-
Skvělá podpora po telefonu, vše mi mi přišlo přesně dle objednávky, malinko později, ale to byla chyba dopravce.
S tak příjemným prodejcem, jsem dlouho nejednal, děkuji! -
no comment
Reakce obchodu www.sautodily.cz
Když už píšete recenze, bylo by vhodné k nim napsat, co se Vám nelíbilo ;)
-
Jsem maximálně spokojen a doporučuji tento obchod. Pán mi skvěle poradil s výběrem serva na Ford S-Max. Jeden den našel zabalil a druhý den hned poslal....třetí den jsem měl díl doma. SUPER!! Kdykoli jsem zavolal (někdy i pozdě...omlouvám se) ochotně zvedl telefon a domluvili jsme se na druhý den že se vše vyřeší. Tímto myslím problém s posláním náhradního dílu ZPĚT, kde byl problém na straně České pošty. Pan Richtárik ochotně OSOBNĚ na poště překontroloval poslaný balík. Takže ode mně mají palec nahoru a DOPORUČUJI !!!
-
- Rychlé jednání.
- Ochota.
- Kvalitní výrobky.
- Zvláštní v dnešní době...ale nic :D
Když budu potřebovat další díly do auta, tak si rozhodně pořídím na tomto shopu. Personál je ochotný, poradí, najde tu nejvhodnější variantu, zboží rychle dodáno. Doporučuji.
-
- Výhodné ceny, příjemný pán, rychlost
Pán je ochotný se vším poradí, balík mi došel rychle a až budu příště objednávat díly obrátím se na tento e-shop. Rozhodně doporučuji.
-
- Výhodné ceny, příjemný pán, rychlost
Pán je ochotný se vším poradí, balík mi došel rychle a až budu příště objednávat díly obrátím se na tento e-shop. Rozhodně doporučuji.
-
- Výhodné ceny, příjemný pán, rychlost
Pán je ochotný se vším poradí, balík mi došel rychle a až budu příště objednávat díly obrátím se na tento e-shop. Rozhodně doporučuji.
-
- rychlost, cena, příjemná komunikace
prověření před odesláním skrze VIN, vše sedělo, lepší cena oproti konkurenci, děkuji budu doporučovat
-
Nelze potvrdit ze dily jsou originalem.
Mobilni telefon na strankach nikdo neobsluhuje.
Obchod uziva ruznych vymluv na nedostacujici adresu, nebo cituji "jsem na dovolene". Nebo dokonce, cituji " originalni krabicky prebalujeme jelikoz dochazi mastne od oleje a pote dily testujeme zda nebyli pouzite". V pripade dilu Denso z Japonska je toto absolutni nesmysl.
Dodnes nam nebylo vracene postovne jako odskodne za cekaci dobu na nahradni dily.
Po navratu do UK jsme dily vyhodili a zakoupili nove o kterych 100% vime ze pochazi z Denso.
Ztrata penez a hlavne casu.
Obejdete za kazdou cenu...Reakce obchodu www.sautodily.cz
Vážený pane, vidím, že spamujete na všech místech...
pokud voláte v době dovolené a navíc z anglických telefonních čísel, nikdo Vám je brát nebude, jelikož do UK nic neposíláme, a nevíme, zda se nejedná o nějaké fake čísla.
Na mail jste měl vždy odpověď i když jsme měli dovolenou. Co je na tom za výmluvu, že plníme řádnou dovolenou? A krabičky od Denso scv ventilů bývají velmi často promáčené od mazacího oleje, jelikož jsou testovány na stolici výrobcem, ne námi! A kdybychom Vám to poslali takhle, jistě byste měl zřejmě také výtky. Proto je 'přebalíme', OE čísla na nich jsou však zachovány na těle ventilů.
V případě jakéhokoliv problémů jste měl 14 dní na vrácení, nic jste však nevrátil, proto Vaši reakci beru jako nerelevantní a zbytečnou. Navíc v jednom z Vašich emailů píšete, že jste již měli několik těchto dílů od různých prodejců a stále máte problém, takže to asi nebude jen tak :) -
- ceny
- originální díly
- rychlost
Dobrý den,
chtěl bych pochválit prodejce, opravujeme auta a různé díly náš dodavatel neumí sehnat, perfektní ceny, dodání skrze poštu trošku dražší, ale jsme nadmíru spokojeni.
Díly do převodovek ZF skladem, nadmíru spokojení, jen tak dále!
Michal, Bmw servis -
- Fast
- Perfect
Fast delivery, communication in English with Seller, all stuff Sachs GERMANY, great cooperation!
Peter, Prag -
Vy mne ale bavíte. Objednával jsem zámky s číslem 3B1837015AP a 3B1837016CA. Došly náhražky zámků čísel 3B4 839 015 A a 3B4 839 016 A. Takže náhražky OE kódu, které jsem si objednal nedorazily, ale dorazily náhražky jiných OE kodu. Jinak jsem rád, že to berete z té lepší stránky...i negativní recenze je recenze....proto já si u Vás už nic nekoupím ;)
Reakce obchodu www.sautodily.cz
Dobrý den,
Věc jsem Vám vysvětlil, navíc díly Vám fungují, tak tu již nemusíme spamovat zcela zbytečně :)
A ano jak říkáte, vždy se najde někdo, kdo bude nespokojený, tak to prostě je.
Přeji pěkný den.
Petr Fencl
Reklamační technik, www.sautodily.cz -
- Rychlost, ochota, kvalitní výrobky
Dobrý den ,
ráda bych vyzdvihla tento obchod. Jednání personálu je velmi vstřícné, rychlé a co hlavně, lidské. Vše se řeší ihned a já jako žena, co potřebuje poradit, dostala informace a rady velmi profesionální a tak, abych to i já jako lajk pochopila. Výrobky rychle doma . Všude tohle není v dnešní době bohužel automatické. Takže děkuji a tahle recenze je opravdu na místě. Pěkný den všem nakupujícím :) -
Recenze byla smazána z důvodu porušení obchodních podmínek. Recenzi nesmí psát uživatelé jakýmkoliv způsobem spříznění s daným obchodem.
-
- Pán je velice ochotný
- Neposílá náhražky za kódy, které si objednáváte. Posílá náhražky, levnějších variant, o kterých ví, že budou fungovat.
Objednal jsem si zámky na faceliftovanou octavii 1. Na těchto stránkách jsem našel náhražku těch zámků, které jsem potřeboval. Ve skutečnosti mi došla náhražka kódů, z předchozího modelu a ještě k tomu bez faktury. O fakturu jsem si musel zažádat dodatečně. Zámky se sice chytly, ale kdybych to věděl, že pán nezašle to co jsem si objednal, tak si ty druhé objednám jinde. Proto tahle negativní recenze.
Tedy bych to shrnul: Pán se jeví jako profesionální obchodník (ochotný), ale je to jen profesionální překupník (nezasílá náhražky objednaných kódu).Reakce obchodu www.sautodily.cz
Dobrý den,
faktury zasíláme online formou - emailem (jak uvádíme i na webu), po avízu, že byla doručena dopravcem, může se stát, že opravdu neodejde jak má, funkci se snažíme zdokonalit, je to BETA verze, nicméně jsme ji řádně dodali po Vašem upozornění.
Téměř každý online prodej je"překup", zejména v oblasti autodílů, je jasné, že díly sami nevyrábíme ... každý výrobce automobilů (VW koncern taktéž) neustále míchá s OE kódy, které se mění a nahrazují, proto jste dostal díl, který měl několik možných OE kódů a byl to on (kdyby byl jiný, tak funkční nebude), měl jste 14 dní na vrácení zboží, mohl jste této možnosti využít, když jste díl zřejmě našel levněji :)
Tato Vaše negativní recenze je naprosto zbytečná, neboť náhradu OE kódu dostanete pokaždé, když je vydána, navíc jsou u produktu i uvedeny.
Nicméně děkujeme za názor.
Petr Fencl
Reklamační technik, www.sautodily.cz -
- Profesionální přístup
- Naprostá ochota ze strany prodávajícího
- Vyřízení v do 24 hodin s tím že jeden den jsem objednal a druhý den jsem měl zboží doma
- Originální díly přímo z Německa
- Komunikace mezi zákazníkem a prodávajícím bezproblémová
- Cena která se řadí pomalu mezi velkoobchodní tudíž nedostanete marži 200% jako u jiných ( nejmenovaných ) prodejců náhradních dílů
- Nevýhoda z mé strany je jen jediná a to že je obchod na druhé straně České republiky takže si nemůžu zboží koupit osobně ale to je jen taková maličkost
Kdo chce kvalitní díly a hlavně originální za rozumnou cenu můžu jen doporučit. Všechno na profesionální úrovni a někteří prodejci by se měli od tohoto pána učit jak se chovat k zákazníkovi a hlavně jak s ním komunikovat. Vše co měli psáno skladem opravdu bylo skladem a hned druhý den po objednání byly díly doma. V tomto obchodě rád nakoupím znovu.
Reakce obchodu www.sautodily.cz
Dobrý den,
velice děkujeme za Vaši recenzi :) -
- Cena, vstřícnost
Doporučuji
-
- Rychlost, cena, komunikace a skvela orintantace na strance
- Nemam co vytknout
Objednaval jsem spojku a rozvody, objednavka za 15 tisic. Vše přislo rychle bez problemů a velmi příjemná komunikace
-
- Cena, dodání
Vše ok
-
- vyhledali přes VIN, druhý den spojka dorazila i s dvouhmotou, super cena, vše originál LUK
- - nic asi
doporučím dál
