Před časem jsem reknihám poslala dvousvazkový slovník Leda v hodnotě přes 1800,-. Protože nebyli schopni ho prodat, požádala jsem o vrácení, zaplatila znovu poštovné a pak přebrala balík, ve kterém byl pouze jeden svazek, druhý, očividně vypadl cestou.
K e-mailu, kde jsem žádala o vrácení kompletního zboží, jsem přiložila video pořízené přímo ve výdejně, a pak čekala na dva dny na odpověď, kde mi knižní specialistka z reknih oznámila, že v podstatě jsem si asi vylhala jak video, tak zabalení zásilky, a ať si zavolám do zásilkovny, kde mi mou knihu, která díky nim vypadla kdovíkde, laskavě dohledám.
Shrnuto: reknihy mi ztratily drahou knihu, komunikace otřesná, nepřímo mě obvinili ze lži a problém, který způsobili, neřeší. Z uvedených recenzí a diskuzí je jasné, že nejsem jediná, s kým takto jednají a kdo měl problém se zabalením.
Rozhodně nedoporučuji. Než byste jim poslali knihy k prodeji, raději je spalte, nebo z nich vyrobte papírové vázy.

Reknihy... Moc zly obchod.
Objednal som si, prisiel mi email zostylizovany ako keby si tam trhali vlasy, ze knihu nemozu najst a s uistenim, ze v systeme to uz opravili. Tak som si tu knihu skusil objednat znovu a ono to islo este 2x. Z toho vyplyva, ze v Reknihy na to maju zautomatizovane a emaily rozosielaju uplne bezohladne..., tzn., ze zakaznika povazuju za varenu bramboru uvarenu emailom. Teraz som zvedavy aky bude dalsi postup. Mam objednanu jednu knihu 3x a vzdy mi prisiel identicky email ako strasne hladaju a dalej sa nic nedeje. Nedoporucujem.

Objednávala jsem knihu a učebnici na začátku prosince jako vánoční dárek. Ihned mi přišel e-mail, že objednávka bude mít malé zpoždění. Po 11 dnech se nic nestalo, proto jsem napsala na podporu. Komunikace byla sice rychlá, ale bylo mi oznámeno, že kniha, kterou jsem si objednala a následně zaplatila, není skladem. Peníze mi byly ihned vráceny, ale já teď nemám vánoční dárek.
Učebnice měla být údajně ve skvělém stavu. Já si tedy pod termínem ,,skvělý stav" nepředstavuji vyplněná cvičení propiskou/zvýraznovačem/pastelkou.
Projekt Reknihy se mi moc líbí, ale pro příště bych chtěla být ohledně stavu knihy lépe informovaná.

Knihkupectví Reknihy je špatný vtip. Absolutně neprofesionální přístup. Knihy v příšerném stavu, nafoceno hůř něž na marketplacu. Absolutně žádný zájem o spokojenost zákazníků, jen o vlastní zisk. Knihy přišly omlácené s vypadanými stránkami. Rozhodně nedoporučuji, raději nakoupit na trhuknih, marketplacu, sbazaru nebo v NORMÁLNÍM knihkupectví.
Už nikdy více...

V Heurece nebylo oznaceno jako pouzita kniha kvuli cemu jsem ocekaval novou knihu. Dokonce mi dali pouzitou knihu.