Zákazníci u obchodu v posledním půlroce nejčastěji zmiňují
-
Nedoporučuje obchod
- DOPRAVA-BALÍKOVNA -máme zde asi 3,ta jedna je o demne asi 150m a vy mi dáváte jedinou možnost vyzvednutí na poště,která je vzdálená 3km přes staveniště kde jsou 3semafory-opravdu možnost výběru
Ta půl hvězdička v hodnocení je proto,že mi to nešlo stáhnout zpět na 0
Reakce obchodu RC AUTA
Vážený pane pane Brhel,
Vaší recenzi nerozumím. Zboží jste si objednal na výdejní místo Zásilkovny (Z 488 0014 481) kde jste si je i vyzvedl.
Služby České pošty již řadu let nevyužíváme a tak není v e-shopu ani nabízena. Zřejmě jste si splet e-shop.
Přeji hezký den
L.Černý
www.rcauta.cz -
Nedoporučuje obchod
Zboží uvedené skladem objednáno 7.12.2020 a do dnešního dne zboží nedorazilo. Jediná zpráva od prodejce 8.12.2020 "Vaše objednávka č. 1202261 byla úspěšně přijata prodejcem a pracujeme na jejím vyřízením. O dalších změnách Vás budeme informovat" Bohužel zboží nemám a prodejce se ani neobtěžuje sdělit v jakém stavu objednávka je. Jsem zklamán.
Reakce obchodu RC AUTA
Dobrý den pane Vetr,
Vaší objednávku jsem dohledal a zjistil jsem, že položka kterou jste objednal byla výrobcem zrušena a tak byla objednávka stornována. Chybou Vám však nebyla odeslána informace o zrušení objednávky. Stalo se tak ve velmi vytíženém předvánočním období kdy byly uzavřeny obchody a e-shop v té době vyřizoval velmi velké množství objednávek.
Za tuto chybu se Vám omlouvám.
V každém případě než měsíc čekat, je lepší zavolat: 603507722 nebo poslat email: [email protected] , většina objednávek je vyřízena během několika dnů.
Děkuji za pochopení L.Černý www.rcauta.cz -
Nedoporučuje obchod
Nikdo se do současné doby neozval,kdy bude moje objednávka vyřízena.
-
Nedoporučuje obchod
Dobrý den už na tu obědnávku čekám 10 dní a furt žádná nedošla jindy to mám doma druhej nebo třetí den .
-
Nedoporučuje obchod
Zboží nedorazilo
Reakce obchodu RC AUTA
Dobrý den,
vazelína kterou jste si vybral je na objednávku u výrobce (v e-shopu je tak i uvedeno). Vzhledem k současné celosvětové pandemii se většina dodávek od zahraničních dodavatelů výrazně zpožďuje a většina zákazníků to chápe. Pokud na zboží pospícháte vybírejte to u kterého je uvedeno "na skladě".
V případě dotazu nás kontaktujte na [email protected] nebo tel. 603507722. L.Černý www.rcauta.cz -
Nedoporučuje obchod
- Zboží nedorazilo
Od 26.4.2020 mám objednanou vaselinu a nedějě se NIC!!!!!
Reakce obchodu RC AUTA
Vážený pane Novotný,
vazelína kterou jste si objednal je na objednávku s dodáním 2-3 týdny (informace je u zboží uvedena). Vzhledem k současné celosvětové pandemii se většina dodávek od zahraničních dodavatelů zpožďuje a většina zákazníků to chápe. Pokud na zboží pospícháte vybírejte to u kterého je uvedeno "na skladě".
V případě dotazu nás kontaktujte na [email protected] nebo tel. 603507722. L.Černý www.rcauta.cz -
Nedoporučuje obchod
Do dnešního dne jsem nic neobdržel. Ano zboží již bylo dávno zaplaceno.
Reakce obchodu RC AUTA
Dobrý den pane Šimon, zboží které jste zakoupil je na objednávku u výrobce (v e-shopu je tak i označeno). Vzhledem k tomu, že se jedná o přijímač AM který již není řadu let běžně v prodeji jsou dodací lhůty delší. Uhrazenou částku 253,- Kč jsem Vám obratem vrátil na Váš účet a objednávku stornoval. Dostupnost zboží můžete případně sledovat na stránkách dovozce do ČR https://www.astramodel.cz/cz/product.php?code=TRA2019 S pozdravem Libor Černý www.rcauta.cz
-
Nedoporučuje obchod
zboži jsem nedostal ani informace co je a kde je zasilka!
Reakce obchodu RC AUTA
Dobrý den,
z uvedeného data neevidujeme žádnou nevyřízenou objednávku, můžete nás prosím kontaktovat na [email protected] nebo na telefonu 603507722 . RCauta.cz -
Nedoporučuje obchod
- Obchod absolutně nekomunikuje mají telefón mají e-mail,ale nic. O zboží píší, že je na skladě, tak bych předpokládal 2-3dny ,ale 10? A žádná zpráva, žádný telefon. Nula bodů opravdu...
Za mě podívejte se raději jinde.
-
Nedoporučuje obchod
- Pěkné stránky
- 18.9 byla objednávka objednána byla na skladě nyní je 3.10 a stále nebyla odeslána hmmm
-
Nedoporučuje obchod
- Dlho to trva
-
Nedoporučuje obchod
- ..dlouha dodaci doba
...ač je uvedeno zboží skladem, neodesláno..
