-
Přidávám se, bohužel, k negativní zkušenosti. Dne 21.9. jsem učinila na daném eshopu objednávku, po týdnu jsem psala email jestli je vše v pořádku, že mi nepřišlo info k platbě, bez odezvy. Po několika marných telefonátech mě eshop kontaktoval, že nemůžou dohledat mou objednávku, přeposlala jsem jim tedy email s potvrzením objednávky, který mi od nich přišel. Od té doby opět vše bez odezvy, čekala bych lepší přístup a více komunikace, pokud zboží nemám není problém dát zákazníkovi vědět... jsem opravdu zklamaná, protože jsem na eshopu nakupovala na doporučení, pro příště se tomuto eshopu raději vyhnu...
-
Komunikace s tímto obchodem je otřesná. Dne 13. a 14.7.2020 jsem učinila objednávky (v každý den jednu), kdy objednávka z druhého dne mi přišla během cca týdne, ale objednávka z prvního dne ne, ani žádný e-mail. Po tom, co se jsem obchod kontaktovala tak mi bylo řečeno, že jsem obdržela e-mail s tím, že daný produkt, který jsem objednala v dané barvě nemá (přitom jsem neměla ani nic ve spamu), tak jsem požádala o barvu, kterou měla skladem. A dnes po dvou měsících zjistím, že mi paní danou objednávku stornovala bez uráčení se mě jakkoliv kontaktovat ať už mailem (v doručených, hromadných ani spamu žádný doručený email od ní) či telefonicky. Naštěstí jsem vždy zvolila platbu dobírkou, kdyby se nedej bože stalo něco obdobného jako toto, že za objednávku zaplatím a obchod ji nedoručí. Takže pokud někdo budete objednávat z tohoto obchodu tak pouze na dobírku a s velkou trpělivostí, jelikož tento obchod nekomunikuje.