-
Po objednání RC modelu auta + nabídnuté náhradní baterie měla náhradní baterie jiný konektor. Reklamace vyřízena výměnou auta. Vše OK. Jenže pak to začalo. Baterii jsem cca 6x nabil a vybil a poté nešla nabít. Reklamoval jsem jí s tím že mi za 2 dny došla zpět a že je v pořádku. Po telefonické komunikaci se servisním technikem který byl arogantní a nebylo možné se domluvit na jiném řešení reklamace. Požadoval opětovné zaslání baterie na reklamaci s tím že si tuhle baterii můžeme klidně posílat tam a zpět do nekonečna. S tímhle obchodem končím a NEDOPORUČUJI!!!!
-
Tento obchod už nikdy více hrůza fuj hnus podvodníci v popisu uvádějí že model který jsem zakoupil ma v balení 2 baterie ale bohužel jen 1 kus dorazil po reklamaci mě paní volala že to měli špatně napsané na internetu ale to mě přece nezajímá já jsem to koupil s tím že chci 2 kusy ní nic už nikdy více tento obchod Nedoporučuji!!!!!!!!!!!!!¡!!!!!!!!!
-
Dobrý den objednával jsem si u Vás 2x baterii do airsoftové zásobníku který měl jiný konektor než jsem potřeboval. Požádal jsem o prepajeni či poslání potřebných konektorů. Při rozbalení objednávky jsem zjistil že konektory bylo prepejane. Proto jsem Vám touto cestou chtěl poděkovat.
Přeji příjemný zbytek dne C. -
Me zase odepsali jak je zajimave jak se s nema bavim,ze prej o moji reklamaci vubec nevedeli, pritom jsem tam volal a nikdo to nezvedal psal jsem jim nekolik mailu, a jeste mi odepsali a oni maji tu drzost mi odepsat tady na heurece vazeny pane Volčíku, nikdo o vasi reklamaci nevedel, je opravdu nadherne videt jak oni maji posledni slovo v diskuzi a vy jim nemuzete ani odepsat, ale hlavne ze vam preji hezkdy zbytek dne, moje recenze pritom byla jeste kladna, o tom ze navod byl cely v anglictine a cinstine bych jeste prekousl, ale aby byl navod na odlisny typ tanku, z toho jsem fakt uz nemohl, navic v otocne vezi by mel byt vypinac na odblokovani strelby, zadny vypinac tam neni, a je tam jenom dira, pres kterou padaji kulicky primo do tanku :) a jeste jedna vec, vsude psali jak je tank vyrobeny z kvalitniho a odolneho plastu pritom je to obycejny cinsky smejd, kdybych vedel co mi dojde, v zivote bych to za ty penize nekoupil, ten kram kdyby fungoval by mel cenu max tak 3,4 tisice, je to obycejny cisnky smejd, a jeste mi napisou jestli z moji strany byla veskera manipulace v poradku, ale ze mi urcite v reklamaci vyhovi, v tom pripade nechapu na co jako narazeli, ta komunikace s nema me zacina pomalu ale jiste pekne srat. Fakt jsem zvedav ceho se jeste dockam, dneska jsem jim poslal model na reklamaci, s tim jak oni komunikuji, to vidim na nekolik tydnu.
-
ps: tank ktery jsem si u nich objednal a ktery me zklamal na plne care, uz ve svem obchode neprodavaji a stahli ho z prodeje, velmi zajimave :)
-
PS: posta mi pred nekolika dny napsala, ze balik byl predan, nebyli mi do tet ani schopni napsat, ze moji reklamaci prijali.
-
Tak nakonec vse dopadlo dobre, model bez zbytecnych reci ihned opravili a poslali zpet tet uz vse funguje jak ma, pokud bych mel preci jen neco doporucit, kupujte modely ktere stoji vic jak 5-6 tisic osobne na prodejne at vite do ceho jdete jak co funguje atd :) cau
-
-
Kupovali jsem v RCskladem před Vánoci 2 drony. Došly nám bez českých návodů s tím, že návody nalezneme na stránkách obchodu. Tam návody nebyly, 4x jsme o ně emailem žádali, volali jsme i na prodejnu a NIC, nikdo se neobtěžuje s námi komunikovat a prostě nás ignorují. Takže nevím, jak dál, protože toto jednání se mi vůbec nelíbí.
-
Objednal jsem na RC skladem stunt auto a vše v pořádku dorazilo. Při prvním testování auta jsem si všiml, ze auto uhýbá na jednu či druhou stranu a to samovolně. Zkrátka se přední kola nevrátí do osy. Zboží jsem tedy reklamoval dle pokynů a nakonec mi bylo voláno, ze je to pouze hračka (za dva tisíce) a ze když by auto stalo řekneme 4000 Kč a výš, tak se to řeší výměnou dílu, ale takto očividně nemohu čekat zázraky. Došlo tedy k promazani dílu a problém přetrvává...
-
Objednal jsem si RC Dron. Přišel mi havarovaný model navíc nekompletní balení.Chyběla SD karta a USB čtečka karet. Obchod nekomunikuje.Zasílal jsem dotaz přímo na stránkách e-shopu žádná odpověď tak jsem zaslal e-mail opět žádná odpověď.
-
Objednal jsem před vánocemi dva rc modely, tahač s návěsem a tank.Oba modely jsem musel reklamovat_poškozenmý obal a používaný model.U tanku poškozené pásy_nefunkční ovládač.Obchod nedoporučuji