-
Nedoporučuje obchod
- zboží neměli skladem
-
Doporučuje obchod
Vše v pořádku.
-
Doporučuje obchod
- Přijde mi šílené, že je jediná možnost dopravy a ještě za značně vysokou cenu. Ona už cena dílu je dost vysoká a takto se to nasčítá.
- Hlavně absolutně nechápu, proč takovýto malý balík nemůže doručit Česká pošta nebo např. PPL. Tohle je prostě jen rejžování na lidech. Spousta z Vás odpoví, že můžu nakoupit jinde, ale tak to bohužel není. A člověk je nucen cenu akceptovat, protože díl potřebuje a nepotřebuje si vyplavit dům.
-
Doporučuje obchod
- Vstřícné jednání, náhradní součásti i na starší typy.
- V mém případě dlouhá dodací lhůta. Při urgenci řečeno "...právě dnes se odesílá." Při ceně produktu 67,- Kč mi přijde dopravné 121,- Kč až dost velké.
-
Doporučuje obchod
Trošku hůře jsem se orientovala v nákupním košíku, ale přišla jsem na to.
Jinak spokojenost, ochota, rychlost zpracování obj.,doporučuji. -
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 3 dny
- Hlavně rychlost
-
Doporučuje obchod
- Delší dodací lhůty
-
Nedoporučuje obchod
Jednoduše.. inzerujete vanu za cenu nožiček pod vanu.
-
Nedoporučuje obchod
- rychlost dodání
- problém s registrací - špatný program na straně e- shopu
- jiné objednací číslo než číslo číslo v katalogu
- nebyla možná volba dopravce
Na telefonní podpoře, pokud je přítomná paní pracující s e- shopem, je vše OK. Jiná pracovnice neví, jak se na internetu nakupuje, má sice snahu, ale znalosti ne.
-
Doporučuje obchod
Zboží skladem
-
Nedoporučuje obchod
Zboží jsem objednala a bylo mi sděleno, že není na skladě, bude až za více než měsíc od objednání. To mi na e-shop připadá příliš, zvlášť když objednané zboží je produktem RAVAK.
-
Doporučuje obchod
Byl jsem spokojen
-
Doporučuje obchod
V pohodě
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 3 týdny
- Kvalitní materiály a zpracování
- Dodávka včetně montáže
- Delší čekání na montáž
OK
-
Doporučuje obchod
rychlé vyřízení objednávky
-
Doporučuje obchod
- excelentní reakce pracovníků eshopu
-
Doporučuje obchod
- nejlepší komunikace co jsem zažila
- vědí co prodávají a umí poradit
-
Nedoporučuje obchod
Dobrý den! Váš zaměstnanec - montér byl skvělý,ale ve Vašem skladu mu dali jiný rozměr vanové baterie.Bral jsem si v práci ohledně namontování volno a zcela zbytečně,jelikož byla špatná rozteč baterie.To mi asi nikdo od Vás nezaplatí ušlý zisk,že?Tak by jste mohli alespoň udělat nějakou kompenzaci.S pánem jsem se dohodl alespoň o náhradním termínu,jelikož mi stará baterie už opravdu hodně teče,proto jsem si u Vás objednal novou.S pozdravem klient.
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 4 dny
- Rychlá komunikace
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 týden
- Komunikace obchodu
- Mají zboží skladem
- Zaměstnanci expedice zboží nám přibalili obrovský pytel odpadu (přibližně o velikosti dvou velkých popelnic) nehledě na to, že zboží bylo bezpečně zabaleno dvěma paletama.
- Zboží je hodně drahé, ceny jsou až dvojnásobné za obdobné výrobky, možná kvalitní kování, ale ceny neodpovídají, je to předražené.
- Jiné obchody jejich zboží nemají skladem, tak nic rychle nedokoupite, jedině objednavat.