Zobrazit recenze

Zákazníci u obchodu v posledním půlroce nejčastěji zmiňují

  • Ověřený zákazník Mildos

    Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 2 dny

    Vše OK

  • Ověřený zákazník Havrani

    Doporučuje obchod

    90 %

    Zboží dorazilo za 2 dny

    S obchodem jsem předem konzultoval výběr vhodného typu pro vysávání a mopování. vybral jsem dle doporučení a jsem spokojen. Max. počet bodů nadávám z principu.

  • Ověřený zákazník Dancule

    Doporučuje obchod

    100 %

    Super rychlé odeslání balíku. Kupovali jsme před lety vysavač, teď náhradní díly.

  • Ověřený zákazník

    Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 2 dny

    • rychlost

  • Ověřený zákazník Jardoslav

    Doporučuje obchod

    100 %

    • Zboží bylo skladem
    • Možnost osobního odběru
    • Pobočka v Praze

  • Ověřený zákazník

    Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 3 dny

    • Výhodné sety

  • Ověřený zákazník Evík

    Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 2 dny

    rychlost, spolehlivost

  • Ověřený zákazník

    Nedoporučuje obchod

    10 %

    Zboží dorazilo za 3 dny

    • Ceny produktů
    • Komunikace
    • komplikované vrácení zboží
    • Nabízené zboží bylo velmi dlouho uskladněno

    Jak s obchodem tak se zbožím mám bohužel velmi negativní zkušenost. Objednal jsem produkt v akci a před odesláním žádal o kontrolu stavu baterie. Bylo mi přislíbeno, že pokud bude baterie vadná, je možné zboží vrátit. Baterie byla 3 roky stará a nabíjela se velmi podivně (nedosáhla 100% a procenta poskakovala ze 70 zpět na 50 atp).
    Po dalším testování se nakonec ukázalo, že nefunguje ani dávkování vody při mopování. Tak jsem se rozhodl výrobek vrátit a právě zde nastalo nekonečné dohadování. Reklamační oddělení se rozhodlo pro autorizovaný servis - zřejmě pro kontrolu, zda jsem závadu nezpůsobit já. Neměl jsem s tím problém. Na to mají samozřejmě právo. Byl jsem ale ujištěn, že záležitost bude vyřízena do 14 dnů, což se bohužel nestalo. 3x jsem hovořil s nepříjemnou operátorkou, která absolutně neměla snahu záležitost dokončit a stále jen nesmyslně odkazovala na reklamační řízení... Porušování obchodních podmínek jen dokola přehlížela i když jsem na to několikrát upozorňoval. Výmluvy a sliby jsem nakonec byl nucen ignorovat a jen dokola urgovat vyřízení žádosti, které naštěstí nakonec vyústilo k mé spokojenosti, ale celkové chování obchodu a způsoby řešení problému nemohu hodnotit pozitivně a příště raději objednám u konkurence...

  • Ověřený zákazník zony

    Doporučuje obchod

    100 %

    • zboží bylo dodáno do druhého dne
    • rychle spolehlivě
    • žádná

  • Ověřený zákazník

    Doporučuje obchod

    100 %

    • Vše rychlé a spolehlivé

  • Ověřený zákazník nmilos

    Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 1 den

    • rychlost dodání

  • Ověřený zákazník

    Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 1 den

    • komunikace, rychlost dodání

  • Ověřený zákazník jája

    Doporučuje obchod

    100 %

    spokojenost již druhá objednávka originál náhradních dílů iRobot

  • Ověřený zákazník

    Doporučuje obchod

    80 %

    • sortiment
    • dodací lhůta

  • Ověřený zákazník Richard

    Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 2 dny

    • Vše na jednom místě

    Rychlost, kvalita služeb i dopravy na nejvyšší úrovni

  • Ověřený zákazník Marunka

    Doporučuje obchod

    90 %

    Zboží dorazilo za 2 dny

    • rychlé vyřízení

    seriózní obchod, rychlé vyřízení bez komplikací

  • Ověřený zákazník O.K.

    Doporučuje obchod

    100 %

    Jsem spokojen

  • Ověřený zákazník

    Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 1 den

    Zatím vysavač nemám nainstalovaný.

  • Ověřený zákazník jarmik

    Doporučuje obchod

    90 %

    • informace po telefonu

  • Ověřený zákazník

    Doporučuje obchod

    100 %

    • Rychlé dodání.