Přihlásit se a přidat recenzi

Zákazníci u obchodu v posledním půlroce nejčastěji zmiňují

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 1 den

    Vždy velmi rychlé dodání a cena objednaného zboží je opravdu příznivá.

  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    • Zboží, co mělo být skladem, není, zjištěno po dvou dnech
    • Zdlouhavá komunikace

    18.3 objednano a zaplaceno zboží, 20.3.info od obchodu, že skladnici zboží nenašli, jestli chci čekat na dodání jiného, ale neví přesný datum, že většinou 14 dní, nechtělo se mi čekat, čili domluveno, že pošlou peníze zpět. 25.3.info,ze předali info na účetní oddělení, peníze prý v nejbližší době pošlou. 27.3.dnes peníze na účtě stále nemám, když jsem se připomněla mejlem, že peníze stále nemám, bez známky nějakého vysvětlení či omluvy mi bylo pouze připomenuto, že 25.3.mi paní psala, že peníze pošlou v nejbližší době. Naprosto nepřijatelné jednání, obchod nedoporučuju.

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 2 dny

    Nakupuji zde pravidelně - spokojenost.

    Reakce obchodu PytelGranuli.cz

    Dobrý cen,
    děkujeme za Vaše hodnocení i nákupy. Těší nás Vaše spokojenost.
    PytelGranuli.cz

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Vše proběhlo v pořádku a rychle

  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    • nízká expirace 6/24

    zboží má nízkou expiraci -6/24 !!!!

    Reakce obchodu PytelGranuli.cz

    Dobrý den,
    děkujeme za zpětnou vazbu. Je nám líto, že nejste spokojeni. Toto zboží je aktuálně zlevněno i z důvodu kratší doby expirace. Nicméně, pokud zboží bude otevřeno ještě i v měsíci uvedené expirace (tj za 3 měsíce) bude stále kvalitní pro standardní dobu spotřeby.
    Děkujeme za pochopení, s pozdravem PytelGranuli.cz

  • Doporučuje obchod

    80 %

    • Bylo to vše rychle vyrizeno
  • Doporučuje obchod

    100 %

    S nákupem jsem velmi spokojena, výběr je slušný.

    Reakce obchodu PytelGranuli.cz

    Dobrý den,
    děkujeme za Vaší recenzi i nákup.
    PytelGranuli.cz

  • Doporučuje obchod

    100 %

    • náš pejsek má krmení na celý rok, protože není žrout
    • žádná

    viz shora

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 1 den

    Rychlé dodání zboží, velký výběr.

    Reakce obchodu PytelGranuli.cz

    Dobrý den,
    děkujeme za Váš nákup i recenzi.
    PytelGranuli.cz

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Vše bylo ok)

  • Doporučuje obchod

    100 %

    • velký výběr, nízké ceny, rychlé doručení
  • Doporučuje obchod

    90 %

    • super
  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    • Nic
    • Nespolehlivost
    • Nic zde nekupujte, jsou to podvodníci

    31.1.jsem objednala a zaplatila granule. 1.2.obchod zrušil objednávku, že granule nemaji na skladě . Do dnešního dne nemám peníze zpět. 5.6. jsem urgoval své peníze a oni mi 6.6. odpověděli, že moji žádost předávají na účetní oddělení!

    Reakce obchodu PytelGranuli.cz

    Dobrý den,
    děkujeme za Vaši zprávu, jak Vás již zákaznický servis informoval je proces vrácení peněz v běhu.
    Rádi bychom připomněli, že je lhůta pro vrácení peněz ošetřena i v obchodních podmínkách e-shopu, se kterými jste vyslovila souhlas v momentě vytváření objednávky. Konkrétně v bodě 5.4 obchodních podmínek: https://www.pytelgranuli.cz/obchodni-podminky/
    Dle tohoto bohu jsou peníze vraceny v případě odstoupení či zrušení smlouvy bez zbytečného odkladu, nejpozději do 14 dní.
    Děkujeme za pochopení.
    PytelGranuli.cz

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Spokojenost, rychlost doručení

    Reakce obchodu PytelGranuli.cz

    Dobrý den,
    děkujeme za zpětnou vazbu. Jsme rádi, že jste byli spokojeni.
    PytelGranuli.cz

  • Doporučuje obchod

    100 %

    • Rychlost
  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 3 dny

    • Ceny zboží, rychlost dodání.
    • V balíkovně nešlo uhradit kartou.

    Obchod chválím. Rychlé dodání zboží, jen při vyzvednutí v balíkovně nešlo uhradit kartou.

    Reakce obchodu PytelGranuli.cz

    Dobrý den,
    jsme rádi, že jste s našimi službami byli spokojeni. Stížnost na balíkovnu bohužel nedokážeme ovlivnit.
    PytelGranuli.cz

  • Doporučuje obchod

    80 %

    Zboží dorazilo za 1 den

    • rychlý, cenově dobrý
    • nedostupnost některých položek

    kvalitní a spolehlivý V.O-

  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    • Zboží zatím nedorazilo i když bylo zaplaceno.

    Zboží bylo zaplaceno online již před týdnem ale stále ještě nedorazilo.
    Než se problém vyřeší, musím bohužel zakoupit někde jinde. Příště objednám v jiném eshopu.

    Reakce obchodu PytelGranuli.cz

    Dobrý den,
    děkujeme za zpětnou vazbu. Na základě kontaktování zákaznického servisu jsme dohledali problém v platební bráně, kde se zdržela platba. Nyní je objednávka již zpracována na expedici.
    Děkujeme za spolupráci a omlouváme se za zdržení.
    S pozdravem
    PytelGranuli.cz

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 4 dny

    Objednávka rychle vyřízena, super cena za kočkolit, rychlé doručení.

    Reakce obchodu PytelGranuli.cz

    Dobrý den,
    děkujeme za recenzi, jsme rádi, že jste byli spokojeni.
    PytelGranuli.cz

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 2 dny

    Rychlé a bezproblémové vyřízení objednávky.