Zákazníci u obchodu v posledním půlroce nejčastěji zmiňují
-
Nedoporučuje obchod
- Nulová komunikace obchodu
- Zboží mi nebylo doručeno
- Peníze pryč / zboží nikde
Zřejmě podvodníci. Po platbě kartou už žádná další zpráva nepřišla. Bude náš asi dost okradenych
-
Nedoporučuje obchod
- Zaplacené zboží prý předáno přepravci 23.11. Dosud nedorazilo
- Obchod nereaguje
- Telefon nefunguje
- Maily ignorují
-
Nedoporučuje obchod
- Před 8 dny byla prý objednávka vyexpedována. Ale dosud nedorazila a obchod se mnou nekomunikuje. Na e-mail nikdo nereaguje, na telefonu je pouze záznamník s předem nahranou zprávou.
Vyhýbejte se tomuto e-shopu, jsou evidentně přetížení, nekomunikují a předem zaplacená objednávka se jim zřejmě někde cestou ztratila.
-
Nedoporučuje obchod
- Zloději
- Platba předem vyžádána
- Platba předem zboží nedojde jste okradeni
- Komunikace neexistuje
-
Nedoporučuje obchod
- Levné zboží
- Velmi či žádná komunikace obchudu
- Pošlou email zboží odesláno bez uvedení sledování zásilky. Když jsem psala na eshop, tak bez reakce
- Není přehled kdy zboží dostanu bez upozornění dopravce
Velmi neprofesionální e-shop na dnešní dobu
-
Nedoporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 týden
- ceny a dovoz casti sortimentu z Nemecka
- naprosto nelze kontaktovat
- na telefonnim cisle pouze namluvena zprava, ze se mas vse posilat e-mailem
- na e-maily nikdo nereaguje
Bohuzel nemohu nez dat negativni hodnoceni. Cekal jsem temer 14 dnu, zda obchod bude resit problem s nekompletni objednavkou, ale doposud nikdo vubec nereagoval, natoz resil. Objednavka, v niz chybelo zaplacene krmivo pro zvire, byla dorucena 18.7., problem jsem hlasil tyz den, doted (1.9.) bez jakekoliv reakce a reseni.
Totez pred predeslou (z me strany nakonec z obav o prubeh nerealizovanou) objednavkou - na zadost o drobnou upravu v objednavce opet zcela bez reakce (dodnes).
Zbytek zbozi v poradku a primerene zabaleny, takze pokud vam v objednavce neco nepokazi a nebude co k reseni, tak OK, ale bohuzel nemoznost komunikovat s obchodem standardnimi kanaly nedava jinou moznsot nez dat negativni hodnoceni - nekomunikuji, penize zpet nemam a chybejici zbozi take ne.Reakce obchodu ROBINO.cz
Dobry den,
Mrzi me Vase zkusenost. Bohuzel Vase emaily spadly do spamu. Produkt byl objednan u dodavatele a systemova chyba je ze zustal "Skladem". Snazime se takove veci resit ihned aby byl zakaznik spokojen, jen ze ne vzdy se to podari. Produkt ktery nebyl skladem: Plaisir kapsička kuřecí pro štěňata 100g - 9Kc (Objednano 4ks x 9Kc = 36Kc) - Penize Vam vratime na uctu pokud produkt do zitra nbude skladem. Jako omluvu dostanete od nas zitra darecek.
Preji hezky den,
Tana
