vše v pořádku.
- Nic
Vzhledem k tomu, že mám s jinými obchody špatné zkušenosti , tento obchod ARTLED mohu jen doporučit . Nakoupil jsem zde podruhé a jsem moc spokojený. Pročetl jsem nabídku , vybral si a objednal,zaplatil, zboží mi obratem přivezli. Děkuji
-
Doporučuje obchod
- velmi rychlý
spokojenost, dorazilo a funguje
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 3 dny
- Rychlé vyřízení
- Rychlé doručení
-
Nedoporučuje obchod
- dodavka nebyla kompletni ,chyběli dvě objímky G13 nastrkávací
Reakce obchodu ARTLED
Dobrý den, tato chyba nás mrzí, omlouváme se.
Jen nám není jasné, proč jste se neozval. Stačilo zavolat nebo napsat a chybějící objímky by jsme Vám ihned odeslali. -
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 3 dny
Rychlá doprava
-
Doporučuje obchod
- Rychlost vyrizeni objednavky
-
Doporučuje obchod
- Nákup proběhl v pořádku.
-
Nedoporučuje obchod
- špatné zabalení zboží
- nevyřizuje reklamaci podle zákona
Tento obchodník nebalí zboží do bublinkové folie, krabice se zbožím jsou otlučené při dopravě, zboží v rozích poškozeno, zjistitelné až po rozbalení. Reklamaci neřeší v souladu se zákonem. Je potřeba se s ním dohadovat o paragrafech. Jednoduché mechanické poškození viditelné okem reklamuje již třetí týden...
Reakce obchodu ARTLED
Dobrý den,
toto je jediný případ za celý rok, kdy dopravce poškodil zboží, ale po této zkušenosti budeme muset balení ještě zlepšit.
Za komplikace se mlouváme.
Nejasnosti ohledně reklamace jsme vyřešili dvěma emaily. Účelně vynaložené náklady na reklamaci jsme zákazníkovi poslali ihned.
Reklamace trvá dlouho, protože zákazník poslal zboží na špatnou adresu a je pro nás časově náročné si ho vyzvednout.
Pevně veříme, že takový případ se již nebude opakovat. -
Doporučuje obchod
- velmi slušné a odborné jednání obchodu
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 2 týdny
Vstřícnost, komunikativnost, ochota poradit s výběrem zboží - vřele doporučuji.
-
Doporučuje obchod
Za danou cenu dobrá koupě. Tato světla mám doma a po podání zlepšovacího návrhu na firmu je namontuji i na firmě.
-
Doporučuje obchod
- Skvělá komunikace s obchodem
- Rychlost vyřízení dotazu i objednávky
Druhý nákup a opět naprostá spokojenost. Nemám, co bych vytkl. Doporučuji
-
Doporučuje obchod
- Poradí
- Parkování
-
Doporučuje obchod
- Rychlé vyřízení objednávka.
-
Doporučuje obchod
- Osobní přístup se zkušenostmi v prodejním oboru
-
Doporučuje obchod
- přehledný e-shop
- příznivé ceny
jistě se k tomuto obchodu vrátím
-
Doporučuje obchod
- Vstřícná obsluha, která led a věcem kolem toho rozumí a poradí.
-
Doporučuje obchod
- rychlá reakce na objednávku i na případné dotazy
-
Doporučuje obchod
- Skvely osobni pristup
-
Doporučuje obchod
- Tovar mi bol doručený vaľmi rýchlo
