-
Nedoporučuje obchod
Nabízí zboží, které nakonec nemají skladem
Reakce obchodu Sellfish.cz
Dobrý den,
obvykle rád reaguji na kladné recenze, ale tentokrát se bohužel musím vyjádřit i k této negativní.
Vaši objednávku jsme přijali a zpracovali, připravili k odeslání. Zvolil jste platbu převodem na bankovní účet. Po několika dnech, kdy částka nebyla na účet připsána jsme vás podruhé kontaktovali emailem s výzvou k platbě.
Po týdnu, kdy jsme nedostali ani platbu ani žádnou informaci z Vaší strany, jsme objednávku stornovali a uvolnili tak zboží pro další zákazníky, kteří si chtějí zboží opravdu zakoupit.
Věřím, že po našem telefonickém rozhovoru už je Vám jasnější jak tento obchodní vztah funguje.
Negativní hodnocení které jsme zde obdrželi se tedy nezakládá na naší chybě.
S pozdravem
Luděk Vala
SellFish -
Doporučuje obchod
- Komunikace
- Rychlost
- Kvalita produktu
- Nic
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 3 dny
- Rychlé odeslání, dobrá cena
-
Doporučuje obchod
- ok
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 4 dny
- ceny
- komunikace
-
Doporučuje obchod
Zajdi, a uvidíš......
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 2 dny
- Zajímavý sortiment, ochotný prodejce
Zajímavý sortiment, ochotný prodejce
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 2 dny
- Rychlost
-
Doporučuje obchod
- Rychlost vyřízení
- kvalitní produkty
- široký výběr
- Velice příjemná obsluha
- odbornost personálu na nejvyšší úrovni
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 2 dny
dobrý a bez problému a rychlé doručení
-
Nedoporučuje obchod
- Byl tam naposledy
Neaktualizuje seznam zboží, opravdu neměli to co na webu hlásí že mají skladem. Ztrátový čas
Reakce obchodu Sellfish.cz
Dobrý den,
Seznam zboží samozřejmě aktualizujeme a na zkvalitňování služeb neustále pracujeme. Například neustálou inovací e-shopu, který jsme pro Vás připravili kompletně nový.
Vaše zkušenost nás mrzí, ale na nedostupnost produktu jsem Vás osobně upozornil, když jste byl na prodejně 22.7. a ukazoval jste mě jej na telefonu. Bohužel něž jsme aktualizovali stav této položky (1kus třpytky Savage Gear), jste si ji v objednávce číslo 2022000011 jako jedinou, právě tuto položku, přesto objednal. Posléze jsme Vás ihned kontaktovali E-mailem, toto beru z naší strany jako přiměřený projev komunikace a služeb.
Spíše to beru jako nepochopení v cizím jazyce( UA), vysvětloval jsem Vám že ta tato třpytka skladem není.
Hezký den
Luděk Vala -
Doporučuje obchod
Super rychlost vyřízení objednávky.....
-
Doporučuje obchod
rychlost dodání zboží.....
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 3 dny
Dobrá komunikace.
-
Doporučuje obchod
- Obrovský výběr.
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 3 dny
- výhodný nákup
-
Doporučuje obchod
- Super
-
Doporučuje obchod
Ochota a hlavně vynikající poradenství!
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 2 dny
Vše OK.
-
Doporučuje obchod
- Na výdej zboží otevřeno i v sobotu
- Nadstandartní okamžitá komunikace se zákazníkem.
Profesionální erudovaný přístup ke všem zákazníkům. Dopručuji začátečníkům. Dětem, které nemají neomezený rozpočet, dokáží poradit s nákupem. To je ale zkušenost z doby mezikovidové.
