-
Nedoporučuje obchod
Zboží dorazilo za 5 dní
- Není možné výběr dodání na poštu, pouze do ruky.
- Není možné zaplatit předem na BÚ.
- Na stránkách je nepřehledně napsané množství a cena. Například u PB RIPPLE GRUB 8cm NATURAL 25ks si zákazník představí že mu přijde 25ks, a ne jeden .
- Na stránkách je uvedeno tel. číslo na které se nelze dovolat. Buď je obsazeno a nebo to nikdo nezvedá.( volala jsem nejméně 30x)
-
Nedoporučuje obchod
- Dlouhá čekací doba.
-
Nedoporučuje obchod
Velkou slabinou tohoto obchodu je že téměř u veškerého zboží píšou, že je skladem, ale není tomu tak. Dlouhá dodací lhůta, čekám už 7 den a nic se neděje. Uvádí, že zboží skladem dodají (48 h – až 5 dnů). Spolehlivý eshop ano, tento ne!!! Podal jsem storno na objednávku a nikdo na to nereaguje. Tento eshop s vámi nekomunikuje, kašlou na vás. Telefon asi neví co je, aby vám zavolali, a o emailu ani nemluvě. Nechápu jak tento internetoví eshop může fungovat. Hezky si zboží prohlédněte a pak ho pro jistotu objednejte a kupte tam, kde na zákazníka nekašlou. Moje chyba je, že jsem si nepřečetl recenze a nechal se unést cenovou nabídkou.
-
Nedoporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 týden
- Nevím.
- Dlouhá dodací lhůta.
- I když bylo zboží SKLADEM tak nedorazilo vše.
- U jednoho zboží přišlo něco jiného než jsem objednal.
Jinak e-shop má velkou nabídku zboží.
Ale asi lepší nakoupit přímo na prodejně.
Zboží přišlo v pořádku. -
Nedoporučuje obchod
- obchod nekomunikoval, zboží dorazilo až po urgenci, některé nebylo dodáno - bez vysvětlení, došlo i jiné, než které jsem objednal.
-
Nedoporučuje obchod
- Objednal jsem si pavoučí šňůru na přívlač v provedení 3x100 m. Dodán byl jeden návin v délce 250 m. Zjistil jsem to tak, že jsem u známého v prodejně nechal navinout na tři cívky po 100 m.2x v pohodě, na třetí zbylo necelých 50m. Je to ostuda. Nejsem zákazník,který nezaplatí za dobré zboží. Budu se snažit o celé věci informovat majitele firmy, aby si nenechal dělat ostudu.
- Pavel ŠUTKA, Havlíčkův Brod te. 777632360
Za současného stavu nedoporučuji!!!!!!!
Zboží zaslané na dobírku neodpovídalo objednáce, ačkoliv bylo celé účtováno.Reakce obchodu Braunstar s.r.o.
Dobrý den pane Šutka, velice nás mrzí Vaše hodnocení, ale můžeme Vás stoprocentně ujistit, že od nás odcházelo zboží naprosto v pořádku a měl jste namotáno 300m v kuse, tak jak jste si šňůru objednal. Aspoň podle naší motačky na které motáme denně několik kilometrů a všichni zákazníci dostávají přesný počet metrů. Náš stroj na kterém veškeré šňůry motáme je cca. 2 měsíce starý (čili nový) a je i podle českého metrologického institutu prověřený. Doufáme, že to takto má i Váš kamarád na prodejně. To, že jste šňůru neměl rozdělenou je proto, že jste nám to nikam neuvedl. Samozřejmě pokud byste chtěl, není nic jednoduššího než nám šňůru poslat zpět a my Vám ji rádi rozdělíme na 3x100m a tím pádem ji i překontrolujeme. Rádi Vám vyjdeme jakkoliv vstříc. Hezký den. S pozdravem Braunstar
-
Nedoporučuje obchod
Zboží dorazilo za 5 dní
- Nic
- Neví levá ruka co dělá pravá
Jeden kus zboží byl jiná značka než jsem si objednal:-(
-
Nedoporučuje obchod
Zboží dorazilo za 5 dní
- Problém jsou dva e-shopy a nemožnost si objednat zboží v jedné ucelené objednávce. Obchod by si měl kontrolovat zda fotky na internetu odpovídají tomu co se posílá zákazníkům. Objednávka nedorazila kompletní cena sice byla ponížena o tuto částku nikdo však nezavolal že tomu tak bude.
Reakce obchodu Braunstar s.r.o.
Dobrý den, objednal jste si zboží u kterého bylo uvedeno "není skladem" pokoušeli jsme se Vás marně telefonicky kontaktovat -(( Dva e-shopy jsou problém asi jen pro Vás. Hezký den, Braunstar
