Heureka.cz - porovnání cen a srovnání produktů

SaSynShop

87%
Zákazníků doporučuje obchod
Za posledních 90 dní

Hodnocení obchodu

426 recenzí z celkového počtu 1566 hodnocení
 
Celková spokojenost
  • Dodací lhůta
  • Přehlednost obchodu
  • Kvalita komunikace
  • Kvalita dopravy
  • 96 % Zákazníků dorazilo zboží do 10 dnů
  • 3 dny Průměrná doba dodání v dnech

Recenze SaSynShop

Ověřený zákazník SaSynShop

Ověřený zákazník

Přidáno: 18. října 2017

  • Doporučuje obchod
  • dodací lhůta
  • přehlednost obchodu
  • kvalita komunikace

90%

Kupovala jsem v tomto obchodě především kvůli dobré ceně karimatek.

Reakce obchodu SaSynShop

Děkujeme, Vaše spokojenost nás těší :-)))
Tým SaSynShop

Recenze emailem

Pro příjem recenzí emailem, klikněte na tlačítko "Přihlásit".

Ověřený zákazník SaSynShop

Ověřený zákazník

Přidáno: 18. října 2017

  • Doporučuje obchod
  • dodací lhůta
  • přehlednost obchodu
  • kvalita komunikace

100%

Vse bylo ok,spokojenost

Reakce obchodu SaSynShop

Děkujeme, Vaše spokojenost nás těší :-)))
Tým SaSynShop

Ověřený zákazník SaSynShop

Michal Škopek

Přidáno: 12. října 2017

  • Doporučuje obchod
  • dodací lhůta
  • přehlednost obchodu
  • kvalita komunikace

100%

Pan zavolal,popsal problém se zásilkovny - navrhl použít ČP a rozdíl v ceně dopravy neřešil - šel na jeho vrub. Supr jednání, maximálně doporučuji.

Reakce obchodu SaSynShop

Děkujeme, Vaše spokojenost nás těší :-)))
Tým SaSynShop

Ověřený zákazník SaSynShop

jirka

Přidáno: 8. října 2017

  • Doporučuje obchod
  • dodací lhůta
  • přehlednost obchodu
  • kvalita komunikace

100%

V obchodě byli velmi vstřícní.Doporučuji.

Reakce obchodu SaSynShop

Děkujeme, Vaše spokojenost nás těší :-)))
Tým SaSynShop

Ověřený zákazník SaSynShop

Petr Viewegh

Přidáno: 29. září 2017

  • Doporučuje obchod
  • dodací lhůta
  • přehlednost obchodu
  • kvalita komunikace

80%

  • Trvalo to o chvilku déle než jsem čekal, ale jinak dobrý.

Reakce obchodu SaSynShop

Děkujeme, Vaše spokojenost nás těší :-)))
Tým SaSynShop

Ověřený zákazník SaSynShop

Jaromír

Přidáno: 1. září 2017

  • Doporučuje obchod
  • dodací lhůta
  • přehlednost obchodu
  • kvalita komunikace

90%

Solidní, dobrý, přehledný

Reakce obchodu SaSynShop

Děkujeme, Vaše spokojenost nás těší :-)))
Tým SaSynShop

Ověřený zákazník SaSynShop

Tomáš

Přidáno: 29. srpna 2017

  • Doporučuje obchod
  • dodací lhůta
  • přehlednost obchodu
  • kvalita komunikace

90%

Krátká dodací lhůta, příznivá cena, kvalitní zboží - snad jen malá výtka ke způsobu balení : "zabaleno" pouze v průhledné strečové folii, takže ochrana proti poškození veškerá žádná, a za druhé každý vidí, co zásilka obsahuje (chtěl jsem pálku jako dárek pro syna, ovšem na poště byl se mnou a na první pohled bylo vidět, co je uvnitř:( - tak snad příště). Jinak ovšem spokojenost.

Reakce obchodu SaSynShop

Děkujeme, Vaše spokojenost nás těší :-)))
Za nechtěné prozrazení dárku se omlouváme. Někteří zákazníci naopak po nás vyžadují průhledné balení, aby před převzetím balíků viděli, co jim přišlo a za co platí. I díky Vaší připomínce zvážíme, zda budeme balit každou objednávku neprůhledně.
Tým SaSynShop

Ověřený zákazník SaSynShop

Tyna4417

Přidáno: 28. srpna 2017

  • Nedoporučuje obchod
  • dodací lhůta
  • přehlednost obchodu
  • kvalita komunikace

10%

  • doručeno my bylo jiné zboží než jsem si objednala

Doručeno bylo jiné a poškozené zboží než jsem si objednala, cily momentálně řeším reklamaci , já řeším reklamaci emailem a on telefonicky takže mám problém s případným doložením písemného potvrzení že o reklamaci ví. V jednání není nijak vstřícný ba naopak mám pocit že ho obtěžuji

Reakce obchodu SaSynShop

Zákaznice si v neděli večer objednala dva produkty, které byly uvedeny s dostupností 3 dny a nebyly skladem. V pondělí se nám podařilo je zajistit a ihned odeslat. Ve středu si je vyzvedla. Produkt obdržela přesně takový, jaký si vybrala. Bohužel si přesně nepřečetla barevnou variantu v popisu produktu. To však nebylo důvodem, aby objednávku vrátila a nechala si ji. Reklamace se týká toho, že jeden produkt byl poškozený, aniž by bylo poškozeno jeho balení. Jelikož originální balení nerozbalujeme, nemohli jsme při odesílání toto zjistit. Reklamace poškození byla bez zdržení přijata a určitě bude výrobcem uznána. Rychlost reklamace nejsme schopni ovlivnit, ale většinou je vyřízena během 14 dní. Telefonickou komunikaci užíváme přednostně z důvodu rychlosti a toho, že tento způsob většina zákazníků upřednostňuje. Během hovorů si na toto zákaznice nikdy nestěžovala. Je nám líto pocitu, který paní při komunikaci nabyla, protože pro rychlé vyřízení reklamace k její spokojenosti děláme maximum.
Tým SaSynShop.

Ověřený zákazník SaSynShop

Ověřený zákazník

Přidáno: 23. srpna 2017

  • Doporučuje obchod
  • dodací lhůta
  • přehlednost obchodu
  • kvalita komunikace

100%

ochota, vstřícnost, rychlost

Reakce obchodu SaSynShop

Děkujeme, Vaše spokojenost nás těší :-)))
Tým SaSynShop

Ověřený zákazník SaSynShop

Hana Turkova

Přidáno: 30. července 2017

  • Doporučuje obchod
  • dodací lhůta
  • přehlednost obchodu
  • kvalita komunikace

100%

  • S obchodem jsem velmi spokojena.Komunikace i doprava bez problemu.
  • Nic

Zbozi ktere jsem hledela, velmi dobra komunikace, doprava i cena.

Reakce obchodu SaSynShop

Děkujeme, Vaše spokojenost nás těší :-)))
Tým SaSynShop

Zobrazuji 1 - 10 ze 426 recenzí [ 1 ] 2 3 4 5...43