Zákazníci u obchodu v posledním půlroce nejčastěji zmiňují
-
Příspěvek byl odstraněn na žádost autora příspěvku.
-
Příspěvek byl odstraněn na žádost autora příspěvku.
-
Příspěvek byl odstraněn na žádost autora příspěvku.
-
Příspěvek byl odstraněn na žádost autora příspěvku.
-
Nedoporučuje obchod
Zboží dorazilo za 4 dny
- Dobrá komunikace, především v době nákupu.
- Zaslali viditelně použité a značně poškozené zboží v ceně, jako tzv. zboží pouze rozbalené - to znamená, že jsou porušeny originální plomby na krabici, avšak výrobek nebyl použit. Zaslaný výrobek - SAMSUNG Galaxy Watch LTE (SM-R805), 46 mm byl zjevně použitý - ochranné fólie na výrobku byly odchlípnuté užíváním a na straně lepu užíváním ušpiněné, současně kovový plášť hodinek byl značně poškrábaný, s četnými vrypy od úderů, zřejmě nestandardním užíváním, atd.
- Potíže s vrácením zboží, nezajistili ani dopravu zpět od spotřebitele, přesto, že závada realizovaného obchodu, byla na straně prodejce.
- S následky po realizaci internetového obchodu a vzniklých potíží se zasláním použitého zboží zpět prodejci, jsem měl pouze ztrátu času.
Reakce obchodu Scorpion-elektro.com
Bohužel podobným negativním komentářům se nedokážeme bránit, protože jsou účelové, předem avizované zákazníkem z důvodů lživých výmyslů! Tyto hodinky byly v perfektní kvalitě, pouze rozbalené bez jakýchkoliv známek použití s ochrannými fóliemi. Zákazník si stěžováním, že nefunguje jedna část dožadoval slevy 3500 Kč! s výhružkami, že pokud mu neustoupíme, tak nám dá takovýto negativ. Po přijetí hodinek zpět a překontrolování jsme zjistili, že tato "prý" nefunkční část byla jen způsobena neodstraněním krycí fólie :). Zákazník nám tvrdil, že s nimi byl v Samsungu a že mu nefunkci a hodnotu opravy potvrdili což je nesmysl, protože by na toto přišel každý, natož technici v Samsungu.
Navíc jsme zákazníkovi nabízeli svoz přes PPL zpět, což odmítl.
Takže pane Ing. R. moc děkujeme za zkušenost se zákazníkem tohoto typu, ale podobné praktiky zkuste někde jinde při nákupu. -
Příspěvek byl odstraněn na žádost autora příspěvku.
-
Příspěvek byl odstraněn na žádost autora příspěvku.
-
Nedoporučuje obchod
Zboží dorazilo za 2 dny
The good was sold with discount because of "having returned by previous customer during the 14 days period". Operator on the phone didn't mention any visible defect on the good. But it was not the case. I should have been informed.
Reakce obchodu Scorpion-elektro.com
Situaci se zákazníkem řešíme.
-
Příspěvek byl odstraněn na žádost autora příspěvku.
-
Příspěvek byl odstraněn na žádost autora příspěvku.
-
Příspěvek byl odstraněn na žádost autora příspěvku.
-
Příspěvek byl odstraněn na žádost autora příspěvku.
-
Příspěvek byl odstraněn na žádost autora příspěvku.
-
Příspěvek byl odstraněn na žádost autora příspěvku.
-
Příspěvek byl na žádost autora odstraněný.
-
Příspěvek byl odstraněn na žádost autora příspěvku.
-
Příspěvek byl odstraněn na žádost autora příspěvku.
-
Příspěvek byl odstraněn na žádost autora příspěvku.
-
Nedoporučuje obchod
Zboží přišlo
v bez or.krabice jen zabalené v bublince
a ještě bez příslušenství no děsReakce obchodu Scorpion-elektro.com
My takto zboží nikdy neodesíláme, takže to musel dopravce po cestě zničil obal. Bohužel se nám to někdy stává, ale nemůžeme tomu zabránit. Budeme to s Vámi řešit
-
Příspěvek byl odstraněn na žádost autora příspěvku.
