Zákazníci u obchodu v posledním půlroce nejčastěji zmiňují
-
Doporučuje obchod
- Komunikace 1
Jsou v pohodě.
Reakce obchodu Scorpion-elektro.com
Děkujeme za nákup. Jsme rádi, že jste s námi spokojeni :)
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 4 dny
- Objednávka rychle vyřízena a zboží rychle a v pořádku dodáno.
Reakce obchodu Scorpion-elektro.com
Děkujeme za nákup. Jsme rádi, že jste s námi spokojeni :)
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 2 dny
Bezproblémový a rychlý průběh obchodu se vstřícnou ověřovací komunikací.
Reakce obchodu Scorpion-elektro.com
Děkujeme za nákup. Jsme rádi, že jste s námi spokojeni :)
-
Doporučuje obchod
- rychlé dodání
- nic
s nákupem jsem spokojená
Reakce obchodu Scorpion-elektro.com
Děkujeme za nákup. Jsme rádi, že jste s námi spokojeni :)
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 2 dny
Rychlé a bezproblémové doručení.
Reakce obchodu Scorpion-elektro.com
Děkujeme za nákup. Jsme rádi, že jste s námi spokojeni :)
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 den
- rychlost,přehledný e-shop
absolutní spokojenost
Reakce obchodu Scorpion-elektro.com
Děkujeme za nákup. Jsme rádi, že jste s námi spokojeni :)
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 2 dny
- Rychlost
Reakce obchodu Scorpion-elektro.com
Děkujeme za nákup. Jsme rádi, že jste s námi spokojeni :)
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 3 dny
- Rychlost dodání
Reakce obchodu Scorpion-elektro.com
Děkujeme za nákup. Jsme rádi, že jste s námi spokojeni :)
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 den
Rychlé, kvalitní
Reakce obchodu Scorpion-elektro.com
Děkujeme za nákup. Jsme rádi, že jste s námi spokojeni :)
-
Doporučuje obchod
- Slušná nabídka
- Dobré ceny
Reakce obchodu Scorpion-elektro.com
Děkujeme za nákup. Jsme rádi, že jste s námi spokojeni :)
-
Doporučuje obchod
- Rychle dodání.
Jsem spokojen!
Reakce obchodu Scorpion-elektro.com
Děkujeme za nákup. Jsme rádi, že jste s námi spokojeni :)
-
Doporučuje obchod
- Rychlé zaslání, skvělé jednání, obchod se i telefonicky ujistil, že vše v pořádku dorazilo a jsem s produkty spokojena
Reakce obchodu Scorpion-elektro.com
Děkujeme za nákup. Jsme rádi, že jste s námi spokojeni :)
-
Doporučuje obchod
Rychlá komunikace, upřesnění.
Reakce obchodu Scorpion-elektro.com
Děkujeme za nákup. Jsme rádi, že jste s námi spokojeni :)
-
Nedoporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 den
- Zeptal se mě na to, jestli opravdu zboží chci i když jsem o poškození věděl a s tím jsem jej objednával
- Nedostatečná informovanost o zásilce, při platbě předem
Kromě již uvedeného, na mě působí zabalené zboží jako, když jej již někdo už používal...
Reakce obchodu Scorpion-elektro.com
Děkujeme za nákup. Jsme rádi, že jste s námi spokojeni :)
-
Recenze byla smazána na žádost jejího autora.
-
Doporučuje obchod
Excellent
Reakce obchodu Scorpion-elektro.com
Děkujeme za nákup. Jsme rádi, že jste s námi spokojeni :)
-
Nedoporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 týden
- Dobrý den objednal sem si Rudlík z masivní oceli,který sem vyzvedl řádně zabalen.Po rozbalení sem nevěřil vlastním očím. Madla zohejbané a prášková barva samozřejmě v těch místech oloupaná. Věřím,že do tohoto stavu mojí objednávku uvedl dopravce. Jelikož Tel. kontakt uvedený na stránkach Scorpion-elektro neexistuje. Nemohl sem dále řešit poškozený rudlík. Ještě,že jsem zámečník se svářečkou a neobjednal sem si např. nic z Plastu.
Má první a určitě i poslední zkušenost s tímto obchodem.
Reakce obchodu Scorpion-elektro.com
Bohužel kvalitu balení můžeme ovlivnit, ale nikoliv jak s tím zachází dopravce. Spojte se prosím s našimi operátory nebo mailem na stránkách a brzy vše vyřešíme. Děkujeme
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 4 dny
- Rychlost
Reakce obchodu Scorpion-elektro.com
Děkujeme za nákup. Jsme rádi, že jste s námi spokojeni :)
-
Nedoporučuje obchod
- Dorazilo zboží nainstalované obráceně,tudíž nešlo složit a komunikace od nich byla na bodu mrazu.Reklamace byla jasná a chtějí poslat vše zpět. Po doložení fotek je jasné že je vada od dodavatele ale oni ji raději nevidí. Tím komunikace zhasla.
Reakce obchodu Scorpion-elektro.com
Dobrý den,
se zákazníkem komunikovala kolegyně přímo z reklamací. Přišel od ní návrh 3 možností řešení. Ani jedna nebyla pro zákazníka dost dobrá, nejraději by totiž měl doma zboží a podle fotek na kterých bohužel nebylo nic poznat by po nás chtěl zaslat asi i peníze zpět. Bohužel takto to funguje asi u prodejců typu SHEIN a podobně. Nabídli jsme možnost reklamace - zaslání zpět k prověření. Možnost kompenzace formou slevy a nebo formou slevového kuponu na další nákup. Všechny tři možnosti byli smeteny ze stolu. Bohužel si musíme zvyknout na to, že jsou lidi co nechtějí nic řešit , ale jen šířit nepravdu a špinit něčí dobré jméno a obchod. -
Nedoporučuje obchod
- neumí komunikovat e-mailem
- špatně koncipovaný formulář prodeje / platby
- ne vždy originální fotografie zboží
Reakce obchodu Scorpion-elektro.com
Dobrý den, objednávka nebyla ani expedována - na požádání operátorky nebyl zákazník schopen nám dodat telefonický kontakt, pro možnost osobního odběru je to nutné - systém nám zde pak odesílá automaticky sms ohledně možnosti vyzvednutí. Zákazník vyhrožoval a nebylo se možné domluvit. Objednávka tedy byla stornována. Nedošlo k jejímu potvrzení ani vyzvednutí natož úhradě. I přesto jsme zákazníka v dobré víře kontaktovali s návrhem řešení, ale na to již ne emailu nereagoval. Mrzí nás to, se všemi vždy jednáme férově a každého jednoho zákazníka si vážíme a snažíme se mu vyhovět. Všechno má své hranice.
