-
Doporučuje obchod
- Ochotný majitel
- Velký vyber produktu
Velice vstřícný přístup, velký výběr i věci co se v okolí hůř shánějí
-
Nedoporučuje obchod
- Zboží skladem, po týdnu přišla odpověď že jej nemaji at pošlu číslo účtu a že pošlou peníze zpět(12.2), od té doby se nic neděje dnes 24.2.
- Žádná další odpověď mi nepdila a peníze taky nikde
Za mě tedy ne
-
- Objednala jsem zboží a i přes varující komentáře online zaplatila. Nepřišel mi potvrzovací email o uskutečněné objednávce. Požádala jsem o potvrzení objednávky emailem na [email protected] a přiložila potvrzení o uskutečněné platbě. Opět žádná reakce. Po třech odeslaných emailech jsem kontaktovala prodejce prostřednictvím chatu a požádala o storno objednávky a vrácení platby - opět žádná reakce. Můj kontaktní email i telefon prodejce ode mne obdržel v objednávce, v následné emailové korespondenci i chatu. Reakce žádná.
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 5 dní
- Rychlé doručení
- Vše bez problémů
Druhý nákup z tohoto e-shopu a opět vše v pořádku. Děkuji!
-
Nedoporučuje obchod
- Po zaplaceni pomerne rychle prisla informace ze zbozi bylo predano prepravci.
- Support odpovida rychle a i mimo pracovni dobu - na dotaz odpovedeli ve 3 rano.
- Pri platbe kartou pres platebni branu odesly penize na neznamy ucet a objednavku jsem musel platit znovu (tedy zapleceno 2x za jedno zbozi).
- Pri dotazu na support, jak je to mozne mi bylo sdeleno, ze to mozne neni, ze "nejsem jediny zakaznik" a ze "vsiml bych si kdyby mi nechodily platby"... Pocitam ze jsem tedy ja jim spatne nadtavil platebni branu? (sarkasm)
- Arogantni pristup pri komunikaci se zakaznikem, neochota resit problem s placenim.
-
Doporučuje obchod
Dobrá komunikace,rychlé dodání zboží.
-
Doporučuje obchod
Nebyl důvod ke stížnostem, nebyl důvod k jásotu. Prostě nákup, který proběhl a byl obratem vyřízen. Takže asi dobrý
-
Nedoporučuje obchod
neměli zboží, které uváděli, že je skladem
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 2 dny
- Odbornost
- Sire nabidky
- Rychlost
- Komunikace
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 4 dny
- vstřícná komunikace
- rychlé dodání
- příznivé ceny
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 4 dny
- Spokojenost a rychlost
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 4 dny
- Rychlost
- Ochota
- Pečlivost balného zboží
- Když se registrujete jako zákazník, tak příště nedostanete slevu, při nákupu přes 10.000. Na slevu mají nárok jen neregistrovaní . Škoda
Je vidět, že firma má o zákazníky zájem a své produkty prvotřídně zabalí na přepravu. Již jsem dostal 2x zboží. Jsou ochotní a rychlý.
Velká spokojenost -
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 týden
- Několikráte jsem se snažil dovolat k upřesnění vybraného zboží. Nepodařilo se.
Reakce obchodu QuillCz.Cz
Dobrý den,
máte pravdu, že na telefon není z naší strany moc času. Voláte normálně do obchodu, který je v provozu.
Na emaily reagujeme obvykle do hodiny a věnujeme se jim v každé volné chvíli vč. víkendů.
Na obvyklé dotazy lze využít i odpovědi v často kladených otázkách: https://www.quillcz.cz/f-a-q-casto-kladene-otazky/
S pozdravem
Petr Brinček -
Doporučuje obchod
- rychle, spolehlivě
doporučuji
-
Doporučuje obchod
- Nejvýhodnější cena
-
Doporučuje obchod
Dobrá cena, rychlé dodání, přátelská komunikace
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 4 dny
nákup byl rychlý a naprosto bezproblémový, dobrá cena
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 den
- rychlost
Obchod měl zboží, které jinde už skladem nebylo a navíc bylo doručeno do druhého dne.
-
Doporučuje obchod
Zboží bylo doručeno v pořádku, rychle, vše ok.
-
- nelze odebrat zboží na dobírku
Reakce obchodu QuillCz.Cz
Dobrý den,
na dobírku lze zboží zaslat kurýrem PPL nebo České pošty - balík do ruky.
S pozdravem
Petr Brinček
