-
- dobrá cena
- jako mnoho eshopů uvádí, že mají všechny velikosti k dispozici i když to tak není. Aby "nepřišli o obchod" pošlou Vám jinou velikost (kterou mají skladem)
Moje zkušenosts obchodem - Objednala jsem kombinézu Sparco velikost M, černá barva. Přišla mi velikost XXL v barvě šedé. Reklamovala jsem zásilku, kde mi bylo sděleno, že to neudělali schválně, ale že na skladě ji nemají, že jedinou v černé barvě mají ve velikosti L (divné, na e-shopu pořád uvádí, že mají k dispozici všechny velikosti) - rozhodně se jedná o e-shop, který objednává velikost u dodavatele až to někdo zakoupí (nemají jinak na skladě). Reklamace naštěstí proběhla ok, ale co mi přišlo potom v emailu jsem se musela smát.
"Dobrý den, dnes dorazila Vaše vratka, ve které se měla nacházet kombinéza MS-3, ve velikosti XXL a v šedé barvě. Místo toho dorazila kombinéza, kterou jsme posílali naposled a kterou jste měla objednanou – černá ve velikost M. Jsme z toho teď zmatení…"
Ano opravdu mi e-shop napsal i s těma tečkama- Jsme z toho teď zmatení...
Opravdu nedoporučuji a já už nikdy nebudu nakupovat, jelikož takovej bordel co tam mají, radši objednám někde jinde, kde mají pořádek :D -
- Ochota, rychlost, příkladné jednání
- -
Určitě ano, doporučuji. V první fázi vyhrála cena a zboží skladem, při řešení nákupu určitě oceňuji vstřícnost, rychlost a ochotu.
-
- seriozní obchod
- dodávka OK
- zákaznický servis
v danou chvíli měli zboží v odpovídající kvalitě za přijatelnou cenu
mohu doporučit -
- Skvělé jednání, podrobná informace o stavu objednávky, snažili se zboží dodat do Vánoc. Za mě naprostá spokojenost! Takhle by to mělo vypadat ;-)
Doporučuji proto obchod i ostatním :)
-
- okamžité dodání zboží, které přesně odpovídá popisu
- nic
za sebe mohu pouze doporučit
spolehlivý obchodník
kvalitní zboží -
- Rychlost, spolehlivost
doporučuji
-
- Rozumný nepředražený sortiment
- Dovoz kurýrem bez dalšího poplatku
- Celkově příjemný přístup a komunikace
Zatím první nákup, ale jsem plně spokojen a nemám co bych vytkl.
-
- Super doporučuji
- Nic
doporucuji
-
- Dobrá komunikace a rychlá dodávka
Doporučuji
-
- Možnost vyzkoušení zboží na showroomu
- Bezvadná komunikace a rychlé řešení problémů
- Dlouhá dodací doba
- Otevírací doba showroomu neplatí, musel jsem se s pánem dohodnout.
Můžu doporučit, vše v pořádku
Reakce obchodu RZ1.CZ
Dobrý den,
Děkujeme za recenzi. Máte naprostou pravdu. Sami jsme závodníci a otevírací doba showroomu je závislá na našich závodních aktivitách, tedy někdy skutečně nejsme přítomni. Snažíme se tuto informaci vždy zveřejnit na homepage našeho internetového obchodu, nicméně víme, že ne ke každému se tato informace dostane.
Naši přítomnost lze snadno ověřit na telefonním čísle 606 036 747.
Děkujeme a omlouváme se, pokud jsme Vám zkomplikovali nákup :)
Roman
RZ1.cz -
- asi nic
- ceny
- doba dodání
- dostupnost
Potřebné zboží jsem nedostal.
Obchod mi byl doporučen, ale já nikomu nedoporučuji.Reakce obchodu RZ1.CZ
Dobrý den,
Velmi nás mrzí Vaše zlá zkušenost. Snažíme se maximálně vyhovět, nicméně někdy se dodávka nepodaří - ať už kvůli "falešné" skladové dostupnosti u výrobce (objednací systém zobrazuje kusy k dispozici, ale fyzicky ve skladu nejsou), nebo proto, že se zboží přestane bez avíza vyrábět (děje se často zejména u civilních kolekcí).
Pokud můžeme pomoci, prosím, obraťte se na telefon 606 036 747, jsem si jist, že najdeme východisko.
Děkuji Vám,
Roman,
RZ1.cz -
- Super přístup k zákazníkovi
- Bezkonkurenční cena
-
- Rychlé dodání
- Dobrá cena
- Perfektní komunikace
Nakupujeme zde už přes rok a maximální spokojenost jak s přístupem tak se zbožím.
-
- - rychlá a vstřícná komunikace
- - delší doba dodání
- - položky "skladem" už někdy ani nelze objednat...
Jednání bez problémů, horší je to s dostupností některých věcí...
Reakce obchodu RZ1.CZ
Dobrý den,
Soutěžní vybavení je velice specifické zboží a bohužel se může stát, že některé méně frekventované velikosti či barevná provedení nejsou skladově dostupné ani u výrobce. Omlouváme se, pokud jste měl tuto zkušenost.
S díky za důvěru,
Roman
RZ1.cz -
- Ukázkový přístup, rychlá reakce, bezproblémový nákup :)
Výborný eshop pro nás závodníky :)
-
- Rychlé dodání
- dobrá a rychlá komunikace
- krásné zboží
- Nic
Vřele doporučuji obchod
-
- Rychlé dodání
Jsem spokojen, doporučuji.
-
- Absolutne perfektni.
Doporucuji
-
- Dobrá cena
- Rýchla dodávka
- Odporúčam
- Nič
Maximálna spokojnosť
-
- rychlé jednání
- nic
doporučuji
